درخت حوزه‌های تخصصی

مدیریت دانش و IT

حوزه‌های تخصصی
ادبیات اقتصاد تاریخ تربیت بدنی جغرافیا حقوق روانشناسی زبان شناسی علم اطلاعات و دانش‌شناسی علوم اجتماعی علوم اسلامی علوم انسانی علوم تربیتی علوم سیاسی فلسفه و منطق مدیریت مطالعات زنان هنر و معماری
اخبار مدیریت تئوری های مدیریت گروههای ویژه مدیریت آموزشی مدیریت استراتژیک مدیریت بازرگانی مدیریت دانش و IT مدیریت دولتی مدیریت سازمانی و منابع انسانی مدیریت صنعتی مدیریت مالی – حسابداری نقد و بررسی کتاب
پیش بینی، اجرا و ارزیابی تکنولوژی تکنولوژی و توسعه حقوق مالکیت سرمایه گذاریهای خارجی و انتقال تکنولوژی سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری سیستمهای خبره کلیات مدلهای انتقال تکنولوژی مدیریت دانش مدیریت فناوری اطلاعات منطق فازی و هوش مصنوعی
ترتیب بر اساس: جدیدترینپربازدیدترین
فیلترهای جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۳۶۱ تا ۳۸۰ مورد از کل ۲٬۹۱۷ مورد.
۳۶۱.

طراحی مدل ارزیابی عملکرد شرکت ارتباطات سیار ایران با رویکرد سازمان دانش محور(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: مدیریت راهبردی دانش سازمانی سال چهارم بهار ۱۴۰۰ شماره ۱۲ 155 - 195

کلیدواژه‌ها: ارزیابی عملکرد سازمان دانش محور شرکت ارتباطات سیار ایران تحلیل تم

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۶۳ تعداد دانلود : ۴۶۳
شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اوّل) به عنوان یک سازمان دانش محور با توجّه به ماهیت صنعت خدمات ارتباطی در کشور، پویایی و تغییر بالایی را در حوزه فعالیت خود پیش روی دارد. برای کنترل و انطباق با این تغییرات، این شرکت نیازمند مدلی نوین برای ارزیابی عملکرد خود است. بر همین اساس مقاله حاضر، پژوهشی کیفی در خصوص ارزیابی عملکرد شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اوّل) با رویکرد سازمان دانش محور و با عبور از مدل های ارزیابی عملکرد موجود با نگاه سنتی و کوتاه مدت است تا چالش های این حوزه را با مدلی جامع و مانع، شفاف و ساده پوشش دهد، به گونه ای که واقع گرایانه باشد و با حوزه های حساس و کلیدی عملکرد این شرکت به عنوان یک سازمان دانش محور نیز مرتبط باشد. در ابتدا به منظور جمع آوری داده ها، پس از بررسی ادبیات و پیشینه تحقیقات انجام شده، چارچوب و پروتکل مصاحبه نیمه ساختاریافته تهیه و تدوین و در ادامه از میان کارشناسان و خبرگان علمی و اجرایی فعال در حوزه خدمات ارتباطی با روش نمونه گیری هدفمند "گلوله برفی"، مشارکت کنندگان انتخاب شدند. تحلیل داده ها با روش تحلیل تم استقرایی شش مرحله ای کلارک و براون کدگذاری گردید. تحلیل داده ها در فرایند کدگذاری با کمک نرم افزار MAXQDA منجر به ظهور 104 کد باز، 27 تم فرعی و 7 تم اصلی شامل مؤلفه های مدیریت و نیروی انسانی، سازمانی، فرایندی، بازار و فضای رقابتی، فنی و اجرایی فضای کسب و کار، بسترسازی مبتنی بر دانش و نتایج در سه حوزه سازمانی، مشتریان و رگولاتوری شد. با توجه به ویژگی های خاص سازمان های فعال در صنعت خدمات ارتباطی و تأکید آن ها بر دانش و فناوری اطلاعات به منظور رسیدن به کمال سازمانی، نتایج این پژوهش می تواند توسط سایر شرکت های دانش محور نیز مورد استفاده قرار گیرد.
۳۶۲.

