مدیریت

ترتیب بر اساس: جدیدترین پربازدیدترین

فیلترهای جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.

نمایش ۵۶٬۳۸۱ تا ۵۶٬۴۰۰ مورد از کل ۵۸٬۹۵۴ مورد.

۵۶۳۸۱.

ویژگیهای بازار ERP در ایران

نویسنده: پرویز ناصری طاهری حسن طاهری اردکانی حجت الله خالوباقری

منبع: تدبیر ۱۳۸۷ شماره ۱۹۵

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت دانش و IT کلیات

تعداد بازدید : ۱۸۷۰ تعداد دانلود : ۱۱۸۵

این پژوهش که حاصل تلاش یکساله کارشناسان یکی از شرکتهای نرم افزاری است با هدف ارائه آمار و اطلاعاتی مناسب از وضعیت بازار erp ایران، در ابعاد زیرانجام شده است: شناسایی و تعریف رده های بازار erp ایران، شناسایی حجم بالقوه بازار، براساس تعداد شرکت های موجود در هر رده...

۵۶۳۸۲.

نقش طراحان در روند خلق هویت سازمانی

نویسنده: مسعود مرادی بهار موسوی حجازی

منبع: تدبیر ۱۳۸۷ شماره ۱۹۴

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت تئوری های مدیریت

تعداد بازدید : ۲۳۰۱ تعداد دانلود : ۱۰۰۲

هر سازمانی همانند انسان ها یک هویت دارد، هویت مجموعه از صفاتی است که در هر فرد با دیگری متفاوت است، لیکن هویت سازمانی به وسیله این حقیقت که می تواند به عنوان یک ابزار استراتژیک در روند پیاده سازی هفدها و ایده آل سازمان به کار رود، از هویت انسانی متفاوت شده است...

۵۶۳۸۳.

بنگاههای برتر جهانی (28): شرکت بوئینگ (Boeing) در یک نگاه

نویسنده: مسعود بینش

منبع: تدبیر ۱۳۸۷ شماره ۱۹۴

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی کلیات

تعداد بازدید : ۹۹۱ تعداد دانلود : ۵۵۴

۵۶۳۸۴.

چرا منتظر بحران هستید

مترجم: مانا شاکرین

منبع: تدبیر ۱۳۸۷ شماره ۱۹۳

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت سازمانی و منابع انسانی کلیات

تعداد بازدید : ۹۳۴ تعداد دانلود : ۵۶۵

امروزه، صدها کسب و کار، با رکود و کسادی مواجه اند. در بسیاری از موارد، درآمدها، جریانهای نقدینگی و سودآوری، سیر نزولی نشان می دهند. شاید هم اعداد و ارقام معرف ثبات باشند ولی شرکت قادر به تامین نیازهای مشتریان خود نباشد. حتی ممکن است شرکتی تحت نظارت دولت باشد و پیش از آنکه هرگونه تصمیم راهبردی مهمی بگیرد میبایستی تایید و توافق دولت را کسب کند..

۵۶۳۸۵.

خرید نامحسوس: ابزاری برای سنجش کیفیت خدمات

نویسنده: شهریار عزیزی

منبع: تدبیر ۱۳۸۷ شهریور شماره ۱۹۶

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار

تعداد بازدید : ۱۳۲۳ تعداد دانلود : ۶۹۸

امروزه، تشدید رقابت در حوزه های تولیدی و خدماتی در سراسر دنیا و از جمله کشور ما (ایران) مشاهده می شود. افزایش رقابت در حوزه خدمات، مانند: بانکداری و بیمه و خدمات مالی و... به دلیل حضور موسسات خصوصی داخلی کارآتر، اثربخش ترو بهره ورتر در مقایسه با موسسات دولتی کاملاً مشهود است. این روند در آینده با پیوستن به تجارت جهانی و نظام یکپارچه تجارت و اقتصاد جهانی و ورود موسسات خارجی به بازار داخل، شدت خواهدگرفت. حفظ مشتریان و افزایش وفاداری مشتریان در این فضای رقابتی در حوزه خدمات، روز به روز مشکلتر می شود و تامین کیفیت خدمات می تواند تا اندازه ای به افزایش وفاداری مشتری کمک کند. بنابراین، تامین کیفیت خدمات چالش اصلی و آتی شرکتهای حوزه خدمات و به ویژه بانکها و بیمه ها خواهد بود. در این مقاله، خرید نامحسوس ( Mystery Shopping) به عنوان یکی از روشهای جالب که به تازگی استفاده از آن در تکمیل سایر روشها موردنظر است، اهمیت، تاریخچه و مفهوم این روش مورد توجه قرار می گیرد. فرایند تدوین برنامه و طرح خرید نامحسوس با هدف ارایه یک منبع مناسب اجرایی، در مقاله حاضر مورد نظر قرار گرفته و در پایان به مزایا و معایب این ابزار پرداخته خواهد شد.

۵۶۳۸۶.