ترتیب بر اساس: جدیدترینپربازدیدترین
فیلترهای جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۱٬۵۶۱ تا ۱٬۵۸۰ مورد از کل ۵۹٬۰۳۳ مورد.
۱۵۶۱.

شناسایی و ارائه چارچوب مفهومی شاخص های کلیدی مؤثر بر ایجاد شهرهای مرکز مالی

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۵ تعداد دانلود : ۵۶
این پژوهش با هدف شناسایی مؤلفه‌های کلیدی تأثیرگذار بر شکل‌گیری شهرهای مرکز مالی انجام شد. در مرحله نخست، ۱۴۲ سند علمی شناسایی و پس از پالایش، ۲۱ مقاله به‌عنوان جامعه تحلیلی انتخاب گردید. برای اعتبارسنجی شاخص‌ها، نظر ۱۰ نفر از خبرگان حوزه مالی و اقتصاد شهری، مدیران و مشاوران مالی با روش نمونه‌گیری هدفمند اخذ شد. پژوهش به روش کیفی و مبتنی بر تحلیل مضمون بوده و داده‌ها طی کدگذاری باز، محوری و گزینشی تحلیل شدند. نتایج چهار مضمون اصلی شامل زیرساخت‌های مالی و اقتصادی، چارچوب‌های قانونی و نظارتی، فناوری و نوآوری مالی و زیرساخت‌های ارتباطی و نیروی انسانی متخصص را نشان داد. چارچوب مفهومی حاصل می‌تواند مبنایی برای سیاست‌گذاری و توسعه شهرهای مالی، به‌ویژه در کشورهای در حال توسعه، فراهم کند.
۱۵۶۲.

هم آفرینی ارزش: نقش مدیران در هم نوآوری خدمات در باشگاه های ورزشی(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۴ تعداد دانلود : ۷۱
هدف: نوآوری در خدمات از جنبه های مهم ایجاد ارزش برای باشگاه های ورزشی است. هدف از تحقیق حاضر شناسایی نقش مدیران در نوآوری خدمات باشگاه های ورزشی بود. روش شناسی پژوهش: پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی، به لحاظ روش توصیفی_پیمایشی؛ از نظر محل جمع آوری داده ها میدانی و برحسب ماهیت داده ها کیفی است. این پژوهش در چهارچوب رویکرد کیفی با انجام مصاحبه های عمیق یک به یک و با به کارگیری روش تحلیل مضمون انجام گرفت. مصاحبه ها به شیوه گلوله برفی با مدیران باشگاه های ورزشی (16 شرکت کننده) در استان کرمانشاه انجام شد. مصاحبه ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. مصاحبه ها به صورت کلمه به کلمه پیاده سازی و با روش تحلیل مضمون در سه مرحله کدگذاری مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت که به کدهای اولیه، مقوله های فرعی و مقوله های اصلی (طبقه ها) در نرم افزار مکس کیودا منتهی شد. یافته ها : از مصاحبه های مدیران باشگاه های ورزشی تعداد 29 مقوله فرعی به دست آمد که در 6 مقوله اصلی مدیریت و برنامه ریزی، آموزش و توسعه، نوآوری و خلاقیت، تسهیل و پشتیبانی، ارتباط و همکاری، طراحی و پیاده سازی در نوآوری خدمات باشگاه های ورزشی قرار گرفتند. اصالت/ارزش افزوده علمی: مطالعات اندکی به نقش مدیران در هم آفرینی ارزش از طریق خدمات ورزشی به ویژه با رویکرد کیفی پرداخته اند، بنابراین از نتایج حاصل می توان برای تکمیل مبانی نظری این حوزه سود برد. تحقیق حاضر نشان داد که مدیران می توانند فرآیند نوآوری مشترک را برنامه ریزی و تسهیل کنند. همچنین، نتایج این تحقیق می تواند برای سازمان های ذی ربط به صورت نقشه راه عمل کند تا نوآوری خدمات با اثربخشی بیشتری دنبال شود.
۱۵۶۳.

الگوی سیاست گذاری داده محور در صنایع استارت اپی با رویکرد تحول دیجیتال(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۲ تعداد دانلود : ۴۹
توسعه تحول دیجیتال در کسب و کارها بر فرآیند های سیاست گذاری نیز تاثیر گذار بوده است. یکی از تحولات در این مفاهیم مرتبط با سیاست گذاری های مبتنی بر داده بوده است. هدف اصلی این مطالعه ارائه الگوی سیاست گذاری داده محور در صنایع استارت اپی با رویکرد تحول دیجیتال بوده است. روش این مطالعه از نوع کیفی و کمی بوده است و جامعه هدف در بخش کیفی خبرگان شامل مدیران، سیاست گذاران، و فعالان حوزه سیاست گذاری در صنایع استارت آپی بوده است که با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی حجم نمونه در این بخش 18 نفر تعیین گردید. در بخش کمی نیز جامعه هدف شامل کلیه خبرگان انتخابی در مرحله قبل بوده است. در بخش کیفی به منظور شناسایی مولفه های مورد بررسی از روش تحلیل محتوی جهت دار و ابزار مصاحبه به منظور گردآوری داده ها استفاده شده است. در بخش کمی نیز از مدلسازی ساختاری تفسیری به منظور تعیین سطح مولفه های نهایی استفاده گردید. نتایج نشان می دهد که مؤلفه هایی همچون حکمرانی داده و استراتژی داده محور به عنوان پایه های اصلی سیاست گذاری در سطح اول قرار دارند. سطوح بعدی شامل عواملی نظیر تحول دیجیتال، مقیاس پذیری داده ها، منابع انسانی و داده، مشارکت در داده ها، تطابق با مقررات، تحلیل پیش بینی، اخلاق داده، تعامل با فناوری های نوین، ارزیابی عملکرد، یکپارچگی و خودکارسازی داده ها، مدل های کسب وکار و خدمات مشتری مبتنی بر داده، زیرساخت های فناوری اطلاعات، امنیت داده ها و در نهایت فرهنگ داده محور به عنوان بستر تحول سازمانی هستند. کلید واژه ها: سیاست گذاری، داده محوری، استارت اپ ها
۱۵۶۴.

