ارائه مدل رفتار انتخابی مصرف کنندگان لوازم آرایشی لوکس: تحلیلی بر رفتار زنان ایرانی (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف از این تحقیق شناسایی عوامل مؤثر و محرک خرید و تحلیل فرایند انتخاب زنان مصرف کننده کالای لوکس آرایشی در ایران در قالب یک مدل است. تحقیق حاضر با استفاده از روش آمیخته انجام گرفته است. در فاز اول، به روش کیفی با مصاحبه های نیمه ساختار یافته با گروه های کانون مصرف کننده اطلاعات جمع آوری و با روش تحلیل تم بررسی شد. این داده ها از مصاحبه با 23 نفر به دست آمده است. به منظور رتبه بندی مقوله های به دست آمده از تکنیک آنتروپی شانون استفاده شده است. در فاز دوم، عوامل شناسایی شده با جمع آوری داده از متخصصان صنعت آرایشی به روش مدل سازی ساختاری تفسیری به مدل نهایی رفتار مصرف کننده تبدیل شده است. در این پژوهش، طی تحلیل تم 12 مقوله اصلی شناسایی شده است. این 12 مقوله با استفاده از تکنیک انتروپی شانون وزن دهی و رتبه بندی شده است. نتایج نشان می دهد محرک های خارجی، ارزش گذاری حین خرید، گروه های تأثیر گذار و محرک های داخلی به ترتیب بیشترین وزن را در تصمیم به خرید و انتخاب مصرف کننده دارند. خروجی روش مدل سازی ساختاری تفسیری یک مدل چهار سطحی است که ترتیب اثرگذاری مقوله ها و روابط بین آن ها را به صورت شفاف نشان می دهد.Providing a choice Behavior Model for Luxury Consumers in Iran’s Cosmetic’s Market
The purpose of this study can be divided into two parts. In the first part, the factors are identified that affect the consumer behavior and of cosmetics luxury goods in Iran's market. In the second part, these identified factors are turned into the model of the consumer behavior of luxury cosmetics goods. This study has been conducted using combined method (qualitative and then quantitative method). In the first phase, the data were collected qualitatively through semi-structured deep interviews with consumer focus groups and studied using the theme analysis method. The data were obtained from interviews with 23 subjects. Then, in the second phase using the quantitative method, the questionnaires have been completed by 12 experts of cosmetics industry and turned into a final consumer behavior model using Interpretative Structural Modeling (ISM). In this study, after identifying 12 main categories from the first phase of the study, we achieved four-level model of the consumer behavior using Interpretative Structural Modeling Method (ISM) in the second phase.