آرشیو

آرشیو شماره ها:
۸۵

چکیده

فرسودگی شغلی سندرمی مشتمل بر خستگی هیجانی، مسخ شخصیت، و کاهش موفقیت فردی است که افراد به دلیل مواجهه با استرس های فیزیکی، روانی، و هیجانی در معرض آن قرار می گیرند. از جمله ضرورت های این پژوهش، ناکافی بودن پژوهش در خصوص جامعه زنان است. هدف پژوهش حاضر تبیین فرسودگی شغلی زنان شاغل با تأکید بر نقش متغیرهای سازمانی و روان شناختی در دانشگاه فنی و حرفه ای و آزاد اسلامی شیراز است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان زن شاغل در دانشگاه فنی و حرفه ای و آزاد شیراز (225=N) است. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 143 نفر است که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای تصادفی انتخاب شدند. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و می یر، پرسشنامه تعارض و ابهام نقش لو و همکاران، و پرسشنامه عدالت سازمانی کلکوئیت استفاده شده است. اطلاعات جمع آوری شده به کمک روش های آماری توصیفی و روش های آماری استنباطی شامل ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد که: تعهد سازمانی اثر مستقیم و اثر غیرمستقیم با میانجی گری ابهام نقش و تعارض نقش بر فرسودگی شغلی دارد. همچنین عدالت سازمانی اثر مستقیم و اثر غیرمستقیم با میانجی گری ابهام نقش و تعارض نقش بر فرسودگی شغلی دارد. در نهایت، ابهام نقش و تعارض نقش اثر مستقیم بر فرسودگی شغلی دارد. طبق شاخص های برازش شده، مدل نهایی پژوهش از برازش نسبتاً خوبی برخوردار است.

Explaining burnout of working women with an emphasis on the role of organizational and psychological variables (Case study: Technical & Vocational and Islamic Azad University of Shiraz)

Burnout syndrome includes aspects of emotional exhaustion, depersonalization and decrement of personal accomplishment to which staffs vulnerable to because of their exposure to physical and psychological stressors. The necessity of this research is related to inadequate research on women. The current research aims to explain burnout of working women with an emphasis on the role of organizational and psychological variables in Technical & Vocational and Islamic Azad University of Shiraz. The research was conducted based on a descriptive-correlational method. The population includes all women employed at technical and vocational & Islamic Azad university of Shiraz (N=225). According to the Cochran formula, the sample size was 143 women who were selected by multi-stage cluster random sampling method. Data was collected using Maslach burnout inventory, Allen and Meyer`s organizational commitment questionnaire, Lu et al role- conflict and ambiguity questionnaire, Colquitt’s organizational justice questionnaire. Data was analyzed using descriptive-statistic method that includes Pearson correlation coefficient and path analysis. The results show that justice and organizational commitment through role conflict and ambiguity mediation have indirect and negative effect on burnout. The results showed that organizational commitment has both direct and indirect effect on burnout via the mediation of role conflict and role ambiguity. Organizational justice has also both direct and indirect effect on burnout via the mediation of role conflict and role ambiguity. Role conflict and role ambiguity have shown to have direct effect on burnout. According to the fitted indices, the final model of the study has a relatively good fit.

تبلیغات