واکاوی نقش الگوهای رفتار مصرف کننده بر دلبستگی به برند با توجه به نقش تعدیلگری میراث برند در بین مصرف کنندگان برند مینو(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۳ تعداد دانلود : ۶۹
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر الگوهای رفتار مصرف کننده بر دلبستگی به برند و تحلیل نقش تعدیل گر میراث برند انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری شامل مصرف کنندگان برند مینو در شهرهای ارومیه و تبریز است. با توجه به نامحدود بودن جامعه، حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر برآورد شد و به منظور افزایش اطمینان، 580 پرسشنامه معتبر مورد تحلیل قرار گرفت. نمونه گیری به روش تصادفی ساده انجام شد. ابزار سنجش شامل پرسشنامه های استاندارد مربوط به الگوهای رفتار مصرف کننده، میراث برند و دلبستگی به برند بود. پایایی ابزارها با استفاده از آلفای کرونباخ تأیید گردید. داده ها در دو بخش آمار توصیفی و استنباطی تحلیل شد؛ به طوری که از نرم افزار SPSS برای آمار توصیفی و از SmartPLS به دلیل نرمال نبودن داده ها برای تحلیل مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج آزمون فرضیه اول نشان داد که الگوهای رفتار مصرف کننده تأثیر معناداری بر دلبستگی به برند دارند. این یافته بیانگر آن است که نوع رفتار خرید مصرف کنندگان—اعم از رفتار پیچیده، کاهنده، عادتی یا تنوع طلبانه—می تواند احساسات، نگرش ها و تجربه مصرف کننده را نسبت به برند شکل دهد و در نتیجه بر ایجاد پیوند عاطفی و وفاداری آن ها اثرگذار باشد. نتایج آزمون فرضیه دوم نیز نشان داد که میراث برند نقش تعدیل کننده معناداری در رابطه میان الگوهای رفتار مصرف کننده و دلبستگی به برند دارد. به عبارت دیگر، هنگامی که برند از میراث تاریخی، اصالت و داستان پردازی هویتی قوی برخوردار باشد، تأثیر رفتار مصرف کننده بر دلبستگی به برند تقویت می شود.
۱۵۶۵.

بررسی تأثیر اعتماد بر قصد خرید با نقش میانجی سودمندی درک شده (مورد مطالعه مشتریان تولیدکنندگان کوچک و متوسط مستقر در شهرک صنعتی برازجان)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۱ تعداد دانلود : ۴۹
این پژوهش با هدف بررسی تأثیر اعتماد بر قصد خرید مشتریان تولیدکنندگان کوچک و متوسط مستقر در شهرک صنعتی برازجان، با در نظر گرفتن نقش میانجی سودمندی درک شده، انجام شده است. این مطالعه از نظر ماهیت، کاربردی و از جنبه شیوه اجرا، توصیفی-پیمایشی و همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان تولیدکنندگان کوچک و متوسط شهرک صنعتی برازجان در سال 1403 بوده و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر برآورد شده است. داده ها از طریق پرسشنامه ای استاندارد و با مقیاس 5 گزینه ای لیکرت جمع آوری و با استفاده از نرم افزارهای SPSS 25 و SmartPLS 2، از طریق مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) و روش حداقل مربعات جزئی (PLS) تحلیل شدند. روایی و پایایی ابزار اندازه گیری (پرسشنامه) نیز با شاخص های آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تأیید شد. یافته های پژوهش نشان داد که اعتماد تأثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید مشتریان دارد. سودمندی درک شده نیز تأثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید مشتریان دارد. مهم تر اینکه، سودمندی درک شده نقش میانجی معناداری در رابطه بین اعتماد و قصد خرید ایفا می کند. به این معنی که اعتماد از طریق افزایش درک سودمندی، قصد خرید را تقویت می کند. این نتایج تأکید می کنند که تولیدکنندگان کوچک و متوسط باید بر استراتژی های اعتمادسازی (مانند شفافیت، کیفیت، و خدمات مشتری عالی) و برجسته سازی مزایای ملموس محصولاتشان تمرکز کنند.
۱۵۶۶.

