ارزیابی بهره وری مراکز لجستیکی سازمان های نظامی با بهره گیری از کارت امتیازی متوازن و پرامتی (مطالعه موردی: نیروی دریایی راهبردی ارتش) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
پیچیدگی های محیط در عرصه های رقابتی در میان سازمان های نظامی و افزایش انتظارات کشورها و دولت ها، ضرورت آگاهی از نقاط قوت و ضعف سازمانهای نظامی و بهبود مستمر مؤلفه های کلیدی را بیش از پیش آشکار نموده است؛ از این رو یکی از دغدغه های اساسی این سازمان ها و به طور خاص نیروی دریایی راهبردی ارتش -که عملیات در کلاس جهانی را آغاز نموده است - ارتقای سطح بهره وری مراکز عمده لجستیکی می باشد. با توجه به اهمیت فرایندهای لجستیکی در نیروی دریایی راهبردی ارتش، هدف از انجام این تحقیق ارائه چارچوبی به منظور سنجش بهره وری این مراکز است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا، توصیفی است. در این تحقیق برای جمع اوری اطلاعات در دو فاز اقدام شده است: در گام نخست با استفاده از مصاحبه و پرسشنامه با رویکرد دلفی فازی در دو مرحله مؤلفه های بهره وری لجستیکی نداجا شناسایی شده و در گام دوم با استفاده از پرسشنامه و تحلیل اطلاعات با روش آنتروپی شانون ، وزن معیارها مشخص گردیده است. در ادامه با استفاده از روش پرامتی، عملکرد چهار مرکز لجستیکی عمده نیروی دریایی در سه ماهه اول سال 1401 مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد: مرکز لجستیکی چهارم بهره ورترین مرکز در بازه زمانی ذکر شده بوده است.در نهایت جهت بررسی و همچنین ارتقای بهره وری مراکز عمده لجستیکی نیروی دریایی راهبردی ارتش چارچوبی ارائه گردیده است.Evaluating the Productivity of Logistics Centers of Military Organizations Using a Balanced Scorecard and Promethee: A Case study of I.R.I Strategic Navy
The complexities of the environment in competitive arenas among military organizations and the increasing expectations of countries and governments have revealed the necessity of knowing the strengths and weaknesses of military organizations and the continuous improvement of key components. Therefore, one of the basic concerns of these organizations, and in particular the strategic navy of the army, which has started world-class operations, is to improve the productivity of major logistics centers. Considering the importance of logistics processes in the strategic navy of the army, the purpose of this research was to provide a framework to measure the efficiency of these centers. This research was applied in terms of purpose and descriptive in terms of implementation method. The data was collected in two steps. In the first step, using interviews and questionnaires with a fuzzy Delphi approach, the components of logistics efficiency of Nedaja have been identified in two phases. In the second step, the weights of the criteria were determined using a questionnaire and information analysis with the Shannon entropy method. Moreover, the performance of four major logistics centers of the Navy was investigated during the first quarter of 1401, using the Promethee method. The results showed that the fourth logistics center was the most productive center in the mentioned time frame. Finally, a framework was presented to review and improve the efficiency of the major logistics centers of the strategic navy of the army.
تبلیغات