The Impact of COVID-19 Crisis upon the Effectiveness of E-learning in Higher Education Institution(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Issue ۳, ۲۰۲۱ 160 - 177

کلیدواژه‌ها: E-Learning perceived usefulness perceived ease of use Self-Motivation Smart Pls COVID-19

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۴۲ تعداد دانلود : ۳۰۹
The infestation of the world pandemic has significantly changed the landscape of teaching and learning experience in Malaysia.  Particularly for the institution under study, E-learning, previously used as the support medium to face-to-face classroom teaching, has become the primary medium of teaching and learning amid Covid-19.  E-learning platform has replaced the face-to-face classes. Even though it is only a temporary approach, less is known in terms of its effectiveness.  The present paper intends to examine the factors contributing to E-learning's effectiveness in a Higher Education Institution in Malaysia amid the COVID-19 crisis. The Technology Acceptance Model underpinned the conceptual framework.   This study investigated the relationship between the independent variables (perceived usefulness, perceived ease of use, and self-motivation) and E-learning effectiveness.  The data were collected through an online self-administrated questionnaire using Google form and received a total of 354 respondents.  The data were analyzed using SPSS and Smart PLS.  The findings revealed that perceived usefulness, perceived ease of use, and self-motivation positively influenced E-learning's effectiveness.  This paper concluded that regardless of whether as the support medium or the primary medium in the teaching and learning process, the determinant to E-Learning effectiveness is still perceived the same. This study also supports the TAM proposition while incorporate self-motivation in measuring learning effectiveness.
۳۶۳.

Comparative Analysis on Hybrid Content & Context-basedimage Retrieval System(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Special Issue: Role of ICT in Advancing Business and Management, ۲۰۲۱ 133 - 142

کلیدواژه‌ها: CBIR Content Context Machine Learning deep learning

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۵۱ تعداد دانلود : ۳۲۸
Learning effective segment depictions and resemblance measures are fundamental to the recuperation execution of a substance based picture recuperation (CBIR) structure. Regardless of wide research tries for a significant long time, it stays one of the most testing open gives that broadly impedes the achievements of real-world CBIR structures. The key test has been credited to the extraordinary "semantic hole" subject that happens between low-level photo pixels got by technologies and raised close semantic thoughts saw by a human. Among various techniques, AI has been successfully analyzed as a possible course to interface the semantic gap in the whole deal. Impelled by late triumphs of significant learning techniques for PC vision and various applications, in this paper, we try to address an open issue: if significant learning is a longing for spreading over the semantic gap in CBIR and how much updates in CBIR endeavors can be cultivated by exploring the front line significant learning methodology for learning feature depictions and likeness measures. Specifically, we explore a structure of significant learning with application to CBIR assignments with a wide game plan of definite examinations by investigating front line significant learning methodologies for CBIR endeavors under moved settings. From our exploratory examinations, we find some encouraging results and compress some huge bits of information for upcoming research.
۳۶۴.

ML Based Social Media Data Emotion Analyzer and Sentiment Classifier with Enriched Preprocessor(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Special Issue: Big Data Analytics and Management in Internet of Things, ۲۰۲۱ 6 - 20

کلیدواژه‌ها: Machine Learning Multinomial naive bayes Emotion analysis Language models Opinion Mining (OM) Sentiment Analysis (SA) Twitter

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۰۹ تعداد دانلود : ۲۰۹
Sentiment Analysis or opinion mining is NLP's method to computationally identify and categorize user opinions expressed in textual data.  Mainly it is used to determine the user's opinions, emotions, appraisals, or judgments towards a specific event, topic, product, etc. is positive, negative, or neutral. In this approach, a huge amount of digital data generated online from blogs and social media websites is gathered and analyzed to discover the insights and help make business decisions. Social media is web-based applications that are designed and developed to allow people to share digital content in real-time quickly and efficiently.  Many people define social media as apps on their Smartphone or tablet, but the truth is, this communication tool started with computers. It became an essential and inseparable part of human life. Most business uses social media to market products, promote brands, and connect to current customers and foster new business. Online social media data is pervasive. It allows people to post their opinions and sentiments about products, events, and other people in the form of short text messages. For example, Twitter is an online social networking service where users post and interact with short messages, called "tweets." Hence, currently, social media has become a prospective source for businesses to discover people's sentiments and opinions about a particular event or product. This paper focuses on the development of a Multinomial Naïve Bayes Based social media data emotion analyzer and sentiment classifier. This paper also explains various enriched methods used in pre-processing techniques. This paper also focuses on various Machine Learning Techniques and steps to use the text classifier and different types of language models.
۳۶۵.

Social Media as a New Communication Platform in the Context of the Information Eco Strategy(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Special Issue: Role of ICT in Advancing Business and Management, ۲۰۲۱ 128 - 142

کلیدواژه‌ها: Media Content fact judgments Relevance Information Speech Algorithms Filters strategy Electronic business (e-Business) Internet social media

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۶۸۸ تعداد دانلود : ۳۶۷
The article is devoted to a comprehensive analysis of peculiarities of the content types, which can be placed in social media and Ukrainian Internet media, its differences, types of manipulation, and methods of prevention, perception, and distribution of unreliable information, determination of difference between fact and judgment. The article also analyzes the statistics of social media usage in Ukraine and around the world, using Facebook as an example. Various kinds and types of media existing on the Internet and traditional, conducted a survey of the most popular content using the Starch method, it was possible to identify how a person perceives one content that is placed on different media. The relationship between content type and media type is established. The phenomenon of information restriction, arising as a result of modern algorithms embedded in the Internet companies and social media, their positive and negative aspects and why, therefore, we are deprived of a choice among a wide range of other topics, and learning some other points of view was considered. Examining the origin and meaning of the "Information Bubble" term, the authors propose to use a different term, "Membrane of Relevance", which, in their opinion, is more relevant to the essence of the said concept. The authors propose to use a taxonomy method to determine the impact of content on a particular type of media, which will greatly simplify the content analysis process.
۳۶۶.