تأثیر سرمایه گذاران نهادی بر افشای پایداری: بررسی نقش تعدیل کننده عملکرد مالی

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۵ تعداد دانلود : ۳۵
این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین سرمایه گذاران نهادی و افشای پایداری در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران انجام شده است همچنین نقش تعدیل کننده عملکرد مالی در این رابطه مورد تحلیل قرار گرفت تا روشن شود آیا شرکت های با عملکرد مالی بهتر، در تقویت این رابطه نقش موثرتری ایفا می کنند یا خیر ؟ این پژوهش از نوع همبستگی، پس رویدادی و کاربردی است جامعه آماری این پژوهش کلیه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال های 1402- 1393 بود که پس از اعمال روش حذف سیستماتیک 58 شرکت (580 مشاهده سال –شرکت ) به عنوان نمونه انتخاب شدند. همپنین تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Eviews 10 انجام شد. نتایج تحقیق نشان داد که سرمایه گذاران نهادی تاثیر مثبت و معناداری بر افشای پایداری شرکت ها دارند. همچنین عملکرد مالی به عنوان یک متغیر تعدیلگر، شدت این رابطه را به صورت مثبت و معناداری تقویت می کند. به بیان دیگر، شرکت هایی که از عملکرد مالی مطلوب تری برخوردارند، تمایل بیشتری به افشای اطلاعات مرتبط با پایداری نشان می دهند .
۱۵۶۷.

رویکردی نوین در کنترل کیفیت فرآیندهای تولیدی چند متغیره مبتنی بر تحلیل مؤلفه های اصلی(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۹ تعداد دانلود : ۶۱
در بسیاری از مسائل علمی و صنعتی، داده های چندمتغیره نقش اساسی در توصیف و تحلیل پدیده ها دارند. با توجه به همبستگی میان این متغیرها، روش های آماری سنتی، که بر تحلیل تک متغیره تکیه دارند یا فرض استقلال میان متغیرها را در نظر می گیرند، دقت و کارایی مطلوبی ندارند. در چنین شرایطی، استفاده از تکنیک های پیشرفته مبتنی بر محاسبات ماتریسی ضرایب همبستگی میان متغیرها، امری ضروری است. در صنعت فولاد، نظارت بر کیفیت فرآیندهای تولیدی، اهمیت بالایی دارد و یکی از چالش های اساسی در این حوزه، شناسایی سریع و دقیق نوسانات فرآیند با استفاده از روش های آماری پیشرفته است. در این پژوهش، یک مدل تصمیم گیری مبتنی بر تحلیل مؤلفه های اصلی (PCA) و نمودارهای کنترلی چندمتغیره T²، MCUSUM  و MEWMA ارائه شده است که امکان انتخاب بهینه ترین نمودار کنترلی را متناسب با ویژگی های آماری داده های تولیدی، فراهم می آورد. اجرای الگوی پیشنهادی در صنعت فولاد مبارکه، نشان داده است که این رویکرد باعث افزایش 20درصدی دقت و 35درصدی سرعت شناسایی تغییرات فرآیندی نسبت به روش های سنتی شده است. این بهبودها در نهایت به افزایش 15درصدی کیفیت محصولات نهایی منجر شده است. همچنین مقایسه عملکرد مدل با روش های سنتی، نشان می دهد که نمودارهای کنترلی چندمتغیره مانند T² هتلینگ، در 92درصد موارد تغییرات ناگهانی و غیرمنتظره را به طور صحیح شناسایی کرده اند؛ در حالی که این عدد در روش های تک متغیره، حدود 68درصد بوده است.
۱۵۶۸.

یکپارچه سازی مدیریت تجربه مشتری در چرخه عمر فرآیند تعمیرات و نگهداری محصولات صنعت هواپیمایی(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۳ تعداد دانلود : ۴۹
هدف از پژوهش حاضر، ارائه مدل و الگوئی مناسب جهت مدیریت تجربه مشتریان در صنعت هواپیمائی است. روش تحقیق پژوهش حاضر از لحاظ هدف جزء پژوهش‌های کاربردی، از لحاظ راهبرد جزء پژوهش‌های اکتشافی و به لحاظ داده، جزء پژوهش‌های تلفیقی (کمّی و کیفی) است. در این تحقیق، جهت تحلیل داده‌ها در بخش کیفی (بررسی پیشینه و انجام مصاحبه) از روش تحلیل مضمون (تم) استفاده شده و در بخش کمی (پرسشنامه) توصیفی‌ــ پیمایشی است. روش گردآوری داده‌ها در بخش کیفی، به صورت مصاحبه (نیمه ساختار یافته) و از لحاظ کمی، به کمک پرسشنامه انجام شده است. برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه با ۱۵ نفر از مشتریان کلان دفاتر خدمات مسافرتی و مشاهدات پژوهشگر در طول یک ماه و همچنین مصاحبه با 34 نفر از کارکنان و مدیران شرکت‌های خطوط هوایی استفاده شده است. بررسی فرضیه پژوهش نشان می‌دهد که اعتماد و قیمت‌گذاری پویا با حمایت رابطه مثبت دارند در حالی که خدمات منحصر به فرد رابطه منفی با حمایت دارند و همچنین اعتماد و خدمات منحصر به فرد رابطه مثبتی با وفاداری به برند دارند در حالی که قیمت‌گذاری پویا با وفاداری به برند رابطه منفی دارد. با توجه به یافته‌ها و فرضیه‌های پژوهش می‌توان نتیجه گرفت که اعتماد به برند مهم‌ترین عامل در تجربه مصرف‌کننده است و با وفاداری و حمایت رابطه مثبت دارد. برخی از عوامل مانند قیمت‌گذاری پویا می‌تواند تأثیر منفی بر وفاداری داشته باشد و خدمات منحصر به فرد می‌تواند تأثیر منفی بر حمایت داشته باشد. از این رو، صنعت خطوط هوایی باید بر روی عوامل شناسایی شده در تحلیل عاملی تمرکز کند تا تجربه مصرف‌کننده را افزایش دهد.
۱۵۶۹.

