جستجو برای دستیابی به اطلاعاتی درباره موضوعی خاص در کتابخانه، شباهت زیادی به جستجوکردن سوزن در انبار کاه دارد؛ بویژه اگر ندانید که چگونه دنبال این اطلاعات بگردید. امروزه یکی از مهمترین وظایف کتابدار بازیابی اطلاعات است؛ یعنی، یافتن اطلاعات لازم با استفاده از منابع موجود کتابخانهای. بسیاری از کتابخانه های دانشگاههای مهم، دارای میلیونها جلد کتاب و همچنین انواع مجله و روزنامه و اسناد مختلفی هستند(اغلب به زبانهای مختلف). علاوه براینها اطلاعات جدید هم، همچنان وارد کتابخانهها میشود. هرساله در ایالت متحده، هزاران جلد کتاب جدید و نیز تعداد بیشماری نشریات علمی، مجلههای عمومی و گزارشهای دولتی منتشر میشود.
همان گونه که میتوان از تجارت موفق دیگران در بازاریابی و تبلیغات درسهایی آموخت، تجارت ناموفق نیز برای ما درسهای آموزندهای دارند. در این مقاله موارد ناکامی در تبلیغات و بازاریابی و مثالهایی از آنها آورده شده است. مواردی چون تعرض نسبت به ارزشهای مخاطبان، تعرض نسبت به اقلیتهای مختلف نژادی، قومی و مذهبی، تعرض نسبت به جنسیت و یا مواردی چون انجام تبلیغات مشابه و تکراری، تنظیم محتوای تبلیغات با نظر و سلیقة شخصی، پایین بودن و سطحی بودن محتوای تبلیغات از نظر کیفیتهای هنری و ادبی، بیصبری و ناشکیبایی در تنظیم و حصول نتایج تبلیغات، عدم توجه به یافتههای پژوهشی از نظر شناخت مخاطب و نگرش آنها، عدم توجه به یافتههای پژوهشی از نظر رقابت، زمان، تبلیغات، مخاطبشناسی و…
هر چند هر یک از موارد فوق در جایی نمود و تأثیری کمتر یا بیشتر دارد (مثلاً در جایی تعرض نسبت به اقلیتها و در جایی نسبت به جنسیت و در جایی دیگر نسبت و یا ارزشهای مذهبی، با عکسالعمل شدید و موضعگیری جدی مخاطبان روبهرو میگردد)، اما به طور کلی موارد مورد بررسی این مقاله در همه جا مطرح و دارای اهمیت میباشند؛ لذا توجه و شناخت جنبههای مختلف آنها، بازاریاب و تبلیغکننده را در نیل به موفقیت یاری میدهد.