Digitalization of Agribusiness in the Development of Foreign Economic Relations of the Region(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Special Issue: Advanced Innovation Topics in Business and Management, ۲۰۲۱ 123 - 141

کلیدواژه‌ها: foreign economic activity of the region Export Import digitalization regional foreign economic relations

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۷۶ تعداد دانلود : ۲۸۸
The article is devoted to the research process of digitalization of vegetable development management as an important component of food security of the Black Sea region. Vegetables are necessary for the normal functioning of the human body, provide it with the necessary vitamins and trace elements. one of the conditions of good health. The annual volume of vegetables in food kits for the main social and demographic groups of the population of Ukraine is calculated. The dynamics of vegetable production of vegetable crops in the Black Sea region of Ukraine is studied. In addition, information and communication (digital) technologies in the agar sector are considered. It is proved that the digitization of agribusiness significantly saves the amount of materials and other resources, and execution time and production are optimized. Due to the systematization and grouping of data, the costs of document circulation are reduced, the process of accumulation and use of information is stimulated, the production and economic indicators of agricultural enterprises are improved, which will help increase their competitiveness in the long run.
۳۶۷.

توسعه هوش مصنوعی فازی و مدل برنامه ریزی چند هدفه برای بهینه سازی پورتفوی شرکت های سرمایه گذاری(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند سال نهم تابستان ۱۴۰۰ شماره ۳۶ 209 - 243

کلیدواژه‌ها: بهینه سازی پورتفوی تحلیل تکنیکال برنامه ریزی چندهدفه هوش مصنوعی منطق فازی الگوریتم ژنتیک

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۲۵ تعداد دانلود : ۳۲۷
هدایت درست و تخصیص بهینه منابعِ مالی سبب افزایش تولید و رشد ناخالص ملی، ایجاد شغل و افزایش رفاه عمومی می شود. پژوهش حاضر با هدف ارایه یک استراتژی سرمایه گذاری تلاش می کند مسیر پیشرفت شرکت سرمایه گذار را در بازارهای مالی هموار کند. بنابراین، پژوهش پیش رو را می توان از نظر هدف کاربردی دانست. همچنین با توجه به اینکه در تحقیق حاضر از مدل ریاضی ، مدلسازی، هوش مصنوعی و ... بهره گرفته شده و بهینه سازی پورتفوی شرکت سرمایه گذار را با مدل پیشنهادی مورد ارزیابی قرار میدهد، لذا از نوع تحقیقات کمی و توصیفی می باشد. این پژوهش عملکرد مدل پیشنهادی را در سه حالت: شرکت سرمایه گذار محتاط، میانه رو و ریسک پذیر ارزیابی نمود. نتایج به دست آمده نشان داد که برای هر سه حالت، استراتژیِ ارایه شده به طور قابل توجهی بهتر از شاخص بازار و سایر استراتژی های پیشین عمل می کند.در پایانِ دوره سرمایه گذاری، پورتفوی ریسک پذیر نسبت به سایر پورتفوی ها از ارزش بالاتری برخوردار بود. از سوی دیگر، پورتفوی محتاط، بازدهِ پایدار و باثبات تری کسب کرده است.این نتایج آشکار نمود که برنامه ریزی فازی ارائه شده قادر است خصوصیات و تمایلات شرکت سرمایه گذار را در ترکیب پورتفوی منعکس کند.
۳۶۸.