کیفیت گزارشگری شرکت های سرمایه پذیر با عملکرد صندوق های سرمایه گذاری مشترک(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۵ تعداد دانلود : ۵۴
صندوق های سرمایه گذاری نقش مهمی در جمع آوری سرمایه های اندک دارند. آنها توسط ترکیب متنوع پرتفوی خود منجر به حداقل سازی ریسک و کسب بیشترین بازده می شوند. به همین سبب، شناخت عوامل موثر بر آنها اهمیت دارد. سرمایه گذاری در سهام یکی از مهمترین اقلام دارایی صندوق هاست که ضرورت پرداختن به کیفیت گزارشگری شرکت های پرتفوی را نمایان می سازد. در این پژوهش رابطه کیفیت گزارشگری مالی شرکت های پرتفوی سرمایه گذاری با عملکرد صندوق بررسی شد. بدین منظور از شاخص های نقدپذیری سود، کیفیت اقلام تعهدی و بهنگام بودن سود برای سنجش کیفیت گزارشگری مالی و از شاخص الفای جنسن برای سنجش عملکرد صندوق استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش صندوق های فعال و نمونه شامل 50 صندوق سرمایه گذاری طی سالهای 1396 الی 1399 بود که به روش سهمیه بندی انتخاب شد. داده های پژوهش به روش حداقل مربعات تعمیم یافته تحلیل شدند. یافته های پژوهش نشان داد نقدپذیری سود و بهنگام بودن سود شرکت ها به ترتیب رابطه منفی و مثبت با عملکرد صندوق دارند. این نتایج اهمیت انتشار بهنگام گزارش های مالی نمایان ساخته و نشان می دهد نقدینگی سود تاثیری در عملکرد صندوق ندارد. این موضوع می تواند در تعیین سیاست های گزارشگری مالی مورد توجه قرار گیرد.
۱۵۷۰.

طراحی مدل سنجش تأثیر اطلاعات مالی بر کارایی قیمت سهام با بهره گیری از روش میک مک(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۲ تعداد دانلود : ۵۰
در بازارهای مالی، اطلاعات مالی شرکت ها منبعی حیاتی برای تصمیم گیری سرمایه گذاران محسوب می شود و نقشی کلیدی در انعکاس واقعیت های اقتصادی در قیمت سهام ایفا می کند. هدف اصلی این پژوهش، طراحی یک مدل مفهومی به منظور سنجش تأثیر اطلاعات مالی بر کارایی قیمت سهام با بهره گیری از روش تحلیل اثرات متقابل (میک مک) است. در چارچوب این مطالعه، ابتدا متغیرهای کلیدی مرتبط با سودمندی اطلاعات مالی شناسایی و سپس روابط میان آن ها در قالب یک سیستم پویا مورد تحلیل قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش را خبرگان حوزه مالی و دانشگاهی تشکیل می دهند و داده ها با استفاده از تکنیک دلفی و نیز تحلیل محتوای متون تخصصی گردآوری شد. یافته ها حاکی از آن است که عواملی همچون شفافیت افشاگری، پیچیدگی مقررات، به موقع بودن اطلاعات، کیفیت گزارشگری مالی و ریسک های سیاسی، بیشترین تأثیر را بر سودمندی اطلاعات مالی و در نتیجه بر کارایی قیمت سهام دارند. نتایج پژوهش نشان می دهد که تقویت شفافیت، استانداردسازی افشاگری و توجه به ارزش ها و باورهای اجتماعی می تواند منجر به ارتقای اعتماد سرمایه گذاران و بهبود واکنش بازار به اطلاعات شود. مدل ارائه شده ضمن آنکه ابزاری کاربردی برای تحلیلگران و مدیران فراهم می آورد، بستری مناسب برای اصلاح سیاست های نظارتی و توسعه مطالعات آتی در حوزه کارایی بازار سرمایه به شمار می رود.
۱۵۷۱.

ارائه چارچوب مفهومی پیش بینی فناوری های نوظهور در صنعت بانکداری ایران با رویکرد آمیخته: تحلیل مضمون و تکنیک دلفی فازی(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۰ تعداد دانلود : ۵۲
تحولات فناورانه در دهه های اخیر، بانک ها را با مجموعه ای از فرصت ها و تهدیدهای نوظهور مواجه ساخته است. در این میان، پیش بینی فناوری های نوظهور به عنوان یک قابلیت راهبردی، نقش کلیدی در تصمیم سازی های فناورانه ایفا می کند. بااین حال، بسیاری از بانک های ایرانی فاقد سازوکارهای ساختاریافته برای رصد و تحلیل آینده فناوری هستند. پژوهش حاضر با هدف طراحی چارچوبی مفهومی برای پیش بینی فناوری های نوظهور در صنعت بانکداری ایران، با بهره گیری از رویکرد آمیخته انجام شده است. در مرحله کیفی، از طریق تحلیل مضمون مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۱۰ خبره بانکی، ۴ دسته عامل اصلی شامل عوامل سازمانی، فناورانه، محیطی و فرهنگی شناسایی شد. سپس در مرحله کمی، با بهره گیری از تکنیک دلفی فازی و فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP)، وزن نهایی هر یک از عوامل و شاخص های زیرمجموعه آن ها محاسبه شد. نتایج نشان داد که عوامل سازمانی و فناورانه بیشترین اهمیت را در پیش بینی موفق فناوری دارند. چارچوب نهایی پژوهش، مدلی چهارلایه است که قابلیت به کارگیری در طراحی نظام پیش بینی فناوری در بانک های کشور را دارد. این مدل می تواند به مدیران بانکی و سیاست گذاران در اولویت بندی پروژه های تحول دیجیتال، تدوین نقشه راه فناوری و توسعه ساختارهای آینده نگر کمک نماید. همچنین پژوهش با ارائه مدلی ترکیبی مبتنی بر تحلیل مضمون و FAHP، سهمی نظری در توسعه مدل های بومی آینده پژوهی فناورانه در صنایع خدمات مالی کشور ایفا می کند.
۱۵۷۲.

