فیلتر های جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۲٬۴۶۱ تا ۲٬۴۸۰ مورد از کل ۲٬۷۹۴ مورد.
۲۴۶۱.

ارائه الگوی مفهومی فرایند کسب بازخور مشتریان در رویکرد مدیریت دانش مشتری(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: ارتباطات رو در رو بازخور مشتری دانش از مشتری مدیریت دانش مشتری مصرف کنند

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۶ تعداد دانلود : ۸۳
توجه به دانش در عصر دانایی و اقتصاد دانش محور از اولویت های سازمان های امروزی است. یکی از منابع با ارزش برای سازمان دانش از مشتریان است. آن چه مدنظر مشتری است و در ذهن او نهفته است نوعی دانش پنهان تلقی می شود که اگر هر بنگاهی بخواهد از آنها استفاده کند باید سازوکار مناسب آن را تعبیه کند. بنگاه ها برای دستیابی به مزیت رقابتی و عملکرد برتر باید به دنبال منابع ارزشمند، کمیاب، دارای قابلیت تحرک اندک، غیرقابل تقلید و غیرقابل جایگزین باشند که دانش چنین منبعی است. ما به دنبال ارائه الگویی مفهومی هستیم که دانش مشتری را به عنوان بخشی از دانش بنگاه مدنظر داشته که از تعامل با مشتری حاصل می شود: هشت عامل اعتماد به فروشنده و اعتبار او، اعتبار بنگاه، پذیرش مشتری نسبت به فروشنده، بازخور مشتری، دانش از مشتری، آشکارسازی دانش مشتری، پردازش دانش و کاربردی نمودن دانش برای سنجش مدیریت دانش مشتری شناسایی و ارزیابی شدند. به جز فرضیه اثرگذاری اعتبار بنگاه بر پذیرش مشتری مابقی فرضیات تأیید شدند. این پژوهش با بررسی نقطه نظرات مشتریان، فروشندگان و مدیران بنگاه و با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل تجزیه و تحلیل شده است. در این زمینه پیشنهاد گردید که بنگاه به وضعیت ظاهر فروشندگان خود توجه کند، به قول ها و وعده های داده شده به مشتریان به موقع عمل کند، فضای گفتگو فیمابین مشتریان و فروشندگان را در نمایندگی های فروش فراهم آورد. با برطرف کردن خواسته های مشتریان برای آنها ارزش و اهمیت قائل شود، به ویژگی های شخصیتی و رفتاری و تخصصی فروشندگان توجه کند و از افراد متخصص که توان بررسی و تفسیر نظرات مشتریان را داشته باشند، در محل نمایندگی های خود استفاده نماید.
۲۴۶۲.

رتبه بندی موانع پیاده سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات و بررسی میزان آمادگی مدیریت اکتشاف(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: تحلیل سلسله مراتبی سنجش آمادگی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات موانع پیاده سازی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۴ تعداد دانلود : ۱۰۹
امروزه، اطلاعات نقش سرمایه یک سازمان را ایفا می کند و حفاظت از اطلاعات سازمان یکی از ارکان مهم بقای آن است. سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS)، حفاظت از اطلاعات را در سه مفهوم خاص محرمانه بودن اطلاعات، صحت اطلاعات و در دسترس بودن اطلاعات تعریف می کند. بسیاری از شکست های پیاده سازی ISMS ریشه در مسائل سازمانی و بی توجهی به وضعیت آمادگی سازمان قبل از پیاده سازی دارد. در این پژوهش تلاش شده است موانع پیاده سازی ISMS برحسب میزان اهمیت، به روش تحلیل سلسله مراتبی رتبه بندی شود و میزان آمادگی سازمان در پیاده سازی ISMS به کمک ابزار پرسشنامه مشخص شود. پژوهش به روش توصیفی پیمایشی انجام گرفته و از نظر هدف، کاربردی است. نتایج پژوهش مهم ترین مانع در راه پیاده سازی ISMS را ناهمخوانی ساختار سازمانی با نیازهای ISMS می داند و ترس کارکنان از سخت شدن فرایندهای کار با اجرای ISMS را کم اهمیت ترین مانع معرفی کرده است؛ ضمن آنکه میزان آمادگی مدیریت اکتشاف در پیاده سازی ISMS پایین تر از حد متوسط است.
۲۴۶۳.

