مطالب

نخستین و اساسی ترین نیاز سازمان، برنامه ای همه جانبه برای حمایت از آینده سازمان بوسیله اطمینان حاصل کردن از دارا بودن مجموعه مهارتهایی مناسب در کارکنانی شایسته در سازمان طی همه دوره های زمانی است...

۳۷۴۹۴۶.

مدیریت دانش و استعدادها

نویسنده: علیرضا چناری صدیقه صائمیان

منبع: مدیریت ۱۳۸۷ شماره ۱۴۱ و ۱۴۲

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت دانش و IT کلیات

تعداد بازدید : ۱۷۱۰ تعداد دانلود : ۱۱۱۹

۳۷۴۹۴۷.

استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری شهروند ( CRM )

نویسنده: شکرالله عنایتی میثم مجیدی

منبع: مدیریت ۱۳۸۷ شماره ۱۳۵و۱۳۶

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار

تعداد بازدید : ۳۲۳۹ تعداد دانلود : ۱۴۸۳

تحول شگرف در نگرش مدیران سازمان های مختلف نسبت به موضوع برخورد با مشتریان و سطح کیفی ارائه محصولات یا خدمات باعث شده تا ساختار این سازمان ها متناسب با نگرش فوق باز تعریف گردد. در این میان خدمت رسانی شهری نیز دارای اهمیت ویژه ای است زیرا رضایت شهروندان به عنوان مشتریان....

۳۷۴۹۴۸.

رابطه بین دانشگاه و صنعت

نویسنده: غلامرضا معمارزاده طهران مرتضی حضرتی

منبع: مدیریت ۱۳۸۷ شماره ۱۳۷ و ۱۳۸

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت آموزشی کلیات

تعداد بازدید : ۲۲۳۰ تعداد دانلود : ۱۱۸۶

هر جامعه ای برای نیل به اهداف توسعه حقیقی و پایدار نیازمند تعامل و کنش مداوم و قانونمند سه نهاد علمی، سیاسی و فنی است که در قالب دانشگاه، دولت و صنعت شکل می گیرد. باتوجه به روابط ارگانیک این نهادها که یک سیستم واحد را تشکیل می دهند، نقص در هرکدام از اجزا، نقص در کل سیستم را بوجود خواهد آورد....

۳۷۴۹۴۹.

نقش مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش عالی

نویسنده: مژگان مهدوی مریم روحی عزیزی

منبع: مدیریت ۱۳۸۷ شماره ۱۳۳ و ۱۳۴

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت صنعتی مدیریت کیفیت جامع

تعداد بازدید : ۱۵۵۵ تعداد دانلود : ۱۰۰۹

سازمان های عصر حاضر ناگزیرند برای بقا به کیفیت محصولات و خدمات خود توجه کنند تا بتوانند ضمن حفظ مشتریان فعلی، مشتریان جدید را جذب و در نتیجه درامد خود را افزایش دهند که رسیدن به این مهم تنها از طریق اعمال مدیریت صحیح امکان پذیر است. مدیریت برای ارتقای کیفیت فراگیر ، نیازمند پیاده سازی نظام کیفیت است...

۳۷۴۹۵۰.

ارائه یک مدل استراتژیک برای ایجاد نام و نشان تجاری

نویسنده: محمدرضا سعادت مهرسیما اشکان نژاد

منبع: مدیریت ۱۳۸۷ شماره ۱۳۱ و ۱۳۲

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت مدیریت استراتژیک کلیات

تعداد بازدید : ۱۷۶۳ تعداد دانلود : ۱۰۱۴

ورود به بازارهای جهانی و پویای امروزی و رقابت تنگاتنگ بین کسب و کارها در ارائه انبوهی از محصولات مشابه در یک رده به بازار، ارزش منحصر به فردی به مدیریت نام تجاری در بازاریابی داده و جایگاه آن را در لب تجارت تثبیت ساخته است...

۳۷۴۹۵۱.