شناسایی اهداف راهبردی و تدوین نقشه راهبرد با رویکرد ساختار تفسیری مبتنی بر اعداد Z(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۷ تعداد دانلود : ۴۸
در فضای رقابتی امروزی، سازمان ها نیازمند ابزارهایی دقیق و ساختاریافته برای ارزیابی عملکرد و دستیابی به اهداف راهبردی خود هستند. با این حال، یکی از چالش های اصلی، فقدان مدلی جامع جهت ترسیم روابط علّی و معلولی میان اهداف راهبردی و اولویت بندی شاخص های عملکردی در سطوح مختلف سازمان است. در همین راستا، پژوهش حاضر با هدف تدوین نقشه استراتژی و اولویت بندی شاخص های کلیدی عملکرد، با بهره گیری از رویکرد کارت امتیازی متوازن و روش های تصمیم گیری چند معیاره در شرکت الوند ژنراتور انجام پذیرفت. با توجه به ویژگی های خاص این صنعت دو منظر «کارکنان» و «تأمین کنندگان» نیز علاوه بر چهار منظر اصلی در مدل نهایی لحاظ شد. در گام نخست، با استفاده از روش مدل سازی ساختاری تفسیری، اهداف استراتژیک سازمان در قالب شش منظر (مالی، مشتری، فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری، کارکنان و تأمین کنندگان) شناسایی و سطح بندی گردید. سپس با استفاده از تکنیک ارزش نزدیکی مبتنی بر اعداد Z، شاخص های کلیدی عملکرد مرتبط با هر هدف استخراج و بر اساس داده های حاصل از پرسشنامه های تخصصی، اولویت بندی شدند. یافته های پژوهش نشان داد که هدف «آموزش کارکنان» در پایین ترین سطح نقشه استراتژی قرار داشته و نقش محرک اصلی را ایفا می کند و اهدافی نظیر «افزایش سودآوری»، «افزایش درآمد»، «وفاداری مشتری»، «ارزش برند» و «بهبود تحقیق و توسعه» در سطوح بالاتر، بیشترین تأثیرپذیری را دارند . همچنین شاخص هایی مانند «نرخ افزایش مشتریان وفادار»، «نرخ حفظ مشتری»، «نسبت هزینه تحقیق و توسعه به درآمد» و «نرخ حوادث ثبت شده» دارای اولویت بالایی در ارزیابی عملکرد بودند. در نهایت، نتایج پژوهش می تواند به تدوین راهبردهایی کاربردی در زمینه بهبود عملکرد سازمان، افزایش مزیت رقابتی و ارتقاء تصمیم گیری مدیریتی در شرکت الوند ژنراتور منجر شود و زمینه ساز توسعه مدل های ارزیابی دقیق تر در صنایع مشابه گردد.
۱۵۷۳.

ارزیابی طراحی برنامه های کاربردی تلفن همراه بر مبنای تحلیل نیازهای مشتری با رویکرد ترکیبی کانو QFD و ایداس فازی

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۰ تعداد دانلود : ۵۰
هدف: به منظور بقا در محیط به شدت رقابتی کسب و کارها، شرکت ها باید بهبود کیفیت خدمات را در اولویت قرار دهند. در این راستا طراحی محصول و خدمات باید به گونه ای باشد که نیازها و خواسته های مشتریان را به بهترین شکل ممکن تأمین نماید. هدف این مقاله انتخاب بهترین طرح برای توسعه و ایجاد یک برنامه کاربردی تلفن همراه با رویکرد ترکیبی کانو- QFD و ایداس فازی است. روش پژوهش: روش تحقیق از نظر فلسفه پژوهش پارادایم اثبات گرا، از نظر جهت گیری پژوهش کاربردی، از نظر روش شناسی کمی، از نظر نحوه جمع آوری داده ها میدانی، از نظر استراتژی پژوهش پیمایشی و از نظر هدف توصیفی است. به منظور انتخاب بهترین طرح محصول برای برنامه کاربردی تلفن همراه ابتدا مهمترین نیازمندی های مشتریان با استفاده از مدل کانو شناسایی و دسته بندی شده اند. در مرحله بعد به منظور اولویت بندی نیازهای مشتریان روش AHP استفاده شده است. سپس با استفاده از روش QFD نیازمندی های مشتریان به مشخصات فنی و الزامات عملکردی محصول تبدیل شده است و اولویت بندی الزامات فنی محصول انجام شده است. براساس الزامات فنی محصول مهندسان محصول سه طرح را برای برنامه کاربردی موبایل طراحی و پیشنهاد داده اند که در نهایت بهترین طرح با روش ایداس فازی انتخاب شده است. یافته ها: در کل 19 نیاز به عنوان نیازهای اصلی مشتریان شناسایی شده اند که این نیازها براساس مدل کانو در سه دسته عملکردی، اساسی و انگیزشی دسته بندی می شود. اولویت بندی نیازهای مشتریان نشان می دهد که امنیت، هزینه کم، درگاه پرداخت مطمئن و وجود دسته بندی منظم مهمترین نیازهای مشتریان می باشند و مهندسان محصول در هنگام طراحی و توسعه محصول باید این موارد را در نظر داشته باشند. نتیجه گیری: نتایج نشان می دهد که طراحی برنامه کاربردی تلفن همراه باید به گونه ای باشد که صفحه اصلی برنامه فاقد دسته بندی باشد و با کاربری هشتک سرچ در نظر گرفته شود ولی جهت سهولت کاربر برای کالاها و خدمات خاصی در قسمت مجزا دسته بندی در نظر گرفته شود.
۱۵۷۴.