مدل سازی نوآوری محوری و بازارمحوری خدمات الکترونیک بانک ها با استفاده از مدل ترکیبی FAHP، FTOPSIS و تئوری امکان(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: بازارمحوری تئوری امکان نوآوری محوری AHP فازی تاپسیس فازی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۴ تعداد دانلود : ۶۶
هدف از اجرای این پژوهش بررسی و مدل سازی متغیرهای تجارت الکترونیک در قالب مدل ترکیبی FAHP، FTOPSIS و تئوری امکان، برای ایجاد رویکردی جدید در روش های تصمیم گیری است. بر این اساس، شاخص های بازارمحوری و نوآوری محوری عوامل رضایتمندی الکترونیک و شاخص های قابلیت اطمینان و اجرا، پاسخگویی و امنیت نیز، عوامل اعتماد الکترونیک در راستای ایجاد وفاداری الکترونیک مشتریان، برای بانک های منتخب مدل سازی شدند. جمع آوری داده های این مطالعه از طریق توزیع 80 پرسشنامه میان مشتریان و کارشناسان صورت پذیرفت و روش های ترکیبی FAHP، FTOPSIS و تئوری امکان برای تجزیه وتحلیل اطلاعات به کارگرفته شد. نتایج نشان داد رضایتمندی الکترونیک مهم ترین عامل در ایجاد وفاداری الکترونیک، نوآوری محوری مهم ترین عامل برای ایجاد رضایتمندی الکترونیک و امنیت نیز مهم ترین عامل برای ایجاد اعتماد الکترونیک است. همچنین از میان سایر گزینه ها، بانک ملت بهترین گزینه موفق در پوشش دادن شاخص های مربوط شناسایی شد.
۲۴۶۴.

Designing a Mobile Application for Children: Space Science(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: STEM education Earth and Space Science mobile application educational game

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۴ تعداد دانلود : ۷۴
The incorporation of STEM education into the curriculum has been an aspiring objective for many nations around the world. Most students choose not to pursue STEM-discipline studies because they are losing interest slowly. Moreover, the level of engagement required for STEM education is limited due to inadequate interactive teaching and tools that facilitate effective learning in a classroom setting. The objective of this project is to assess how educational game applications can help incline students’ interest in science, develop an educational game application, and conduct user experience testing. A mobile application on Earth and Space Science has been developed for 10 – 11-year-old school students. The project is based on the Rapid Application Development methodology considering the short development timeframe.  The application was created using the Ionic Framework, Angular 5, C#.NET and SQLExpress. The findings indicated that this experiment motivates students to be more inclined to science.
۲۴۶۵.

