درخت حوزه‌های تخصصی

کلیات

ادبیات اقتصاد تاریخ تربیت بدنی جغرافیا حقوق روانشناسی زبان شناسی علم اطلاعات و دانش‌شناسی علوم اجتماعی علوم اسلامی علوم انسانی علوم تربیتی علوم سیاسی فلسفه و منطق مدیریت مطالعات زنان هنر و معماری
اخبار مدیریت تئوری های مدیریت گروههای ویژه مدیریت آموزشی مدیریت استراتژیک مدیریت بازرگانی مدیریت دانش و IT مدیریت دولتی مدیریت سازمانی و منابع انسانی مدیریت صنعتی مدیریت مالی – حسابداری نقد و بررسی کتاب
پیش بینی، اجرا و ارزیابی تکنولوژی تکنولوژی و توسعه حقوق مالکیت سرمایه گذاریهای خارجی و انتقال تکنولوژی سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری سیستمهای خبره کلیات مدلهای انتقال تکنولوژی مدیریت دانش مدیریت فناوری اطلاعات منطق فازی و هوش مصنوعی
ترتیب بر اساس: جدیدترینپربازدید‌ترین
فیلتر های جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۳۰۱ تا ۳۲۰ مورد از کل ۴۵۴ مورد.
۳۰۸.

گزارشگری تجاری الکترونیک

نویسنده:
منبع: مطالعات مدیریت ۱۳۸۱ شماره ۳۳ و ۳۴
حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۰۶۳ تعداد دانلود : ۶۱۱
برای گزارش اطلاعات تجاری و مالی علاوه بر روش نوشتاری،‌روشهای دیگری وجود دارد که مهمترین آنها اینترنت است. اینترنت روش جریان اطلاعات را از تهیه کنندگان به استفاده کنندگان و بالعکس تغییر داده است. وب، با استفاده از روش ارتباط برتر دسترسی به اطلاعات را تسهیل نموده است.
۳۱۳.

سنجش موفقیت برنامه ریزی فناوری اطلاعات

نویسنده:
منبع: تدبیر ۱۳۸۶ شماره ۱۷۹
حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۰۵۳ تعداد دانلود : ۸۶۶
برای برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی چارچوبهای متفاوتی ارائه شده است ، ولی هنوز سازمانها در تدوین استراتژیهای فناوری اطلاعات با مشکلاتی مواجه هستند که نهایتا این مشکلات منجر به شکست برنامه ها می شود . این شکست ها غالبا به این دلیل است که چارچوبهای مختلف برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات ، در شناسایی مشکلات ریشه ای مربوط به سیستم های اطلاعاتی که بندرت مشکلات فنی و تکنولوژی هستند ، دچار ناکارایی هستند که این امر ناشی از توجه نکردن به رابطه بین فناوری اطلاعات با محتوای سازمانی است ...
۳۱۴.

بازارهای پویای دانش؛ راهی در تحقق مدیریت دانایی

نویسنده:
منبع: تدبیر ۱۳۸۵ مهر شماره ۱۷۳
حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۰۵۳ تعداد دانلود : ۴۷۶
همانطور هر بازار دیگر ، بازار دانش نیز به بازاری اطلاق می شود که در آن نوعی معامله صورت گیرد ، با این تفاوت که جنس مورد معامله در این بازار ، از جنس دانش است . به عبارت دیگر بازار دانش ، بازاری است که در آن خرید و فروش دانش صورت می پذیرد . بازار دانش می تواند درون سازمان یا خارج از سازمان شکل گرفته و در آن مبادلات دانش تسهیل شود . مدیران هوشمند سازمانها دریافته اند که هر قدر بازارهای دانش (و بخصوص بازارهای دانش درون سازمانی) گرمتر شوند ، مدیریت دانش در سازمان نیز تسهیل شده و تولیدات دانش در سازمان فزونی خواهد یافت ...
۳۱۸.

بررسی اثرات مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری در بانک رفاه (مطالعه موردی:استان کردستان)

نویسنده:
منبع: فراسوی مدیریت (نام جدید مدیریت بهره وری) سال چهارم بهار ۱۳۹۰ شماره ۱۶

کلید واژه ها: مدیریت دانش مدیریت ارتباط با مشتری بانک رفاه کارگران منابع دانش مدل معادلات ساختاری (LISREL)

حوزه های تخصصی:
  1. حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت دانش و IT کلیات
  2. حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت سازمانی و منابع انسانی روابط فرد و سازمان
تعداد بازدید : ۱۰۴۶ تعداد دانلود : ۱۳۷۹
در پژوهش حاضر اثرات مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری، مورد بررسی قرار گرفته است. روش پژوهش، توصیفی و از شاخه پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش 180 نفر از کارکنان شعب بانک رفاه استان کردستان می باشد. در این پژوهش برای اکتشاف عوامل و بسط گویه های پرسشنامه از روش تحلیل مولفه های اصلی(PCA) و روابط ساختاری (LISREL) استفاده شده است. تحلیل داده ها با استفاده از تحلیل مسیر و مدل معادلات ساختاری صورت گرفته است. یافته های پژوهش نشان می دهد، مدیریت دانش از طریق منابع دانش بر جنبه های مختلف مدیریت ارتباط با مشتری یعنی رضایت مشتری، وفاداری مشتری، جذب مشتری و تعامل با مشتری اثر مثبت و معنی داری دارد. بر اساس یافته ها بیشترین اثرگذاری مدیریت دانش بر رضایت مشتری بوده و متغیرهای وفاداری ، جذب و تعامل با مشتری در درجات بعدی قرار دارند.

پالایش نتایج جستجو

تعداد نتایج در یک صفحه:

درجه علمی

مجله

سال

زبان