طراحی مدل انتخاب مدیران حرفه ای شایسته در صنعت بانکداری با رویکرد (ISM-ANP)(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)
منبع:
منابع انسانی تحول آفرین سال ۵ تابستان ۱۴۰۵ شماره ۱۸
211 - 236
حوزههای تخصصی:
زمینه و هدف در صنعت بانکداری، پیچیدگی محیط رقابتی و الزامات نظارتی، ضرورت انتخاب مدیران شایسته را بیش از پیش برجسته کرده است. ازاین رو طراحی یک مدل برای شناسایی و انتخاب مدیران شایسته با بهره گیری از رویکرد هیبریدی می تواند به بهبود کیفیت تصمیم گیری های مدیریتی در بانک ها کمک کند. هدف این پژوهش، ارائه مدلی جهت انتخاب مدیران حرفه ای شایسته در صنعت بانکداری می باشد.
روش تحقیق: روش پژوهش حاضر آمیخته (کیفی- کمّی) می باشد. با استفاده از مرور ادبیات موضوع و مصاحبه به 25 نفر از خبرگان صنعت بانکداری با روش تحلیل تم به شناسایی ابعاد ومولفه های انتخاب مدیران حرفه ای شایسته پرداخته شد. برای سطح بندی این ابعاد نیز از روش مدلسازی ساختاری تفسیری استفاده شد.
یافته ها: نتایج حاصل از سطح بندی و طراحی مدل انتخاب مدیران نشان داد که در پایین ترین سطح مدل (سطح سه)، بُعد شایستگی های حکمرانی سازمانی و انضباط سازمانی، قرار گرفته است که همانند سنگ زیربنای مدل عمل می کند و برای انتخاب مدیران حرفه ای شایسته در صنعت بانکداری می بایست از این عامل شروع کرد. در سطح دوم، ابعاد شایستگی های رهبری و مدیریتی و شایستگی های حرفه ای و تخصصی و بانکی قرار دارد که دارای ارتباط متقابل و از عامل شایستگی های حکمرانی سازمانی و انضباط سازمانی سطح سوم تاثیر می پذیرد. در نهایت ابعاد شایستگی های فردی، شایستگی های ارتباطی و اجتماعی و شایستگی های راهبردی و نوآوری در سطح اول قرار گرفته که دو عامل قبلی در سطح دوم بر این ابعاد در سطح اول تاثیرگذار می باشد.
نتیجه گیری: برای انتخاب مدیران حرفه ای شایسته باید از بعد شایستگی های فردی و نیز ابعاد شایستگی های رهبری و مدیریتی، شایستگی های حرفه ای و تخصصی و بانکی؛ شایستگی های ارتباطی و اجتماعی؛ شایستگی های راهبردی و نوآوری و شایستگی های حکمرانی سازمانی و انضباط سازمانی را مد نظر قرار داد.