ارائه روش جدید شباهت یابی برای بهینه سازی کسب وکار در فروشگاه های اینترنتی با استفاده از تکنولوژی های زمان نرخ دهی(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: تُنُکی داده زمان نرخ دهی کاربر سیستم های پیشنهاددهنده فروشگاه های اینترنتی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۳ تعداد دانلود : ۶۸
یکی از پیامدهای مهم گسترش اینترنت در عصر حاضر، پیدایش وبگاه های تجارت الکترونیکی است؛ اما تنوع اقلام عرضه شده می تواند انتخاب محصولات مناسب را برای مشتریان به فرایند پیچیده ای تبدیل کند. شرکت ها برای رفع این مشکل استفاده از سیستم های پیشنهاددهنده را توصیه می کنند. به دلیل درصد زیاد خطا در پالایش و ارائه پیشنهادها، معمولاً در این گونه سیستم ها از چند روش پایه برای پیشنهاد اقلام مورد علاقه کاربر استفاده می شود. روش پالایش همکارانه، یکی از موفق ترین روش های به کاررفته در این سیستم هاست؛ اما استفاده از این روش با افزایش تعداد کاربران و محصولات، مجموعه را با مشکلاتی مانند ناتوانی در پاسخگویی به نیازهای کاربران جدید و تُنُکی داده مواجه می کند. به منظور رفع مشکل یادشده، در این پژوهش روش جدیدی معرفی شده است که با ادغام زمان نرخ دهی کاربران با معیار شباهت یابی پیرسون و همچنین ادغام تکنولوژی های معنایی و شبکه اجتماعی، راه حلی برای کاهش مشکل کاربران جدید و تنکی داده ها ارائه می کند. نتایج پیاده سازی الگوریتم ها نشان می دهد رویکرد ارائه شده عملکرد بهتر و صحت بیشتری دارد و پیش بینی های آن با سلیقه کاربران همخوانی بیشتری دارد.
۲۴۶۶.

ارائه چارچوبی به منظور انتخاب سامانه مناسب برای پیاده سازی رایانش ابری (مورد مطالعه: دانشکده علوم و فنون نوین دانشگاه تهران)(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: تصمیم گیری چند شاخصه روش آراس فازی با مقادیر بازه ای سیستم رایانش ابری متغیرهای زبانی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۴ تعداد دانلود : ۱۰۸
Given the increasing requirements of communication and the need for advanced network-based technologies, cloud computing has been suggested as a perfect strategy to achieve these objectives. Yet, despite the development of computing applications and the increased number of alternatives, it is quite a difficult task to select the exact software platform for the implementation of cloud computing arrangements. In this line, the present paper aimed to develop a scientific framework as how to select the proper software for successful cloud computing implantation at the infrastructure level. First through a review on the related literature and using experts’ opinions, the software selection criteria were extracted. Based on the framework proposed here, the interval-valued fuzzy ARAS method was then employed for weighting and prioritizing specified alternatives. This model was applied by the Faculty of New Sciences and Technologies of Tehran University in order to select proper software platforms from among five alternatives. The results revealed that the OpenStack cloud operating system has been selected as the best alternative, most probably because this platform demonstrates significant achievement for its merits such as high level of performance, reliability and security, stability, and usability.
۲۴۶۷.

A Novel Scheme for Improving Accuracy of KNN Classification Algorithm Based on the New Weighting Technique and Stepwise Feature Selection(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: Data mining KNN algorithm Classification algorithm Weighted KNN

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۴ تعداد دانلود : ۹۱
K nearest neighbor algorithm is one of the most frequently used techniques in data mining for its integrity and performance. Though the KNN algorithm is highly effective in many cases, it has some essential deficiencies, which affects the classification accuracy of the algorithm. First, the effectiveness of the algorithm is affected by redundant and irrelevant features. Furthermore, this algorithm does not consider the differences between samples, which led the algorithm to have inaccurate predictions. In this paper, we proposed a novel scheme for improving the accuracy of the KNN classification algorithm based on the new weighting technique and stepwise feature selection. First, we used a stepwise feature selection method to eliminate irrelevant features and select highly correlated features with the class category. Then a new weighting method was proposed to give authority value to each sample in train dataset based on neighbor categories and Euclidean distances. This weighting approach gives a higher preference to samples that have neighbors with close Euclidean distance while they are in the same category, which can effectively increase the classification accuracy of the algorithm. We evaluated the accuracy rate of the proposed method and analyzed it with the traditional KNN algorithm and some similar works with the use of five real-world UCI datasets. The experiment results determined that the proposed scheme (denoted by WAD-KNN) performed better than the traditional KNN algorithm and considered approaches with the improvement of approximately 10% accuracy.
۲۴۶۸.

