بررسی نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی در تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف پژوهش بررسی تأثیر رفتارهای رهبر بر آوای کارکنان با توجه به نقش میانجی هویت ارتباطی و اشتیاق شغلی کارکنان می باشد. جامعه آماری پژوهش کارکنان اداره آب و فاضلاب شهر اهواز هستند. 269 نفر به عنوان نمونه آماری بررسی شد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی می باشد. داده ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده جمع آوری شده است. ابزار جمع-آوری داده پرسشنامه بود و روایی آن نیز با توجه روایی واگرا و روایی همگرا مورد تأیید قرار گرفت و پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تأیید شد. پس از نرمال بودن داده ها، فرضیه-های پژوهش با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SPSS25 و AMOS24 مورد آزمایش قرار گرفت. نتایج آزمون فرضیه های پژوهش نشان می دهد که رهبری اخلاقی بر اشتیاق شغلی، هویت ارتباطی و آوای کارکنان تأثیر معناداری دارد. رهبری تحول آفرین بر اشتیاق شغلی، هویت ارتباطی و آوای کارکنان تأثیر معناداری دارد. اشتیاق شغلی و هویت ارتباطی بر آوای کارکنان تأثیر دارد. نقش میانجی گری جزئی اشتیاق شغلی و هویت ارتباطی در تأثیر رهبری اخلاقی و رهبری تحول آفرین بر آوای کارکنان مورد تأیید قرار گرفت.Investigating the Mediating Role of Relational Identification and Work Eengagement in the Effect of leader Behaviors on Employees'' voice
The purpose of this study is to Investigating the effect of Leader behaviors on the employees' voice behavior with the mediating role of Relational Identification and Work Engagement. The population is employees' of Water and Sewerage Company in Ahwaz city. 269 people were examined as a statistical sample. The research is applied in terms of purpose and regarding the data collection the research is descriptive. Data were collected by simple random sampling method. The data collection tool was a questionnaire and its validity was confirmed by the discriminant validity and convergent validity was confirmed and the reliability of the questionnaire was confirmed by using Cronbach's alpha coefficient and construct reliability (CR). hypotheses were tested using Pearson correlation coefficient and structural equation modeling . The results of the test of research hypotheses show that ethical leadership significant effect on Work engagement, relational Identification and employees' voice behavior. Transformational leadership significant effect on work engagement, relational Identification and employees' voice behavior. Work engagement and relational Identification significant effect on and employees' voice behavior. The role of partial mediation of work engagement and relational Identification in the effect of ethical leadership and transformational leadership on employees' voice behavior was was confirmed.