اولویت بندی طرح های اسپانسرینگ ورزشی در کسب وکارهای ایرانی با استفاده از تکنیک بهترین- بدترین

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۰ تعداد دانلود : ۴۸
هدف : هدف از انجام این پژوهش، تعیین عوامل تاثیر گذار در فرآیند تصمیم گیری اسپانسرینگ ورزشی، ارزیابی اهمیت و اولویت بندی این عوامل و در نهایت ارائه یک چارچوب انتخاب موثر میان گزینه های مختلف حمایت مالی در حوزه ورزش از سوی شرکت های اسپانسر است. روش پژوهش :  این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است و از لحاظ شیوه جمع آوری اطلاعات از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی می باشد. در این راستا به منظور درک کامل تر این فرآیند، ابتدا با مرور کاملی بر پیشینه تحقیق، شاخص های تاثیرگذار در انتخاب اسپانسرینگ ورزشی از سوی حامیان مالی استخراج و سپس مهم ترین آن ها براساس نظر کارشناسی خبرگان این حوزه تایید و انتخاب می شوند. پرسشنامه های تهیه شده در دو مرحله در اختیار جامعه آماری این تحقیق، متشکل از نمایندگان بازاریابی شرکت هایی که سابقه حمایت مالی در حوزه ورزش های عملکردی را داشته اند، قرار گرفت. پس از اعتبارسنجی معیارها توسط پاسخ دهندگان، معیارهای نهایی با استفاده از روش بهترین- بدترین از تکنیک های نوین تصمیم گیری چندمعیاره، وزن دهی و رتبه بندی گردید. یافته ها : عوامل تاثیرگذار در این زمینه، در ده گروه ملاحظات بودجه، عوامل محیطی، روابط عمومی، فرصت های تبلیغاتی، مدیریت رویداد، بازار هدف، عوامل داخلی، تناسب، نوع و وضعیت اسپانسرینگ طبقه بندی شدند. نتیجه گیری : با جمع آوری نظرات کارشناسان و تحلیل داده ها، وزن نهایی معیارها براساس میانگین نظرات کارشناسان تحقیق محاسبه شد. «عملکرد تیم » به طور منطقی و قابل فهمی به عنوان مهم ترین عامل تأثیرگذار در فرآیند بررسی و انتخاب برنامه های حمایت مالی ورزشی توسط شرکت های حامی انتخاب شده است. «بودجه درخواستی و قدرت مالی شرکت» دومین عامل مهمی است که حامیان مالی در تصمیم گیری خود در نظر می گیرند. «افزایش فروش» و «فرصت ایجاد مشتریان جدید» به عنوان عواملی که در نهایت اهداف مالی را پوشش می دهند، به عنوان اولویت های حامیان مالی در نظر گرفته می شوند.
۱۵۷۵.

طراحی الگوی مفهومی - ریاضی پیش بینی درماندگی مالی با محوریت صورت جریانهای نقدی تعدیل شده(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۳ تعداد دانلود : ۵۱
پیش بینی ورشکستگی در تحلیل وضعیت مالی یک سازمان و در اقتصاد جهانی امروز جایگاه مهمی دارد. این موضوع موجب نگرانی سهامداران گردیده است بنابراین آنها به دنبال راه حل هایی می گرددند که بتوانند قبل از وقوع اتفاق ناگوار و جهت حفظ منافع اصلی و اولیه، شرکتهای درگیر بحران را شناسایی نمایند. پیش بینی درماندگی مالی شرکت ها در سال های اخیر بسیار مورد توجه پژوهشگران حوزه ادبیات مالی قرار گرفته است و در این حوزه نیز تحقیقات بسیاری انجام شده است. تحقیق حاضر با مطالعه مبانی نظری موجود و اهمیت موضوع سعی می کند با ارائه یک الگوی مفهومی - ریاضی و بکارگیری روش آماری جدید با تمرکز بر صورت جریانهای نقدی تعدیل شده یک مدل ریاضی برای پیش بینی ورشکستگی برای شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران تدوین نماید. برای انجام این پژوهش داده های 112 شرکت در بازه زمانی 1390 لغایت 1399 گردآوری و با بکارگیری روش رگرسیون لجستیک تجزیه و تحلیل شدند. یافته های این پژوهش نشان می دهد تاثیر اجزای صورت جریانهای نقدی تعدیل شده در پیش بینی بحران مالی شرکتها مثبت و معنی دار می باشند.
۱۵۷۶.