مدل ارزیابی بلوغ تحول دیجیتال در سازمان های صنعتی مبتنی بر روش علم طراحی(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند سال نهم پاییز ۱۴۰۰ شماره ۳۷ 135 - 184

کلیدواژه‌ها: تحول دیجیتال علم طراحی مدل بلوغ قابلیت صنعت نسل چهارم سازمان صنعتی

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۴۷ تعداد دانلود : ۴۱۲
تحول دیجیتال تجمیع و یکپارچگی فناوری های دیجیتال در تمامی نواحی یک سازمان است و تغییرات اساسی در تمام ابعاد آن ایجاد می کند. تحقیق حاضر، با هدف ارایه مدل ارزیابی بلوغ تحول دیجیتال در سازمان های صنعتی، از روش تحقیق آمیخته علم طراحی استفاده می کند. در گام کیفی به منظور گرداوری داده ها، ابتدا با استفاده از رویکرد مرور سیستماتیک ادبیات، مقالات مرتبط، در بازه زمانی 2015 تا 2021 مورد مطالعه قرار گرفت و 49 مقاله انتخاب شد. همزمان مصاحبه با خبرگان صورت پذیرفت. سپس با استفاده از نظریه داده بنیاد و نرم افزار MAXQDA10، مراحل کد گذاری محوری و نظری انجام شد و داده ها در 4 بعد و 12 مقوله دسته بندی شدند. جهت طراحی مدل پارادایمی عوامل علی، زمینه ای، مداخله گر، راهبردی و پیامدی شناسایی شدند. در بخش کمی، داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شدند ومدل با استفاده از تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزارSmart-PLS آزمون شد. جهت کاربردی کردن تحقیق، مدل ارزیابی بلوغ قابلیت تحول دیجیتال مطابق استاندارد 15504 در شش سطح فقدان، آغاز شده، اجراشده، مدیریت شده، برپا شده و بهینه شده طراحی شد و پرسشنامه ای مطابق آن شامل چهل و هشت سوال محقق ساخته طراحی گردید. مدل ارایه شده در یک سازمان صنعتی حوزه الکترونیک مورد مطالعه قرار گرفت. نتایج نشان داد، در سازمان تحول آغاز شده است و در سطح بلوغ دوم قرار دارد، کانون توجه سازمان، جنبه فناورانه تحول است و ضروری است وجوه مدیریتی و سازمانی نیز متناسب با آن ها توسعه یابد.
۳۶۹.

بررسی وضعیت اشتراک دانش و رابطه آن با رفتار کاری نوآورانه کارکنان (نمونه پژوهش: یک شرکت تولیدی)(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: مدیریت راهبردی دانش سازمانی سال چهارم زمستان ۱۴۰۰ شماره ۱۵ 67 - 110

کلیدواژه‌ها: اشتراک دانش رفتار کاری نوآورانه رفتار برنامه ریزی شده آجزن شرکت تولیدی

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۹۵ تعداد دانلود : ۳۲۷
رفتار نوآورانه کارکنان در نقش دانشگران اصلی سازمان به ویژه در شرکت های تولیدی اساساً مشروط به رفتار اشتراک دانش آنان در محیط کار است. این مهم در سطح فردی وابسته به میزان تمایل و قصد هر یک از افراد به اشتراک دانش و نیز شیوه ها و عوامل مؤثر بر آن از منظر سازمانی است؛ لذا، در این پژوهش با تکیه بر داده های به دست آمده از یک شرکت تولیدی تأثیرگذار در تولید صنایع کشور، هدف اصلی بررسی وضعیت اشتراک دانش (روش ها و عوامل مؤثر) و رابطه آن با رفتار کاری نوآورانه کارکنان این شرکت می باشد. شناخت وضعیت اشتراک دانش، تعیین رابطه میان اشتراک دانش و رفتار کاری نوآورانه، شناسایی روش های اشتراک دانش و در نهایت شناسایی عوامل مؤثر بر اشتراک دانش از دیگر اهداف این پژوهش می باشد. برای دستیابی به این اهداف، از روش پژوهش مطالعه موردی از نوع تبیینی استفاده شد. در مرحله نخست، کلیه کارکنان رسمی یک شرکت تولیدی با حجم نمونه 219 نفر مورد پیمایش قرار گرفتند. گردآوری داده های کمی با استفاده از پرسشنامه و داده های کیفی نیز از مصاحبه نیمه ساخت یافته با 8 نفر به عنوان مطلعان کلیدی انجام شد. جهت سنجش روایی پرسشنامه های اشتراک دانش و رفتار کاری نوآورانه، از روایی سازه با روش تحلیل عاملی تأییدی استفاده شد. ضریب پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شد. نتایج حاصل از تحلیل معادلات ساختاری حاکی از معناداری ضرایب مسیر نگرش نسبت به اشتراک دانش و هنجارهای ذهنی با قصد اشتراک دانش و همچنین قصد اشتراک دانش و رفتار اشتراک دانش با رفتار کاری نوآورانه بود. درحالی که بین کنترل رفتار ادراک شده و قصد اشتراک دانش رابطه معناداری مشاهده نشد. یافته های حاصل از تحلیل مصاحبه های صورت گرفته نیز پیرامون روش های اشتراک دانش و عوامل بازدارنده و سوق دهنده اشتراک دانش در بین کارکنان نشان داد آموزش های رسمی، آموزش های غیررسمی، انتشار و ثبت مقالات علمی، جلسات رسمی، پیشنهاد های کاری، مناسبات و تعاملات روزانه غیررسمی و مستندسازی تجربیات از مهم ترین روش های اشتراک دانش در بین کارکنان به شمار می روند و از دیدگاه مصاحبه شوندگان، انگیزه های بیرونی (مشوق های سازمانی و برابری در پاداش دهی)، انگیزه های درونی (علاقه شخصی و لذت کمک به دیگران) و ماهیت کار (هدف دار بودن و استقلال کاری) از مهم ترین عوامل سوق دهنده و عدم توجه به قابلیت های دانشی کارکنان، تبعیض بین کارکنان در سطوح مختلف، گرایش به احتکار دانش، نبود مهارت پرسشگری و شوق دانستن، مقاومت در برابر مستندسازی، عدم احساس امنیت شغلی، عدم خودآگاهی، کمبود زمان از مهم ترین عوامل بازدارنده اشتراک دانش به شمار می روند.
۳۷۰.

