ارزیابی وب سایت های دانشگاهی براساس معیارهای کاربردپذیری و تعامل: مطالعه موردی، دانشگاه شهید بهشتی (مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)
درجه علمی: علمی-پژوهشی (دانشگاه آزاد)
آرشیو
چکیده
هدف: این پژوهش به منظور ارزیابی وضعیت وب سایت های دانشگاه شهید بهشتی بر اساس معیارهای کاربردپذیری و تعامل انجام شده است. روش پژوهش: نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی است. به منظور ارزیابی معیارهای تعامل، و رابط کاربریِ وب سایت های دانشگاه شهید بهشتی، ابتدا با روش کتابخانه ای، سیاهه وارسی مشتمل بر 15 معیار و 135 مؤلفه از منابع علمی مرتبط با موضوع استخراج شد. برای سنجش اعتبار، سیاهه وارسی برای 15 متخصص طراح وب سایت ارسال شد. برای وزن دهی معیارها و مؤلفه ها از روش تحلیل سلسله مراتبی و نرم افزار اکسپرت چویس استفاده شد. جامعه آماری 151.000 صفحه وب پورتال دانشگاه شهید بهشتی بود که دامنه sbu.ac.ir دارند. با استفاده از جدول کرجسی - مورگان حجم نمونه در این پژوهش 52 وب سایت برآورد شد. این نمونه شامل 1314 صفحه وب به عنوان زیر مجموعه پورتال دانشگاه شهید بهشتی بودند که دامنه sbu.ac.ir دارند. یافته ها: امتیازهای کسب شده توسط وب سایت های دانشگاه شهید بهشتی از هر معیار به این شرح است: «زمان» 12%، «پیمایش» 88%، «طراحی» 54%، «رنگ» 44%، «سازماندهی» 18%، «قلم» 27%، «صفحه خانگی» 23%، «کابردپذیری» 75%، «درباره ما» 27%، «اطلاعات تماس» 28%، «بازخورد» 4%، «اعتبار» 25%، «پیوند» 25%، «راهنما» 1%. بر اساس نتایج پژوهش، وب سایت مرکز تحقیقات اقتصاد اسلامی با 27.436 امتیاز و وب سایت دانشکده علوم زیستی با 16.046 از 50، رتبه اول و آخر را کسب نمودند. نتیجه گیری . وب سایت های دانشگاه شهید بهشتی با وجود طیف وسیع و متنوع کاربران، از نظر معیارهای ارزیابی این پژوهش وضعیت مطلوبی ندارند. بهتر است با در نظر گرفتن شاخص های ارزیابی وب سایت ها، تغییرات اساسی در این وب سایت ها صورت پذیرد.Evaluation of University websites based on factors of usability and interaction: A case study on Shahid Beheshti University
Objective : Current study was conducted to evaluate the status of Shahid Beheshti University websites based on usability and interaction criteria. Methods: Type of research is an applied research. In order to assess user interface of Shahid Beheshti University’s website, first with the library method, a checklist consisting of 135 university website evaluation criteria were extracted. For test the validity, the checklist was sent to 15 web designing experts. For weighting the criteria and parameters of the Analytic Hierarchy Process and Expert Choice software was used. The statistical society of 151000 Web site design is the range of Shahid Beheshti University’s web page portal which is sbu.ac.ir. Using the sample table of Krejcie and Morgan, the sample size in this study is 52websites, including 1314 web pages that are also in the scope of sbu.ac.ir Shahid Beheshti University. Results : Web sites of shahid Beheshti University earned by each criteria are as follows: Time 12%. Navigation 88%, design 54%, color 44%, organization 18%, font 27%, home page 23%, Usability 75%, about us 27%, contact us 28%, feedback 4%, validity 25%, link 25%, help 1%. Website of the Islamic Economics Research Center, and School of Biological Sciences at 16.046 with 27.436 points of 50, respectively ranked first and last place. Conclusion :Web sites of Shahid Beheshti University even with a wide range of users, doesn’t have a pleasant situation in terms of providing content and user interface design. Considering the assessment indicators of websites, fundamental changes must be made in the user interface and providing the content of this website.