تاثیر تاب آوری سازمانی بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی رضایت شغلی کارکنان بانک شهر استان یزد
آرشیو
چکیده
هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر تاب آوری سازمانی بر عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی رضایت شغلی کارکنان بانک شهر استان یزد است. پژوهش از نظر هدف، کاربردی بوده و جامعه و نمونه آماری پژوهش را 59 نفر از کارکنان در سرپرستی، شعب مختلف و شهر نت های بانک شهر استان یزد تشکیل می دهند که با استفاده از روش نمونه گیری کل شمار انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده های پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد تاب آوری سازمانی پرایاگ و همکاران (2018)، پرسشنامه رضایت شغلی مینسوتا ویس و همکاران (1976) و پرسشنامه عملکرد سازمانی از کاپلان و نورتون (2001) استفاده شد. برای تحلیل یافته ها نیز از رویکرد معادلات ساختاری به روش حداقل مربعات جزئی استفاده شد که امکان بررسی روابط مستقیم و غیرمستقیم بین متغیرها را فراهم می سازد. نتایج نشان داد که تاب آوری سازمانی تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد سازمانی و رضایت شغلی دارد؛ همچنین رضایت شغلی بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معنادار دارد و رضایت شغلی رابطه میان تاب آوری سازمانی با عملکرد سازمانی را میانجی گری می کند.The effect of organizational resilience on organizational performance according to the mediating role of job satisfaction of employees of Shahr Bank in Yazd province
The purpose of this research was to investigate the impact of organizational resilience on organizational performance with regard to the mediating role of job satisfaction among Shahr Bank employees in Yazd province. This research is based on the practical purpose and the population and statistical sample of the research made up 59 employees in the supervision, various branches and cities of Net Hai Bank in Yazd provinence, who were selected using the total sampling method. In order to collect research data, three standard questionnaires were used, including: organizational resilience questionnaire by Prayag et al (2018), job satisfaction questionnaire by Minnesota Weiss et al (1976) and organizational performance questionnaire by Kaplan and Norton (2001). To analyze the findings, Structural Equation and partial least square were used, which provide the possibility of examining direct and indirect relationships between variables. The results of the research hypotheses test indicated that organizational resilience has a positive and significant effect on organizational performance and job satisfaction. Also, job satisfaction has a positive and significant effect on organizational performance, and job satisfaction mediates the relationship between organizational resilience and organizational performance.
تبلیغات