بررسی و اولویت بندی مخاطرات برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) (مطالعه موردی: پروژه های زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات)(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: برون سپاری ICT تحلیل سلسله مراتبی دلفی قرارداد مدیریت مخاطرات

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۳ تعداد دانلود : ۸۰
برون سپاری فناوری اطلاعات رویکردی در حال گسترش و جایگزین اجرای پروژه ها و ارائه خدمات فناوری اطلاعات درون سازمان است. تجربه سازمان ها در برون سپاری فناوری اطلاعات نشان می دهد این فرایند مخاطرات و مشکلات گوناگونی به همراه دارد. پژوهش پیش رو به شناسایی و اولویت بندی مخاطرات برون سپاری پروژه های زیرساخت فناوری اطلاعات پرداخته است. پس از بررسی چارچوب های مختلف تقسیم بندی مخاطرات برون سپاری فناوری اطلاعات و با اخذ نظر خبرگان موضوعی مبتنی بر روش دلفی، چارچوب طبقه بندی مخاطرات براساس منشأ بروز مخاطرات از جنبه های گوناگونی چون مخاطرات مرتبط با کارفرما، پیمانکار و دوره زمانی (مخاطرات پیش، حین و پس از قرارداد و مخاطرات عمومی) به دست آمد. در مجموع 22 مخاطره اصلی شناسایی و در گروه های مربوط جانمایی شد. سپس بر مبنای نظرخواهی از افراد مجرب و با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی، مخاطرات شناسایی شده اولویت بندی شد. نتایج حاصل نشان می دهد مخاطراتی که به دلیل ضعف ساختاری و محتوایی بروز می کنند، مهم تر از مخاطراتی است که به دلیل ضعف دانش فنی و محتوایی به وجود می آیند.
۲۴۶۹.

طراحی مدل جامع کاربردپذیری وب سایت بانکداری اینترنتی(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: طراحی کاربر - محور طراحی کاربردپذیر کاربردپذیری وب سایت بانکداری اینترنتی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۲ تعداد دانلود : ۱۷۱
امروزه به لطف پیشرفت های روزافزون فناوری در صنعت بانکداری و تغییرات بوجود آمده در انتظارات مشتریان بانک ها به خصوص تمایل به حذف مراجعات غیرضروریِ حضوری و نیاز به دریافت خدمات 24 ساعته بانکی، درگاه های مجازی به ویژه وب سایت های بانکداری اینترنتی مورد استقبال قرار گرفته اند. به اعتقاد بسیاری از متخصصان موفقیت وب سایت ها با درجه کاربردپذیری آنها پیوند خورده و رابطه ای تنگاتنگ دارد، بنابراین سهولت استفاده می تواند به عنوان اهرمی قدرتمند برای جذب مشتریان به بانکی که وب سایتی کاربردپذیرتر داشته باشد، عمل نماید. در این پژوهش پس از مرور جامع ادبیات، با 41 نفر از خبرگان این حوزه مصاحبه و سپس به روش کیفی تحلیل تم، مدل جامع کاربردپذیری وب سایت بانکداری اینترنتی ارائه شد. در این مدل کاربردپذیری متاثر از دو گروه ابعاد خارجی و ابعاد داخلی می باشد که در صورت سازگاری با انتظارت کاربران، وب سایت کاربردپذیر ارزیابی شده و در نتیجه رضایت ایشان محقق می شود. با توجه به طیف گسترده مشتریان بانک ها توصیه می شود علاوه بر بخش بندی های سنتی، بخش بندی هوشمند کاربران هدف نیز برای ارتقای کاربردپذیری وب سایت های بانکداری اینترنتی صورت پذیرد.
۲۴۷۰.