The Effect of Online Marketing through Social Media Platforms on Saudi Public Libraries(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Special Issue: Advanced Innovation Topics in Business and Management, ۲۰۲۱ 238 - 262

کلیدواژه‌ها: Marketing Social networking sites public libraries Saudi Arabia

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۴۵ تعداد دانلود : ۲۲۹
Social media and social networking sites have become a vital part in everyone’s daily life and users of social networks are increasing. This study aims to review and highlight the importance of public libraries presence on social media, and public libraries crucial awareness on online marketing to market their various services, raise awareness and create a community according to each social media platform being used . This study focuses on helping public libraries in Saudi Arabia that lack the true understanding on how to implement social media as a part of their marketing plan, use social media features to create an online community and connect with their patrons to comprehend the basic marketing tools used online, and the benefits of public libraries online social presence and review previous public library marketing  implementations and methods through social media and social networking sites in building a community. Using a content analysis methodology, we reviewed the definition of marketing, marketing tools, social networking sites and previous library methods implemented on social media and the benefits of creating an online presence for libraries. We also highlighted the limitations facing libraries and an efficient method of social media engagement analysis. This study’s results indicate that public libraries in Saudi Arabia can enhance their online presence on social networking sites by implementing the correct content marketing method for each social media platform and the importance of training public library staff on the usage of social media to satisfy customer needs and therefore build a connection with patrons online which further more builds a community. organization, representation, realization and protection of interests and rights of citizens
۳۷۱.

Optimal Promotional Effort Policy for Innovation Diffusion Model in a Fuzzy Environment(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Issue ۱, ۲۰۲۱ 142 - 161

کلیدواژه‌ها: fuzzy parameter Segmentation Optimal control problem

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۴۴ تعداد دانلود : ۲۰۸
In today’s era when a substitute for almost every product is readily available, acceptance and adoption of a new product in a market requires substantial amount of promotion. Here we formulate and analyze policies for promoting sales of a product in a market through optimal control theory problems. The market is partitioned into various segments depending upon multifarious demands of customers and promotion of the product is done segment-wise. The aim is to maximize the profits keeping in mind the demand requirements and the available budget for promotion. In order to provide a realistic model, the total available budget is taken to be imprecise. The optimal control model with fuzzy parameter is converted into crisp form using necessity and possibility constraints, and thereafter solved by using Pontryagin Maximum principle. To illustrate this technique, a numerical example is also considered by discretizing the model. The analysis also gives a deep insight of how the promotional effort should be planned by the decision makers keeping in mind the financial constrains without hindering the promotional effort at the end of the planning period. This paper mirrors the real time situation that could be faced by any industry, including that of software development, where budgets may have variable components and promotion of products may vary according to different regions and markets. The experimental data reveals that profitability can still be maximized if real-life constraints are applied in promotional planning by any industry.
۳۷۲.

مدل سازی اثر دانش فرآیندهای کسب وکار بر ارزش سازمان با استفاده از روش دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه ای فازی(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: مدیریت راهبردی دانش سازمانی سال چهارم تابستان ۱۴۰۰ شماره ۱۳ 67 - 94

کلیدواژه‌ها: دانش فرآیندهای کسب و کار ارزش سازمانی دیمتل فرآیند تحلیل شبکه ای فازی

