بررسی نقش میانجی مدیریت دانش در تأثیر سرمایه اجتماعی و ظرفیت جذب بر عملکرد شرکت های دانش بنیان (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
با افزایش سرمایه اجتماعی، کسب و کار شرکت ها از رونق برخوردار شده است. در غیر این صورت چالش های زیادی بر سر راه موفقیت شرکت ها برای حفظ مشتریان قرار می گیرد، از جمله راهکارها برای سازمان ها جهت به دست آوردن مزیت رقابتی، ایجاد و افزایش فرایندهای ظرفیت جذب دانش در سازمان است. ظرفیت جذب دانش بستری برای افزایش دانش سازمانی و نیز جلب دانش تازه در راستای کسب اهداف سازمانی و نیز ارائه راهکارهای خلاقانه برای برون رفت از مسائل سازمانی می باشد. از این رو در پژوهش حاضر به بررسی نقش میانجی مدیریت دانش در تأثیر سرمایه اجتماعی و ظرفیت جذب بر عملکرد مالی شرکت پرداخته می شود. این پژوهش از نوع توصیفی – همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر متشکل از مدیران و کارکنان شرکت های مالی است؛ که بصورت تصادفی تعداد 150 نفر از اعضای نمونه در دسترس قرار گرفته و پرسشنامه ها تکمیل شد. داده ها با استفاده از نرم افزار spss و روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار اسمارت پی.ال.اس. تجزیه و تحلیل شدند. بررسی نتایج این تحقیق نشان داد که سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش و ظرفیت جذب تأثیر داشته و بر عملکرد شرکت تاثیر ندارد، همچنین ظرفیت جذب بر مدیریت دانش و عملکرد شرکت، و مدیریت دانش نیز بر عملکرد شرکت تأثیر معنی داری دارد؛ علاوه بر این مدیریت دانش توانست رابطه بین سرمایه اجتماعی، ظرفیت جذب را با عملکرد شرکت میانجی گری کند.Investigating the mediating role of knowledge management in the effect of social capital and absorption capacity on the performance of financial companies
With the increase of social capital, the business of companies is prosperous. Otherwise, many challenges will be placed on the way of companies' success to retain customers, including solutions for organizations to gain competitive advantage, create and increase processes of knowledge absorption capacity in the organization, knowledge absorption capacity is the basis for increasing organizational knowledge. It is also attracting new knowledge in order to achieve organizational goals and also providing creative solutions to solve organizational problems. Therefore, in this research, the mediating role of knowledge management in the effect of social capital and absorption capacity on the company's financial performance is investigated. This research is descriptive-correlation type. The statistical population of this research consists of managers and employees of financial companies; 150 members of the sample were randomly selected and the questionnaires were completed. The data were analyzed using spss software and partial least squares method and SmartPLS software. were analyzed. Examining the results of this research showed that social capital has an effect on knowledge management and absorption capacity and does not affect the company's performance, also absorption capacity has a significant effect on knowledge management and company performance, and knowledge management also has a significant effect on company performance; In addition, knowledge management was able to mediate the relationship between social capital, absorptive capacity and company performance.
تبلیغات