ارائه مدلی هیبریدی برای ارزیابی اثربخشی بازاریابی مبتنی بر وب در صنعت هواپیمایی ایران(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: اثربخشی بازاریابی الکترونیکی برندسازی الکترونیکی تصمیم گیری چندمعیاره کیفیت الکترونیکی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۲ تعداد دانلود : ۷۹
هدف اصلی پژوهش حاضر، ارائه مدلی برای ارزیابی اثربخشی بازاریابی مبتنی بر وب در صنعت هواپیمایی ایران است. بدین منظور در گام اول پس از شناسایی اجزای مدل، با بهره مندی از ادبیات و نظر خبرگان و کارشناسان حوزه بازاریابی و فروش صنعت هواپیمایی، مؤلفه های نهایی مدل انتخاب شدند. در گام دوم از روش دیماتل برای تعیین ساختار روابط بین معیارها استفاده شد. در گام سوم به کمک فرایند تحلیل شبکه ای، وزن هر یک از معیارها با توجه به وابستگی و بازخور به دست آمد و در گام آخر با استفاده از روش ویکور به رتبه بندی سه شرکت معتبر در صنعت هواپیمایی ایران پرداخته شد. نتایج به دست آمده از روش دیماتل، ارتباطات درونی و بیرونی میان معیارهای مدل ارزیابی اثربخشی مبتنی بر وب را نشان می دهد. نتایج فرایند تحلیل شبکه ای بیان کننده این است که بین تمام معیارهای مدل، «قابلیت اعتبار» از لحاظ وزن و اهمیت در رتبه اول قرار دارد. در نهایت نتایج روش ویکور نشان داد شرکت هواپیمایی ماهان کمترین فاصله را با وضعیت ایده آل تعریف شده دارد.
۲۴۷۱.

Intrapreneurial Culture through Think Tanks in Higher Education Institutions(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: Intrapreneurial Culture think tanks Higher education

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۱ تعداد دانلود : ۶۹
To bridge the gap between invention and innovation, prenovation has to be focused. One of the elements of prenovation is emphasizing and creating policies for institutions. This research paper highlights the importance of having an intrapreneurial culture in higher education institutions. The purpose of this paper is to review literature related to intrapreneurial culture and find out the positive aspects of having intrapreneurial culture through think tanks in higher education institutes.
۲۴۷۲.

برآورد ارزش پولی اطلاعات در اینترنت(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: ارزش اطلاعات اینترنت قیمت گذاری هدانیک کالای اطلاعاتی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۰ تعداد دانلود : ۷۹
پژوهش حاضر به دنبال برآورد ارزش پولی اطلاعات ارائه شده در اینترنت به تفکیک خدمات ارائه شده است و در این راه از روش هدانیک بهره برده است. جامعه آماری این پژوهش را کاربران اینترنت پرسرعت شهر تهران شکل داده است. بر اساس نتایج، کاربران اینترنت شهر تهران، ارزش پولی مثبتی برای اطلاعات و خدمات اینترنتی به ترتیب نزولی در زمینه های دانلود فیلم، بازی، اخبار، شبکه های اجتماعی و موسیقی قائل اند. همچنین نتایج پژوهش نشان داد افرادی که تحصیلات بالاتری دارند و آنهایی که زودتر اقدام به استفاده از اینترنت پرسرعت کرده اند، ارزش پولی بیشتری برای استفاده از اینترنت قائل می شوند. برای تعمیم نتایج پژوهش حاضر، توصیه می شود این پژوهش در شهرهای دیگر ایران نیز انجام شود. در انتهای پژوهش چندین پیشنهاد کاربردی نیز بیان شده است.
۲۴۷۳.

