زهره دهدشتی شاهرخ
مدرک تحصیلی: عضو هیئت علمی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران |
پست الکترونیکی: dehdashtishahrokh@atu.ac.ir |
مطالب
تاثیر راحتی استفاده از خدمات بر تبلیغات دهان به دهان و قصد خرید مجدد(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: رضایت مشتری تبلیغات دهان به دهان قصد خرید مجدد ارزش خدمات درک شده راحتی استفاده از خدمات
تأثیر نیازهای خود-تعریفی مشتریان بر وفاداری نگرشی و رفتاری آن ها با تاکید بر نقش میانجی هویت گرفتن مصرف کننده از برند(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: وفاداری به برند پرستیژ برند هویت گرفتن مصرف کننده از برند تشابه مصرف کننده و برند تمایز برند
تأثیر ارزش ویژه برند صنعتی بر عملکرد برند از دیدگاه اعضای مرکز خرید (مورد مطالعه: شرکت های تولید کننده لوازم خانگی)(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: ارزش ویژه برند صنعتی شهرت شرکت عملکرد برند کیفیت رابطه خریدار تأمین کننده مسئولیت اجتماعی
الگویی برای تعامل میان ارتباطات، تعارض و فرهنگ سازمانی و رابطه آن با عملکرد(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: ارتباطات سازمانی تعارض سازمانی فرهنگ سازمانی هماهنگی استراتژیک نقاط مرجع استراتژیک عملکرد
ارائه مدلی برای ارزش ویژه مشتری: مورد مطالعه بانک کشاورزی(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: ارزش ویژه برند قصد خرید ارزش ویژه مشتری ارزش ویژه برآوردی ارزش ویژه ارتباط
شناسایی عوامل موثر بر قصد خرید کالاهای با برند خارجی در ایران (مورد مطالعه: لوازم خانگی، برند بوش و سامسونگ)
کلید واژه ها: ارزش ادراک شده اعتماد به برند ریسک ادراک شده اثرات کشور مبدأ آشنایی با برند
الگوی عوامل مؤثر بر مشارکت در جوامع مجازی برند
کلید واژه ها: مدل معادلات ساختاری وب 2.0 جامعه مجازی برند مشارکت مشتری
تبیین مدل پاسخ های مصرف کنندگان به ارزش ویژه برند بر مبنای رابطه تلاش های آمیخته بازاریابی، تصویر شرکت و ارزش ویژه برند ( مورد مطالعه: شرکت بوتان)(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: ارزش ویژه برند تصویر شرکت ابعاد ارزش ویژه برند تلاشهای آمیزه بازاریابی پاسخ های مصرف کنندگان
ارائه الگوی تأثیر استراتژی فروش و بازاریابی بر عملکرد فروش(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: استراتژی فروش استراتژی بازاریابی عملکرد فروش رهبری تحول آفرین محیط بازاریابی
سرمقاله / بیم ها و امیدها فراروی صمعت بانکداری ایران
مدل ساختاری جهت شناسایی مؤلفه های استراتژیک اثربخش بر نهادینه سازی گردشگری الکترونیک(مقاله علمی وزارت علوم)
اولویت بندی عوامل مؤثر بر ارزش برند شرکت های اینترنتی (از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علامه طباطبائی)(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: ارتباطات بازاریابی ارزش برند خدمات مشتری شرکت های اینترنتی
تأثیر ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف کننده بر رضایت و وفاداری به برند در صنعت هتلداری (مورد مطالعه: شرکت سرمایه گذاری هتل های پارس)(مقاله علمی وزارت علوم)
بررسی تأثیر عوامل انگیزش فردی بر خرید اینترنتی(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: ارزش های فردی پیوند با فروشگاه تمایل به بازگشت دوباره به سایت خرده فروشی اینترنتی منافع حاصل از خرید آن لاین
عوامل تأثیرگذار بر ارزش ویژة برند شرکت های بیمه از نگاه مشتریان(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: وفاداری به برند آگاهی از برند کیفیت ادراک شده تداعی برند ارزش ویژة برند
بررسی عوامل مؤثربرکشورگرایی مصرف کننده(مقاله علمی وزارت علوم)
عوامل مؤثر بر انتخاب بازارهای هدف صادراتی صنعت برق ایران(مقاله علمی وزارت علوم)
عوامل تعیین کننده رضایت مشتریان از مراکز فروش تلفنی بیمه اتومبیل: مورد مطالعه نمایندگی خدمات بیمه ایران خودرو(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: رضایت مشتری فروش فروش تلفنی مراکز تماس