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۹۰ تعداد دانلود : ۳۷۶
رسانه های اجتماعی پتانسیل بالایی در خصوص حمایت از ارتباطات دوجانبه میان سازمانها و مشتریانشان، با هزینه نسبتا پایین و سطوح بالایی از کارایی را دارا می باشند، از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیرات ناشی از ابعاد استفاده از رسانه های اجتماعی (شامل ابعاد اجتماعی، سرگرمی، شناختی) بر ابعاد تشکیل دهنده مدیریت دانش مشتری صورت گرفته است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، پژوهشی توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل37 مدیر و تمامی مشتریان بانک کارآفرین در سطح شهر تهران می باشد و 400 نفر به عنوان نمونه براساس روش احتمالی تصادفی از بین جامعه آماری انتخاب و پرسشنامه پژوهش میان آنها توزیع شده است داده ها به وسیله نرم افزارهای SPSS و Amos تحلیل شدند. درنهایت فرضیّه های تحقیق براساس نتایج بدست آمده از تحلیل مدل یابی معادلات ساختاری(SEM) مورد آزمون تجربی قرار گرفتند. براساس این نتایج، استفاده از محتوای اجتماعی و لذّت جویانه رسانه های اجتماعی تأثیر مستقیم معناداری بر روی همه ابعاد مدیریّت دانش داشته اند. امّا استفاده شناختی از رسانه های اجتماعی تنها روی بعدهای دانش از مشتری و دانش برای مشتری تأثیر مستقیم معناداری داشته و تأثیر آن بر روی بعد دانش درباره مشتری غیرمعنادار بوده است. رسانه های اجتماعی در سطح سازمانی و در نهایت بر مدیریت دانش مشتریان در سطح فردی اثر مثبت و معناداری دارد .تجزیه و تحلیل اثرگذاری رسانه اجتماعی (در سطح سازمانی) بر متغیر سطح فردی یعنی مدیریت دانش به کمک روش های عادی رگرسیونی امکان ناپذیر است و به همین دلیل برای شناسایی این اثرگذاری در دو سطح مختلف از تجزیه و تحلیل چند سطحی استفاده گردید. داده ها همچنین به کمک نرم افزار تحلیل خطی سلسله مراتب(HLM) تحلیل شده اند خروجی نرم افزار تأییدکننده  روابط چند سطحی متغیرهای پژوهش می باشد.
۳۷۳.

Factors Affecting the Adoption of Digital Transformation among SME’s in Malaysia(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Issue ۳, ۲۰۲۱ 126 - 140

کلیدواژه‌ها: Digital Transformation Adoption factors affecting Environmental Shock (Pan-demic Covid-19) SMEs Malaysia

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۰۷ تعداد دانلود : ۲۵۱
Digital Transformation has not been foreign to people in emerging economic growth, especially SME entrepreneurs in developing countries such as Malaysia. Digital transformation adoption is a way for an enterprise to improve the use of technology in a better way. But as the digital revolution has been evolving, there are still a few entrepreneurs who neglect it. The purpose of the present study is to investigate the factors affecting the adoption which is (competitive pressure, technology advancement, cost minimization, and environmental influence) on digital transformation adoption among SMEs in Malaysia. The relationship also consists of a moderating effect which is environment shock (pandemic covid-19) between the independent variable and dependent variable. The study also provides some knowledge for a deeper understanding of digital transformation and a guide to all SME entrepreneurs and others.
۳۷۴.

Digital Logistics in Flow Management in Tourism(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Special Issue: Role of ICT in Advancing Business and Management, ۲۰۲۱ 1 - 21

کلیدواژه‌ها: Tourism Tourist logistics Logistics system of tourism Digital logistics service Flows in the field of tourism

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۸۲۴ تعداد دانلود : ۲۹۵
The article considers the main aspects of using the tools of the system organization of logistics flow management in the field of tourism, in terms of digitalization of logistics services. The research is based on experience in the transformation of the tourist product, it is perception by consumers, modern technologies, digital channels and logistics tools. The analysis showed that the organization of tourism based on a systematic approach, when service providers, tour operators, travel agencies and end users are elements of a single information system. The essential features of tourism logistics considered, basic tactics and tools related to the concept of digital logistics service. It established that digital tools of logistics services implemented with the identification of the main tourist services: food, accommodation, transportation, sightseeing, shopping, recreation and entertainment, education, management and research.
۳۷۵.

Hierarchical Fuzzy Method of Comparing Bank Products with Complex Tariff Packages(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Special Issue: Advanced Innovation Topics in Business and Management, ۲۰۲۱ 66 - 80

کلیدواژه‌ها: Comparison indicators Packages information Bank tariff Fuzzy Inference System (FIS) Fuzzy Logic

