بررسی تأثیر نظارت و بازرسی درصحت عمل کارکنان (مطالعه موردی فرماندهی مرزبانی ناجا) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
این تحقیق با هدف بررسی میزان تأثیر اقدامات نظارت و بازرسی در صحت عمل کارکنان و شناخت شیوههای مناسب بازرسی و نظارت به منظور ارتقای صحت عمل کارکنان انجام شده است. در این راستا بررسی توان سه روش 1- بازرسی و نظارت پیشنگر (قبل از عمل) 2- بازرسی و نظارت حالنگر (هنگام عمل) 3- بازرسی و نظارت پسنگر (بعد از عمل) کارکنان مرزبانی ناجا را در دستور کار خود قرار داده است. روش پژوهش از نوع توصیفی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه، و جامعه آماری 250 نفر از کارکنان مرزبانی ناجا بوده که 150 نفر از آنها به عنوان جامعه نمونه به طور تصادفی از روش مورگان انتخاب شده است. با اتکا به مبانی نظری، پرسشنامهای با 26 سؤال مرتبط با فرضیه تحقیق طراحی شد که پس از تأیید روایی و پایایی، بین جامعه آماری توزیع گردید و در نهایت نتایج دادهها مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت. نتایج نشان داد که روش نظارت و بازرسی پیشنگر (قبل از عمل) در صحت عمل کارکنان مرزبانی بیشتر از دو روش دیگر مؤثرتر بوده است.Examining the Impact of Supervision and Inspection on Personnel Performance Accuracy: A Case Study on Command Center of IRI Border Police
This study aims to examine the level of impact of inspection and supervisory measures on accuracy of the staff’s performance and to identify suitable methods of supervision and inspection with the purpose of improving personnel performance accuracy. To this end, capability of three methods, namely (1) prospective inspection and supervision (before action), (2) inspection and supervision at action time, and (3) retrospective inspection and supervision (after action) employed by Iran’s Border Police personnel was taken into account. Research method is descriptive, and the tool for data collection is questionnaire, and the statistical population comprises 250 staff serving on a permanent basis in Iran’s Border Police, 150 of whom were randomly selected by means of Morgan’s method. Drawing on theoretical foundations, a 26-item questionnaire was designed in relation to the research hypothesis copies of which, having been confirmed in terms of validity and reliability, were distributed among the population. Finally, data were analyzed statistically, and results suggested that the method of prospective inspection and supervision (before action) was most effective in accuracy of the performance of Iran’s Border Police personnel.