A Deep Learning Based Analysis of the Big Five Personality Traits from Handwriting Samples Using Image Processing(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: computer vision Convolutional neural networks Artificial Neural Networks Machine Learning Big Five Personality Traits Handwriting Graphology

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۹ تعداد دانلود : ۸۳
Handwriting Analysis has been used for a very long time to analyze an individual’s suitability for a job, and is in recent times, gaining popularity as a valid means of a person’s evaluation. Extensive Research has been done in the field of determining the Personality Traits of a person through handwriting. We intend to analyze an individual’s personality by breaking it down into the Big Five Personality Traits using their handwriting samples. We present a dataset that links personality traits to the handwriting features. We then propose our algorithm - consisting of one ANN based model and PersonaNet, a CNN based model. The paper evaluates our algorithm’s performance with baseline machine learning models on our dataset. Testing our novel architecture on this dataset, we compare our algorithm based on various metrics, and show that our novel algorithm performs better than the baseline Machine Learning models.
۲۴۷۴.

Digital Watermarking using Dragonfly Optimization Algorithm(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: Image watermarking Dragonfly optimization Discrete Wavelet Transform Copyright protection

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۹ تعداد دانلود : ۷۸
In this paper a novel digital watermarking algorithm is proposed. The proposed method comprises of a watermarking embedding and extraction algorithm using bio inspired optimization technique. Dragonfly algorithm (DA) is based on the static and dynamic swarming behaviors of dragonflies in nature. The dragonfly algorithm is used to optimize the scaling factor of the watermarking so that an optimal watermark is embedded. Watermarking algorithms take as input a cover image and the message. The cover image in the proposed method is decomposed into sub bands using discrete wavelet transform (DWT). Thereafter, it is converted to discrete cosine blocks (DCT). An optimal scaling factor is required for performing the watermarking. In this paper, DA is used for computing the scaling factor. The DA generated scaling factor is optimal and improves the performance of the watermarking. The inverse DWT and DCT are computed to extract the watermarked image from the cover image. The proposed method is applied on different images to evaluate the performance. The results obtained are compared with other state of the art methods.
۲۴۷۵.

Identification and Prioritization of Factors Contributing in Cloud Service Selection Using Fuzzy Best-worst Method (FBWM)(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: Cloud service selection Cloud service providers Fuzzy best-worst method Multi-criteria decision-making method Fuzzy Delphi

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۷ تعداد دانلود : ۱۲۰
The introduction of cloud computing techniques revolutionized the current of information processing and storing. Cloud computing as a competitive edge provides easy and automated access to the vast ocean of resources through standard network mechanisms to businesses and organizations. Due to the vast diversity of service providers and their respective variety of available services with different qualities, top managements often face difficulty for choosing the best available option. So, considering the growing significance of the mentioned issue, this study aims to identify and rank contributing factors in selection of cloud service providers. In that attempt, this research approaches its goal by going through three major phases. Firstly, in phase one, prior studies are reviewed for extracting related elements of selection. Secondly, by employing Fuzzy Delphi method and obtaining results by interviewing experts in this field such as IT managers and technicians, this study tries to finalize the list of contributing factors. Lastly, by utilizing Fuzzy best-worst multi-criteria decision-making method, which is one of the most recent techniques employed to statistically rank variables, this research introduces a list of vital factors for cloud service selection. Based on the findings of this study, there are five major categories involved in the selection process which are: performance, security, data management, personal data protection and environmental-organizational. The finalized result of ranking shows that, performance related factors such as accessibility, response time and capacity are the first priority. The runner-up is security with reliability and governance. Environmental-organizational variables lands in the third place by considering rental and network costs.
۲۴۷۶.

نقش اصطلاح نامه در کشف معنایی مفهوم ذنب رسول الله (صل الله علیه و آله و سلم) و استغفار رسول الله(صل الله علیه و آله و سلم)در قرآن (با تکیه بر آیه 2 سوره فتح) با تطبیق دیدگاه علامه طباطبایی و طبری