کاربرد ابزارهای مشتقه زیست محیطی در مدیریت ریسک اکولوژیک و تأمین مالی پایدار پروژه های حفاظتی

نویسنده:
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۱ تعداد دانلود : ۴۰
زمینه: با وجود افزایش تهدیدات زیست محیطی و ضرورت تأمین مالی پایدار برای پروژه های حفاظتی، هنوز سازوکارهای مالی مؤثر مانند ابزارهای مشتقه زیست محیطی به طور نظام مند در مدیریت ریسک های اکولوژیک و حمایت از سرمایه گذاری های پایدار به کار گرفته نشده اند. هدف از این پژوهش، بررسی نقش و کارکرد ابزارهای مشتقه زیست محیطی در مدیریت ریسک های اکولوژیک و تأمین مالی پایدار پروژه های حفاظتی است. روش: در این راستا، پژوهش حاضر با رویکرد کاربردی و روش توصیفی–تحلیلی انجام شد و داده ها از طریق توزیع و گردآوری پرسشنامه میان 100 نفر کارشناسان و خبرگان اداره محیط زیست در تهران براساس فرمول کوکران و بصورت تصادفی ساده انتخاب شدند گردآوری و با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری با نرم افزار Smart PLS مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. یافته ها: نتایج حاصل نشان داد که ابزارهای مشتقه زیست محیطی تأثیر مثبت و معناداری بر مدیریت ریسک اکولوژیک دارند؛ به گونه ای که استفاده از این ابزارها موجب کاهش نوسانات محیطی، افزایش پیش بینی پذیری و بهبود تصمیم گیری در حوزه سیاست های حفاظتی می شود. همچنین یافته ها حاکی از آن است که ابزارهای مشتقه زیست محیطی تأثیر مثبت و معناداری بر تأمین مالی پایدار دارند و از طریق ایجاد شفافیت در ارزش گذاری دارایی های سبز، کاهش ریسک سرمایه گذاری و تسهیل جریان نقدینگی، موجب تقویت پایداری مالی پروژه های محیط زیستی می گردند. دانش افزایی: بر این اساس، توسعه بازار مشتقات زیست محیطی می تواند به عنوان راهبردی کلیدی در پیوند نظام مالی با اهداف حفاظت از محیط زیست و تحقق توسعه پایدار مورد توجه سیاست گذاران و نهادهای مالی قرار گیرد.
۱۵۷۷.

بررسی رابطه بین ریسک و انگیزه رفتاری در بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی: مشتریان خدمات اینترنتی بانک سپه)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۵ تعداد دانلود : ۳۹
علیرغم مباحث موجود و بافت سنتی و نفوذ اینترنت در ایران هنوز بانکداری اینترنتی جایگاه خود را به دست نیاورده است و این موضوع سبب ارایه تحقیق حاضر بوده و هدف بررسی رابطه بین ریسک و انگیزه رفتاری در بانکداری اینترنتی است.پژوهش حاضر بر حسب هدف کاربردی می باشد. از نظر گردآوری داده ها، از نوع توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری شامل مشتریان اهوازی بانکداری اینترنتی بانک سپه است که 380 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند و پرسشنامه مورد نیاز تدوین و بعد بررسی روایی و پایایی هر یک توسط میان حجم نمونه توزیع شد. بعد از گردآوری داده ها با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری و نرم افزار SMARTPLS3 به بررسی روابط بین متغیرهای پژوهشی جهت تائید و یا رد فرضیات پرداخته شد.نتایج نشان داد که بین ریسک و انگیزه رفتاری در بانکداری اینترنتی رابطه مستقیم و معنادار وجود دارد. بین ریسک درک شده و انگیزه جستجوی اطلاعات، انگیزه تعامل اجتماعی و انگیزه مصرف کننده در بانکداری اینترنتی رابطه مستقیم و معنادار وجود دارد. بین امنیت و حریم خصوصی و انگیزه جستجوی اطلاعات، انگیزه تعامل اجتماعی و انگیزه مصرف کننده در بانکداری اینترنتی رابطه مستقیم و معنادار وجود دارد.استفاده از بانکداری اینترنتی و حفظ امنیت و اطلاعات مشتریان یکی از نقاط تاثیرگذار برای مشتریان است و دیگر نکته مهم راحتی استفاده و درک مناسب مصرف کنندگان از اپلیکشین های بانکداری اینترنتی است.
۱۵۷۸.

طراحی مدل مفهومی ذهن آگاهی برای مدیران آموزشی مدارس: یک مطالعه داده بنیاد(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۴ تعداد دانلود : ۶۲
هدف پژوهش حاضر طراحی مدل مفهومی ذهن آگاهی برای مدیران آموزشی مدارس بود. این پژوهش با رویکرد کیفی و با روش نظریه داده بنیاد انجام شد. مشارکت کنندگان ۱۸ مدیر آموزشی مجرب، متخصص و مطلع از موضوع پژوهش حاضر بودند که با روش نمونه گیری هدفمند نظری انتخاب شدند. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته جمع آوری و بر مبنای رهیافت نظام مند اشتراوس و کوربین (کدگذاری باز، محوری و انتخابی) تحلیل شد. اعتباریابی در این مطالعه با استفاده از راهبردهای چندجانبه نگری در منابع داده و پژوهشگران، بررسی مجدد تحلیل ها توسط تعدادی از مشارکت کنندگان و بازبینی نتایج توسط همتایان صورت پذیرفت. ابعاد مدل پارادایمی شامل: شرایط علّی (درد و رنج، مطالبه، مطالعه، مراقبه، مراوده)؛ پدیده محوری (پرورش مدیران آموزشی ذهن آگاه)؛ شرایط زمینه ای (نظام آموزشی، نهاد خانواده، حضور در مجالس معنوی، حضور در طبیعت)؛ شرایط مداخله گر (وضعیت نظام آموزشی و پرورشی، وضعیت رفاهی و اقتصادی، وضعیت اجتماعی و فرهنگی)؛ عمل-تعامل ها (آگاهی فراشناختی، مهارت های فراشناختی) و پیامدها (رشد معنوی و تحول فردی، بهبود کیفیت زندگی فردی و حرفه ای) بود که بر اساس آن ها مدل ذهن آگاهی برای مدیران آموزشی مدارس طراحی شد. نتایج این پژوهش می تواند به متولیان و پژوهشگران این حوزه کمک کند تا ابعاد و جنبه های مختلف ذهن آگاهی خاصه برای مدیران آموزشی مدارس را درک نمایند و بستری برای پرورش و بهسازی آن ها و تجهیزشان به شایستگی های جدید فراهم نماید.
۱۵۷۹.

