کلیات

سیاست گذاری و برنامه ریزی صحیح اقتصادی در هر کشور مستلزم شناخت امکانات و قابلیت های تولیدی مناطق مختلف آن کشور است. این تحقیق به بررسی وضعیت صنایع مواد غذایی استان آذربایجان شرقی و ارزیابی مزیت نسبی در زیر شاخه های عمده این صنعت می پردازد. بدین منظور با استفاده از شاخص های دهگانه مزیت نسبی در حوزه صنعت، توانایی تولید هر کدام از زیر شاخه ها به ترتیب مورد بررسی قرار گرفته و در ادامه به کمک شاخص ضریب مکانی (LQ) و نتایج آن به صورت غیر مستقیم توانایی صدور رتبه بندی شده است. در نهایت به کمک تکنیک تحلیل عاملی دسته بندی اولیه، و سپس با استفاده از تاکسونومی عددی اولویت بندی نهایی زیر شاخه ها و وضعیت آنها از نظر مزیت نسبی در صنعت مذکور ارایه شده است. با توجه به نتایج شاخص ضریب مکانی در نهایت به کمک نمودار عنکبوتی میزان تغییرات ساختاری صنایع مواد غذایی استان نیز در طول سالهای 80 الی 85 نشان داده شده است.

۲۴.

مدل بینا ؛ حلقه کامل تحول استراتژیک در سازمان ها

نویسنده: میرمحمدعلی گلچوبیان نسیم صیدفروش لاهیجی

منبع: عصر مدیریت سال چهارم مهر ۱۳۸۹ شماره ۱۶ و ۱۷

حوزه های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت استراتژیک کلیات

تعداد بازدید : 260 تعداد دانلود : 949

۲۵.

رهیافتی تحلیی بر توانمندی رقابتی

نویسنده: روزبه حبیبی

منبع: صنعت و کارآفرینی آبان ۱۳۸۹ شماره ۵۲

حوزه های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت استراتژیک کلیات

تعداد بازدید : 516 تعداد دانلود : 597

۲۶.

تبیین و سنجش مدل راهبردی کیفیت خدمات(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده: حسن فارسیجانی امید زندی

منبع: مطالعات مدیریت راهبردی سال اول بهار ۱۳۸۹ شماره ۱

کلید واژه ها: کیفیت خدمات

حوزه های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت استراتژیک کلیات

تعداد بازدید : 274 تعداد دانلود : 325

کیفیت در سازمان های خدماتی در طی فرایند ارائه خدمت و در تقابل بین مشتری و ارائه دهنده خدمت رخ می دهد. برای سنجش کیفیت خدمات، در واقع باید تفاوت بین آنچه که مشتریان احساس می کنند که باید دریافت کنند و آنچه که به طور واقعی ارائه می شود مورد سنجش قرار گیرد. در این تحقیق با مطالعه درباره ویژگی ها و مدل های کیفیت خدمات، پنج شاخص از سنجه های کیفیت، شناسایی شوند و این شاخص ها یا سنجه ها از طریق فرایند تحلیل شبکه ییی وزن دار گردیدند. وزن های اولویت بندی شده به نوبه خود، در مدل برنامه ریزی آرمانی به کار گرفته شدند تا در گزینش بهترین مجموعه از ابزارهای سنجش کیفیت خدمات برای اهداف مربوط به مشتری به کار گرفته شوند. این تحقیق راهی را برای تصمیم گیری پیشنهاد می کند که وزن دار کردن (اولویت بندی) سنجه های کیفیت خدمات ویژه یک سازمان را ممکن می سازد؛ محدودیت های منابع دنیای واقعی (بودجه، ساعت، نیروی کار و غیره) را در نظر دارد و بهترین مجموعه از ابزارهای سنجش کیفیت خدمات را انتخاب می کند. همچنین در این تحقیق دو مبحث مهم مطرح می شود که اولاً: چگونه در صنعت خدمات می توان درباره ابزار سنجش کیفیت خدمات تصمیم گیری کرد و آن تصمیمات را به کار بست و ثانیاً چگونه می توان از فرایند تحلیل شبکه ییی و برنامه ریزی آرمانی استفاده نمود. ضمناً یک مطالعه موردی نیز در این تحقیق صورت گرفته است تا کاربردی بودن این مدل ترکیبی را نشان دهد.

۲۷.

قابلیت صنعتگران داخلی در تامین نیازمندی های استراتژیک صنعت نفت

مصاحبه شونده: رمضان میری

منبع: گستره انرژی بهمن ۱۳۸۹ شماره ۴۶

حوزه های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت استراتژیک کلیات

تعداد بازدید : 815 تعداد دانلود : 385

۲۸.

ارزیابی عملکرد راهبردی بانک ها(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده: علیرضا مؤتمنی محمد جوادزاده مهدی تیزفهم

منبع: مطالعات مدیریت راهبردی سال اول بهار ۱۳۸۹ شماره ۱

حوزه های تخصصی:

تعداد بازدید : 924 تعداد دانلود : 884

بانک ها و موسسات مالی و اعتباری نقش بسیار مهمی در پیشرفت و توسعه اقتصادی هر کشور ایفا می نمایند. در حال حاضر با توجه به تعداد قابل توجه بانک ها و موسسات مالی و اعتباری در کشور، همچنین با توجه به روند خصوصی سازی بانک های دولتی ونیز تبدیل تعاونی های اعتبار و موسسات مالی اعتباری به بانک، ارزیابی عملکرد آن ها اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. هدف از این مقاله ارائه یک روش تصمیم گیری چند معیاره فازی برای ارزیابی عملکرد بانک ها و موسسات مالی و اعتباری است. در این تحقیق با استفاده از نظر خبرگان و مطالعات کتابخانه یی معیارهای ارزیابی عملکرد بانک ها در دو سطح مالی و غیرمالی برای سه بانک احصاء شد، سپس با استفاده از روشFuzzy AHP معیارها وزن دهی و در نهایت بانک ها به روش TOPSIS رتبه بندی شدند. با توجه به نتایج به دست آمده، عملکرد غیرمالی نسبت به عملکرد مالی از اهمیت بالاتری برخوردار است. در ارزیابی عملکرد مالی، معیار سهم منابع از نظر اهمیت، رتبه اول و معیارهای سودآوری و بازده دارایی ها در رتبه های بعدی قرار گرفتند. در ارزیابی عملکرد غیرمالی، معیار قیمت گذاری از نظر اهمیت در رتبه اول و معیارهای کیفیت خدمات و بانکداری الکترونیک در رتبه های بعدی قرار گرفتند. نتایج نشان می دهد که به صرف داشتن عملکرد مالی خوب نمی توان انتظار داشت که در کل، عملکرد بانک بهبود یابد. حال آنکه در کشور عمدتاً ارزیابی عملکرد بر اساس معیارهای مالی صورت گرفته و به معیارهای غیرمالی کمتر توجه شده است.

۲۹.