کلید واژه ها: ذنب و استغفار کشف معنا عصمت رسول (ص) طبری علامه طباطبایی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۷ تعداد دانلود : ۸۷
گستره عصمت پیامبر اکرم| از مباحث اختلافی مفسران شیعه و سنی است که ذیل برخی آیات نافی عصمت، مانند آیه 2 سوره فتح، مطرح می شود. این آیه به صراحت، از وجود گناه بنده و بخشش آن از طرف خداوند برای رسول اکرم| حکایت دارد. این مقاله به روش توصیفی- تحلیلی، به تطبیق دیدگاه علامه طباطبایی(ره) و طبری، دو تن از مفسران برجسته فریقین، در کشف معنای واژه در آیه، و آیات همنوا پرداخته است. درنتیجه با وجود تفاوت هایی در مبانی اعتقادی ، هر دو مفسر، قائل به معنایی متفاوت از «ذنب» و «استغفار» مطرح در آیه، نسبت به دیگر آیات همنوا هستند. طبری براساس قرائن خارجی، از روایت عایشه و دستور استغفار به پیامبر| در آیه 3 سوره نصر، بدون ارتباط مستقیم با معنای لغوی، آن را به مرتبه ای از شکر تعبیر می کند که تعبیری جدید در واژه بنابر اصطلاح عرفانی است. طباطبایی براساس سیاق آیات، گناه مطرح در آیه را به تصور گناه مشرکان نسبت به رسول اکرم| برمی گرداند و بخشش از آن را به معنای پاک کردن آثار حاصل از دشمنی و پیامدهای کینه مشرکان به پیامبر| می داند که مطابق معنای ریشه واژه در ادبیات است.
۲۴۷۷.

مدل انتخاب نرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مبتنی بر رویکرد تاپسیس فازی(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: انتخاب سیستم های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات تاپسیس فازی سیستم های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۷ تعداد دانلود : ۹۰
تعداد فزاینده ای از سازمان ها در حال اجرای چارچوب های مختلف مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، به منظور بهبود خدمات و فرایندهای فناوری اطلاعات خود هستند. برای پیاده سازی موفق پروژه های ITSM در یک سازمان، انتخاب سیستم مناسب ITSM ضروری است. ارزیابی و انتخاب بسته های نرم افزاری ITSM، فرایندی پیچیده و وقت گیر است. انتخاب سیستم نامناسب ممکن است پُرهزینه باشد و تأثیرات بسیار بدی بر فرایندها و خدمات فناوری اطلاعات سازمان بگذارد. این نوشتار بر اساس روش تاپسیس فازی، مدلی برای حل چنین مسئله ای ارائه می کند. این مدل مبتنی بر چارچوب ITIL است که معیارهای انتخاب سیستم ITSM را به دو دسته عمده کارکردی (استراتژی خدمت، طراحی خدمت، انتقال خدمت، عملیات خدمت، بهبود مستمر خدمات) و غیرکارکردی (کیفیت، فنی، فروشنده و پیاده سازی) تقسیم می کند که به طور کلی شامل چهل وشش معیار انتخاب است. درنهایت، یک مثال عددی در یک شرکت ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات در ایران آورده شده است تا استفاده از مدل معرفی شده را نشان دهد.
۲۴۷۸.

Balancing Interests in the Field of Tourism Based on Digital Marketing Tools(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: Balancing interests in tourism Digital – marketing Portfolio investmen KPI Tourism

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۷ تعداد دانلود : ۹۱
Digital technologies are actively implemented in all areas of tourism. The article identifies the main areas of balancing interests in the field of tourism on the basis of optimization of digital marketing tools. Analytical research has shown that a set of sales channels in the Internet environment and a set of tools are formed, depending on the marketing strategy of the travel company. The main tactics and tools of digital marketing in tourism are highlighted. These are: the company's website, digital marketing channels - online channels for promoting and attracting customers: SEO, online advertising, email marketing, sales funnel, content marketing, teaser advertising, SMM, etc. The study proposes the application of portfolio investment theory to optimize investment in digital marketing tools to achieve a specific goal. The article uses a method of building a mathematical model that will optimally distribute financial investments in digital marketing. Thus balancing of interests in the field of tourism on the basis of digital marketing tools is offered on the basis of KPI indicators, according to the allocated purposes.
۲۴۷۹.