بررسی تأثیر تقلید از تأثیرگذاران شبکه های اجتماعی بر قصد خرید محصولات(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۴ تعداد دانلود : ۶۴
با گسترش رسانه های اجتماعی، تأثیر تأثیرگذاران بر تصمیمات خرید مشتریان افزایش یافته است. امروزه تأثیرگذاران به عنوان رهبران فکری جدید، نگرش ها و رفتارهای مصرف کنندگان را به طرز چشمگیری شکل می دهند. علیرغم اهمیت این موضوع، مطالعاتی که تقلید از تأثیرگذاران را بر قصد خرید پیروانشان بررسی می کنند، هنوز محدود هستند. پژوهش حاضر به بررسی چگونگی تأثیر تقلید کردنِ دنبال کنندگان از تأثیرگذاران در شبکه های اجتماعی بر قصد خرید محصولات از طریق متغیرهای میانجی مقایسه اجتماعی، مادی گرایی و ترس از دست دادن فرصت می پردازد. این پژوهش حاضر از نظر جهت گیری پژوهش کاربردی، از نظر رویکرد پژوهش قیاسی-فرضیه ای و از نظر راهبرد پژوهش همبستگی است. برای گردآوری داده ها، پرسشنامه ای طراحی و میان 204 کاربر شبکه های اجتماعی توزیع شد. سپس از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS برای بررسی تأثیر بین متغیرها استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که تقلید از تأثیرگذاران در شبکه های اجتماعی تأثیر قابل توجهی بر مقایسه اجتماعی و مادی گرایی فرصت دارد و این تأثیر منجر به قصد خرید محصولات می شود. یافته های پژوهش همچنین نقش مهم و قابل توجه ترس از دست دادن فرصت را در قصد خرید از طریق تأثیرگذاران شبکه های اجتماعی را نشان می دهد. نتایج این پژوهش سهم نظری در ادبیات علمی و استراتژی های بازاریابی آنلاین در مدیریت بازاریابی و تبلیغات دارد. افزون بر این بینش های کاربردی برای تأثیرگذاران ارائه می دهد.
۱۵۸۰.

طراحی و اعتبار سنجی مدل شایستگی های متخصصین سئو در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال کسب و کارهای اینترنتی(مقاله علمی وزارت علوم)

حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۱ تعداد دانلود : ۵۰
در محیط پویای کسب وکار معاصر، شتاب فزاینده تحولات فناورانه و روند روزافزون دیجیتالی شدن، بسیاری از شرکت ها به منظور دستیابی مؤثر به بازارهای هدف خود، به بهره گیری از راهبردهای بازاریابی دیجیتال روی آورده اند. این دگرگونی ها شایستگی های مورد نیاز فعالان حوزه کسب و کارهای اینترنتی را نیز با چالش های تازه ای مواجه کرده است که بدون پرورش و استقرار مدیران و نیروی انسانی شایسته در این محیط متلاطم، اداره اثربخش اینگونه سازمان ها ناممکن می گردد. با عنایت به حساسیت موضوع، این پژوهش قصد دارد با استفاده از روش آمیخته مدل شایستگی های متخصصان بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال کسب وکارهای اینترنتی (B2C) را طراحی و اعتبار سنجی نماید. ابتدا با اتکا به راهبرد نظریه پردازی داده بنیاد (رویکرد سیستماتیک اشتراوس و کوربین) و با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند مصاحبه های عمیق نیمه ساختار یافته با 14 نفر از متخصصین حوزه سئو تا رسیدن به اشباع نظری انجام شد. سپس تجزیه و تحلیل مصاحبه ها و داده های کیفی در سه مرحله کد گذاری باز، کد گذاری محوری و کد گذاری انتخابی در نرم افزار مکس کیو دا صورت گرفت که مجموعا در قالب 276 کد باز195 مفهوم، 43 مقوله فرعی و 17 مقوله اصلی بر مبنای شش بعد شرایط علی، شرایط زمینه ای، مقوله محوری، راهبرد ها، شرایط مداخله گر و پیامد ها دسته بندی شدند. در بخش کمی پرسشنامه مستخرج از مدل پارادایمی پژوهش، طراحی و میان 410 نفر از متخصصین این حوزه توزیع و با استفاده از روش معادلات ساختاری اعتبارسنجی شد. نتایج نشان دهنده تایید فرضیه ها، روابط میان سازه ها و همچنین شناسایی درست مولفه های مدل بود.

پالایش نتایج جستجو

تعداد نتایج در یک صفحه:

درجه علمی

مجله

سال

زبان