مقایسه عوامل مؤثر بر رفتار خرید صنایع دستی بین گردشگران داخلی و خارجی شهر اصفهان (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
صنایع دستی یکی از اقلامی است که توسط گردشگران بعنوان سوغات خریداری می شود. هدف پژوهش حاضر بررسی مقایسه ای عوامل مؤثر بر رفتار خرید صنایع دستی بین گردشگران داخلی و خارجی شهر اصفهان است. روش تحقیق توصیفی- تحلیلی است. جامعه آماری تحقیق گردشگران داخلی و خارجی شهر اصفهان می باشند. براساس فرمول کوکران، 247 گردشگر داخلی و 149 گردشگر خارجی به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته است، که روایی آن توسط متخصصان بررسی و پایایی نیز با آلفای کرونباخ (0.837)تأیید شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون های t تک نمونه ای، t مستقل و یومن ویتنی استفاده شد. نتایج نشان داد مهمترین عوامل مؤثر بر رفتار خرید صنایع دستی برای گردشگران داخلی، عامل کیفیت (4.22) و برای گردشگران خارجی، عامل اصالت (4.10) بوده است. بررسی تفاوت عوامل مؤثر بر رفتار خرید صنایع دستی بین گردشگران داخلی و خارجی با آزمون t مقایسه ای نشان داد در خصوص تأثیر عوامل اصالت، قیمت و منحصر به فرد بودن تفاوت معنادار نبود. در خصوص عوامل موقعیت، حمل آسان، ارزش کاربردی و نگرش برای گردشگران خارجی مهمتر بوده است. عامل کیفیت و تجربه نیز برای گردشگران داخلی مهمتر بوده است.A Comparison of Factors Affecting on Handicraft Shopping Behavior between Domestic and Foreign Tourists in Isfahan City
The purpose of this study is to compare the factors affecting on handicrafts shopping behavior between domestic and foreign tourists in Isfahan city. The research method is descriptive and analytic. The statistical sample is 396 tourists (domestic 247, foreign 149). The survey data-collecting tool is a researcher-designed questionnaire. The questionnaire reliability is measured through Cronbach Alpha (0.837). The data were analyzed using one-sample T test, Independent Sample T test, and Mann-Whitney U test. The results indicated that all factors had a positive influence on handicrafts shopping behavior of tourists. In addition, the most important factor affecting on the handicraft shopping behavior for domestic tourists was quality factor, and for domestic tourists was authenticity factor. The results of Independent Samples T-test showed that there weren't difference in the effects of authenticity, price and uniqueness factors between domestic and foreign tourists, 4 factors of situational factor, portability, utility value, attitude about handicrafts were more important for foreign tourists than domestic tourists, and 2 factors of quality and experience were more important for domestic tourists. The study will be useful for the artisans and suppliers in the tourism and handicraft industry to improve their business performances.
تبلیغات
