بررسی مطالعات جهانی پیامدهای پیدایش و شیوع پدیده سکوت و خاموشی درون سازمانی در میان مأموران پلیس (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
این نوشتار قصد دارد با مروری جامع بر تاریخچه و ادبیات سکوت سازمانی، مفهوم سکوت سازمانی را در نهادهایی دارای جایگاه حساس همچون نهاد اجرای قانون (پلیس)، که برخلاف سایر سازمانهای دولتی و خصوصی که تنها با قشر به خصوصی (بازار هدف) در تعامل است و با اکثریت آحاد جامعه در ارتباطی متقابل است، تعریف و تبیین کند، و مطالعاتی پیرامون سوءرفتار و درستکاری نیروهای پلیس در جهان بررسی کند و در نهایت عوامل مؤثر در بروز سکوت سازمانی در برابر این سوءرفتارها و پیامدهای ناشی از آن را شناسایی، دسته بندی و ارائه کند تا مدیران با شناخت آنها پس از رویارویی با نشانه های آن، عامل اصلی را شناسایی و برطرف کنند.The investigation of global studies about emerging and spreading the phenomenon of organizational silence within the police
In order to save organizations we need employees that are responsible for the challenges of the environment. The employees who in order to improve services of their community, are responsible against any possible deviation and abuse of co-workers, managers. Nevertheless, pathological symptoms can be seen in today’s organizations. Organizational silence is a symptom for the diagnosis of organization illness. Accordingly, this paper is going to investigate the concept of organizational silence in the institutions that have a critical role as police, and also study police misbehaviors in the world. Finally, effective factors of organizational silence in the face of these kinds of misbehaviors are identified and classified.
تبلیغات
