الگوی سلامت سازمانی مبتنی بر رویکرد اقتصاد رفتاری(مقاله علمی وزارت علوم)
منبع:
مطالعات مدیریت بهبود و تحول سال ۳۴ پاییز ۱۴۰۴ شماره ۱۱۷
81 - 120
حوزههای تخصصی:
این پژوهش با هدف ارائه الگوی سلامت سازمانی مبتنی بر رویکرد اقتصاد رفتاری در شهرداری اصفهان انجام شد. با به کارگیری طرح تحقیق آمیخته اکتشافی (فاز کیفی: نظریه داده بنیاد با 18 مصاحبه نیمه ساختاریافته، فاز کمی: پیمایش با 272 کارمند) عوامل مؤثر در قالب شرایط علی (انگیزه های اقتصادی، سوگیری های شناختی، سرمایه اجتماعی)، شرایط زمینه ای (فرهنگ سازمانی، سیاست ها، محیط کار) و شرایط مداخله گر (آموزش، پاداش ها، رهبری) شناسایی شد. راهبردهای طراحی شده شامل مداخلات نودج، توسعه زیرساخت ها و بهبود مهارت های ارتباطی به پیامدهای معناداری منجر شد: افزایش 22% بهره وری (p<0.05)، کاهش 30% هزینه ها و بهبود 35% شاخص های سلامت روان. یافته ها نشان داد تغییرات کوچک مبتنی بر اقتصاد رفتاری (مانند اصلاح محیط فیزیکی و بازخورد مثبت) با هزینه کم، تأثیر قابل توجهی بر سلامت سازمانی دارد. این مطالعه از سه جهت به ادبیات موجود می افزاید: (1) بومی سازی مدل های اقتصاد رفتاری در ایران، (2) ارائه شواهد تجربی از تأثیر اصلاحات محیطی، و (3) توسعه چارچوبی تلفیقی. محدودیت اصلی، تمرکز بر یک سازمان دولتی بود که تعمیم پذیری را محدود می کند. این الگو می تواند به سازمان های مشابه در اجرای راهکارهای کم هزینه کمک کند.