سازمانهای چند ملیتی و فرا ملیتی ، از پیچیدهترین سازمانها هستند که مدیریت و کنترل آنها به سازوکارهای خاصی نیاز دارد . در این سازمانها برای برقراری ارتباط میان واحدهایی که در سراسر دنیا پراکنده هستند ، با توجه به ساختارهای بین المللی آنها و محیطهای جهانی ، شیوههای مختلف پردازش اطلاعات مورد استفاده قرار میگیرد ، کنترل در این شرکتها با توجه به چندگانگی فرهنگی امری بسیار پیچیده به نظر میرسد . آنها برای ماندگاری خود در صحنههای رقابت جهانی به نوآوری و خلاقیت نیاز دارند ، بنابراین باید سازمانهایی یادگیرنده باشند ...