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۶۶ تعداد دانلود : ۲۵۶
The article considers a method for solving an information asymmetry problem that is relevant for the banking sector. The authors compare bank products and services in which tariff packages are consist of different informational components. The principal feature of the proposed method is to focus on obtaining a subjective evaluation of the attractiveness of the Bank’s offers for specific target groups. This makes the proposed method relevant for Central and commercial banks, as well as for consumers of banking products. Since complex tariff packages of different banks contain not only many indicators but also different sets, it is impossible to directly compare them. The proposed method allows solving the main informational problems of traditional methods for comparing banking products. Using the Fuzzy Inference System (FIS) allows a flexible approach to the aggregation of singular indicators of tariff packages and simplifies the expert procedures. To make rules for fuzzy inference, linguistic constructions close to the natural language can be used. This makes it easier to fill the knowledge base. To solve the set tasks, a methodology for constructing hierarchical FIS is used. In comparison with non-hierarchical FIS it can reduce the requirements to the number of rules in fuzzy inference rule base and system implementation time. The experiments with the fuzzy inference system, which implements a corporate credit cards tariff packages comparison of four Ukrainian banks, showed the effectiveness of the proposed approach. The obtained numerical results are adequately interpreted for the highlighted groups of banking product consumers
۳۷۶.

درآمدی بر مهم ترین ساختارهای فقهی سلوک محور و ناظر به علم حقوق در فقه امامیه (بررسی سه ساختار پیشنهادی علم فقه از شهید صدر)

نویسنده:
منبع: مدیریت دانش اسلامی سال سوم بهار و تابستان ۱۴۰۰ شماره ۱ 90 - 122

کلیدواژه‌ها: ساختار فقه ساختارهای فقهی ناظر به علم حقوق ساختار فقهی امامیه فلسفه فقه

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۶۲ تعداد دانلود : ۲۹۸
یکی از مباحث مهم فلسفه فقه، ساختار علم فقه است. نظریه ای که این مقاله درصدد اثبات آن است، این است که فقیهان متأخر (قرن 15قمری) از علم حقوق متأثر شده و بیشتر، ساختارهای فقهی ناظر به حقوق پیشنهاد کرده اند. برخی از ساختارها، ساختارهای ناظر به علم حقوق هستند که بر اساس روابط میان این دو علم تعبیه شده و سلوک محورند. تاکنون این ساختارها ارزیابی نشده اند و مزایا و کاستی های آنها مورد بررسی قرار نگرفته اند. دستاورد بحث از این دسته از ساختارها به تصویر کشیدن رویکرد جدید فقیهان به علم حقوق و نوع بهره گیری و تعامل فقه با حقوق در ساختار فقه است و نشان از نزدیک سازی ساختار فقه به ساختار حقوق دارد؛ امری که تا پیش از این دیده نمی شد. در این پژوهش با روش تحلیلی و انتقادی سه مورد از مهم ترین ساختارهای فقهی ناظر به علم حقوق بررسی و نقد می شوند که عبارتند از: ساختار شهید صدر، ساختار آیت الله هاشمی شاهرودی، ساختار آیت الله اراکی.
۳۷۷.

تأثیر مدیریت دانش اسلامی بر توسعه سرمایه های انسانی با لحاظ کردن نقش میانجی اخلاق کار اسلامی (مورد مطالعه: اعضای هیئت علمی دانشگاه های دولتی ایلام)

نویسنده:
منبع: مدیریت دانش اسلامی سال سوم بهار و تابستان ۱۴۰۰ شماره ۱ 160 - 189

کلیدواژه‌ها: مدیریت دانش اسلامی اخلاق کار اسلامی سرمایه انسانی مدیریت دانش

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۱۹ تعداد دانلود : ۳۴۳
هدف این تحقیق بررسی تأثیر مدیریت دانش اسلامی بر توسعه سرمایه های انسانی با لحاظ نمودن نقش میانجی اخلاق کار اسلامی میان اعضای هیئت علمی دانشگاه های دولتی ایلام می باشد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی و همچنین از نظر هدف در طبقه بندی تحقیقات کاربردی قرار می گیرد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه اعضای هیئت علمی دانشگاه های دولتی ایلام که جمعاً به تعداد 502 نفر می باشد. نمونه آماری پژوهش با استفاده از جدول مورگان 215 نفر به صورت تصادفی ساده. تعیین شده اند. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد و محقق ساخته که روایی پایایی آن ها مورد تائید هست، استفاده شده است؛ و برای مستندسازی نتایج تجزیه وتحلیل آماری و ارائه راه حل های نهایی، محقق از شیوه آماری و با استفاده از نرم افزار spss اقدام به تجزیه وتحلیل سوألات پرداخته وآزمون فرضیه ها با استفاده از شاخص همبستگی و رگرسیون انجام شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که ارتباط معناداری بین ابعاد مختلف مدیریت دانش اسلامی (خلق دانش، مستندسازی دانش، ذخیره سازی دانش و تسهیم دانش) وتوسعه سرمایه انسانی با درنظرگرفتن نقش میانجی اخلاق کار اسلامی در دانشگاه های دولتی ایلام وجود دارد.
۳۷۸.