شناسایی موانع مدیریت دانش برای چهار نوع فرایند کسب وکار(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: دسته بندی فرایندهای کسب وکار شناسایی موانع مدیریت دانش مدیریت فرایندهای کسب وکار مطالعه ی موردی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۹ تعداد دانلود : ۱۱۲
این مقاله به منظور بررسی تفاوت های مدیریت دانش در هر یک از فرایندهای کسب وکار، طبقه بندیِ مناسبی ارائه می کند. در این طبقه بندی، فرایندهای کسب وکار به چهار دسته فرایندهای جریان کارگرا، اطلاعات گرا، تصمیم گرا و مشارکت گرا تقسیم می شوند. سپس در مورد ویژگی ها و مهم ترین موانع مدیریت دانش آنها بحث می شود. مطالعه ی ادبیات به شکل گیری گزاره های احتمالی در مورد مهم ترین موانع مدیریت دانش، در هر یک از چهار نوع فرایند منجر شد. گزاره های احتمالی از طریق انجام دو مطالعه ی موردی در یک فرایند جریان کارگرا و یک فرایند تصمیم گرا بررسی و فرضیه های پیشنهادی ارائه شده است. یافته های این پژوهش، به مدیران کمک خواهد کرد که در پیاده سازی نوآوری های مدیریت دانش، دیدگاه فرایندی داشته باشند و با توجه به نوع فرایندهای منتخب برای پیاده سازی مدیریت دانش، نسبت به رفع مهم ترین موانع مربوطه اقدام کنند. نتایج این پژوهش، بررسی و بهبود گزاره های احتمالی مربوط به فرایندهای اطلاعات گرا و مشارکت گرا و همچنین آزمون فرضیه های مطرح شده درباره ی مهم ترین موانع مدیریت دانش در چهار نوع فرایند کسب وکار، نقطه ی آغازی برای ادامه پژوهش های آتی است.
۲۴۸۰.

تجزیه و تحلیل احساسات در سطح ویژگی محصول و مبتنی بر جنسیت کاربران(مقاله علمی وزارت علوم)

کلید واژه ها: تجزیه و تحلیل احساسات توییتر استخراج ویژگی تعیین قطبیت نظرات

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۹۸ تعداد دانلود : ۱۱۷
داده های شبکه های اجتماعی یکی از موثرترین و دقیق ترین شاخص های احساسات عمومی است، بطوریکه تجزیه و تحلیل این اطلاعات می تواند نتایج جالبی از احساسات کاربران نسبت به هر شخصیت، موضوع، محصول و خدمات را برای محققین نمایان سازد. در این پژوهش، ضمن بررسی نظرات کاربران در شبکه اجتماعی توییتر در مورد ویژگی های مختلف دو محصول رقیب تلفن همراه در بازار یعنی Iphone X شرکت اپل و Galaxy S9 شرکت سامسونگ، احساسات آنان را براساس جنسیت مصرف کنندگان این دو محصول مورد بررسی قرار می دهیم. این بررسی با استفاده از روش مبتنی بر رابطه در مرحله استخراج ویژگی و رویکرد مبتنی بر لغت نامه احساسی در مرحله تعیین قطبیت نظرات انجام می گیرد. نتایج این تحقیق بیان می دارد که محبوبیت ویژگی های مختلف محصول بین کاربران مرد و زن متفاوت بوده و براساس این نتایج، صاحبان کسب و کار می توانند اقدام به تولید محصولاتی با تمرکز بر جنسیت افراد کرده و یا به طراحی برنامه های هوشمند تبلیغاتی با توجه به علایق آنان بپردازند. این اقدامات در نهایت به افزایش سوددهی کسب و کار و رضایت مندی مشتریان منجر می گردد.

پالایش نتایج جستجو

تعداد نتایج در یک صفحه:

درجه علمی

مجله

سال

زبان