در این مقاله نخست به بیان مقدمه ای کوتاه در خصوص دلایل گرایش سازمانها به بکارگیری رویکرد حل مسئله اشاره می شود . سپس برای تشریح بهتر و عمیق تر موضوع به بررسی دیدگاه سنتی حل مسائل و بررسی دیدگاه جدید حل مسائل اقدام می گردد . در ادامه مقدمه ای کوتاه در باب متدولوژی سیستم های نرم و انواع مسائل سخت و نرم ارائه می شود . در انتهای مقاله نیز مراحل هفتگانه توسعه سیستم در متولوژی سیستم های نرم تشرح شده است.
سازمانهای صنعتی را می توان تعیین کننده مسیر اصلی توسعه یافتگی کشور محسوب کرد . چرا که در فراهم سازی شرایط اشتغال ، تولید ، ارز آوری و در عین حال ایجاد ثبات اقتصادی کشور نقش مهمی را ایفا می کنند بدیهی است که در چنین شرایطی افزایش توانمندی جهت مقابله با رقبای داخلی و خارجی نیازمند در اختیار داشتن برنامه های مدون و استراتژی روشن سازمانی به ویژه در زمینه توسعه منابع انسانی به لحاظ کیفی است . چرا که این امر مهم به وسیله منابع انسانی کار آزموده تحقق خواهد یافت و سازمانها نیز به این نکته شده اند که راهی جز توجه جدی به توسعه کیفی منابع انسانی خویش ندارند و ...
محققان مختلف رویکردهای متفاوتی را در بررسی آثار تجارت الکترونیک در نظر داشته اند ، از جمله : برخی در سطح کلان به بررسی آثار در کشورهای جهان یا منطقه خاصی پرداخته اند ، مانند کشورهای اتحادیه اروپا و سازمان همکاری و توسعه اقتصادی ( OECD ) . برخی در سطح خرد آثار فناوری اطلاعات و ارتباطات را با توجه به فعالیتهای موسسه مورد تحلیل قرار داده اند ، مانند زنجیره ارزش ؛ برخی در سطح صنعت یا بخشی خاص از صنعت آثار تجارب الکترونیک را بررسی کرده اند ، مانند شرکتهای کوچک یا متوسط یا خرده فروشی ها ...