توانمندسازی شرکت های دانش بنیان کوچک و متوسط با استفاده از توسعه کارآفرینی دیجیتال(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند سال نهم بهار ۱۴۰۰ شماره ۳۵ 99 - 128

کلیدواژه‌ها: شرکت های دانش بنیان کسب و کارهای کوچک و متوسط کارآفرینی دیجیتال

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۹۵ تعداد دانلود : ۲۶۷
تقویت نقش شرکت های کوچک و متوسط در عصر اقتصاد دیجیتال و توسعه کارآفرینی دیجیتال در آن ها با اهمیت است، چراکه این شرکت ها به ویژه اگر دانش بنیان باشند، منابع مهم درآمد، اشتغال و درنهایت نیروی محرکه تأثیرگذار بر توسعه اقتصادی شناخته می شوند. بر این اساس هدف پژوهش، ارائه مدلی برای توسعه کارآفرینی دیجیتال در شرکت های دانش بنیان کوچک و متوسط به منظور توانمند سازی آنها است. بنابراین در گام اول پژوهش، از مطالعه پیشینه تحقیق، مصاحبه های نیمه ساختاریافته  و روش کیفی تحلیل مضمون برای شناسایی عوامل اثرگذاردر توسعه کارآفرینی دیجیتال و ایجاد چارچوب اولیه استفاده شده و سپس با استفاده از روش مدلسازی ساختاری تفسیری، به مدلسازی مضامین پرداخته شده. نتایج تحقیق هفت عامل اثربخش مدل کسب وکار، استراتژی نوآوری محصول،پیکربندی منابع،عوامل محیطی، اکوسیستم کارآفرینی دیجیتال،عوامل فردی وعوامل سازمانی را در توسعه کارآفرینی دیجیتال در سه بعد ساختاری، زمینه ای و محتوایی نشان می دهد، که عوامل محیطی و اکوسیستم کارآفرینی دیجیتال در بعد زمینه ای بیشترین  تاثیرگذاری را در توسعه کارآفرینی دیجیتال در شرکت های دانش بنیان کوچک و متوسط دارا هستند.  
۳۷۹.

Effect of Social Media Adoption and Media Needs on Online Purchase Behavior: The Moderator Roles of Media Type, Gender, Age(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Issue ۲, ۲۰۲۱ 1 - 24

کلیدواژه‌ها: Social media adoption Media needs Online purchasing behavior Media type IPMA matrix

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۷۸ تعداد دانلود : ۳۲۴
Penetration of smartphones and increasing use of social media on always-on devices has attracted the attention of enterprises and organizations to benefit from such platforms for better understanding of customers’ needs and more effectively communicate with potential consumers. For this purpose, the present study investigates the impact of social media adoption and media needs on online purchasing behavior. This study has also examined the moderating role of media type, gender and age in the relationship between variables of social media adoption and online purchasing behavior. A total of 410 questionnaires were collected on social media such as Instagram, Telegram and WhatsApp. SEM technique using PLS used as the analytical method to empirically test the proposed hypotheses. Results show that the effects of tension dimension on online purchasing behavior is mediated by social media adoption. Moreover, the effects of social media adoption on online purchasing behavior are moderated by age and medium type based on Multi-Group Analysis. The IPMA matrix shows that social media adoption had the highest importance, but the lowest performance. This study is significant in terms of innovation due to the use of new indicators effective in the area of statistical analyses. The use of FIMIX, CTA, permutation test, MGA, and IPMA matrix analyses is part of it.
۳۸۰.

A Study to Determinants of Risk Management and Prevention in Credit Card Business in Commercial Banks(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: Journal of Information Technology Management , Volume ۱۳, Issue ۳, ۲۰۲۱ 1 - 15

کلیدواژه‌ها: External Fraud Risk Internal Operational Risk Credit Risk of Cardholders Science and Technology Risk

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۲۴ تعداد دانلود : ۲۳۹
The purpose of this study is to explore and determinants the risk management and prevention in credit card business of Malaysian commercial banks. There were five factors derived through the literature and experimental investigation that are affecting the banks due to credit card which are External Fraud Risk, Internal Operational Risk, Credit Risk of Cardholders, Science and Technology and Intermediary Agency Trades Risk. Hence, 250 respondents participated in this study from state of Selangor and Federal Capital Kuala Lumpur. The data was collected and analyzed by SPPS software and it was concluded that that External fraud risk, Internal operational risk, Credit risk of Cardholder, Science and technology are positively correlated with the Credit card business risks of commercial Banks in Malaysia. These papers have highlighted suggestion for future research to develop this study further by considering the data derived from this study by using Delphi Technique

پالایش نتایج جستجو

تعداد نتایج در یک صفحه:

درجه علمی

مجله

سال

زبان