توسعه مهندسی بازار

توسعه مهندسی بازار

توسعه مهندسی بازار سال اول تابستان 1386 شماره 2

مقالات

۱.

تحقیقات بازاریابی ، ضرورت انکارناپذیر عصر رقابتی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۶۶ تعداد دانلود : ۳۸۶
از خودمان سوال کنیم اگر تغییرات بازاریابی فعالیتی عبث و بیهوده بود، چرا شرکت های توسعه یافته کشورهای توسعه یافته بدون انجام تحقیقات هیچ گامی برنمی دارند. آیا شرکت معتبری را در عرصه کسب و کار بین المللی می شناسید که فقط با حدس و گمان مدیران اداره شود؟ ! برای مثال شرکتی را میشناسیم که 5/1 میلیارد تومان ضرر سرمایه گذاری بدون تحقیق را داد، اما همین شرکت حاضر نبود 5 درصد این رقم را صرف تحقیقات کند...
۲.

اجتناب از چهار خطر در مدیریت ارتباط با مشتریان

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۸۰۹ تعداد دانلود : ۵۸۹
تعداد زیادی از مدیران ارشد سازمانها به جای تدوین راهبرد بازاریابی، از فن آوری سی آر ام ( CRM) استفاده می کنند. آنها با این کار خود عملاً به فروشندگان نرم افزار اجازه می دهند تا رویکرد آنها را در مورد روابط با مشتریان به پیش برند.
۳.

میزگرد : آسیب شناسی تبلیغات ایران

تهیه، تدوین و تنظیم کننده:
حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۶۹۷ تعداد دانلود : ۳۹۶
شهرزاد اسفرجانی ( موسس و مدیر شرکت تبلیغاتی داروگ، مدرس طراحی بسته بندی و تبلیغات بازرگانی ) میر احمد امیر شاهی ( دکتری مدیریت از دانشگاه کرتین استرالیای غربی، عضو هیأت علمی دانشگاه الزهرا (س))، پرویز درگی عضو هیأت علمی مقطع کارشناسی ارشد سازمان مدیریت صنعتی، رئیس هیأت مدیره و مدیر عامل شرکت توسعه مهندسی بازار گستران آتی )، رامین زمانی ( فوق لیسانس رشته مهندسی از دانشگاه امیر کبیر، مدیر بازاریابی شرکت بدرالکتریک) ، علی عیاری ( فوق لیسانس مدیریت اجرایی، مدیر بازاریابی شرکت پاکسان)، و محمود محمدیان ( دکتری مدیریت بازاریابی، عضوهیات علمی دانشکده مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی ) شرکت کنندگان در این میزگرد بودند.
۴.

تنظیم یک برنامه بازاریابی در هفت جمله

نویسنده:
حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۸۵۹ تعداد دانلود : ۴۴۷
در اینجا یک روند ساده برای ایجاد برنامه بازاریابی فقط با هفت جمله از نظرتان می گذرد : هدف بازاریابی شما چیست ؟ پاسخ شما باید دقیق و ملموس باشد. مثلاً به دست آوردن X درصد از سهم بازار . بازار هدف شما کدام است؟ بایستی بازار را تقسیم بندی و بازار مورد نظر را تعیین کنید. ...............
۵.

اشتباهات کلاسیک بازاریابی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۶۳۱ تعداد دانلود : ۴۰۶
با وجود زمان و انرژی زیادی که صرف بهبود تصمیم گیریهای بازاریابی شده است، ممکن است تصور شود که اشتباهات گذشته ای که در اثر عدم وجود سیستم های بازاریابی انجام می شد، دیگر تکرار نخواهد شد، ولی در واقع اشتباهات فراوان بزرگی وجود دارند که با وجود فهم بازاریابی هنوز هم تکرار می شوند. در اینجا به تعدادی از آنها اشاره می شود.
۶.

دوره پرورش عالی متخصصین بازاریابی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۶۲ تعداد دانلود : ۳۲۱
در دهه های اخیر روند تغییرات آمیزه بازاریابی به سمتی حرکت می کند که صاحبنظران مختلف پا را از حوزه پی ها بیرون گذاشته و گاه وارد حوزه های دیگر نظیر وی ( V) ها می شوند
۸.

روشهای بودجه بندی فعالیتهای تبلیغاتی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۴۰۰ تعداد دانلود : ۷۶۱
به منظور بودجه بندی تبلیغات، روشهای متعددی وجود دارد که البته هر روش، مزایا و محدودیتهای خاص خود را دارد. بدین رو هر شرکت را باید با توجه به شرایط خود و بازاری که در آن واقع شده است، روش مناسب بودجه بندی را انتخاب و مبنای کار قرار دهد.
۹.

وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری

نویسنده:
حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۷۶ تعداد دانلود : ۴۸۵
بانکها باید با شناسایی دقیق ابعاد وفاداری مشتری، سیستمهایی را در جهت برقراری رضایت مشتریان و در نهایت ایجاد وفاداری هدایت و اجرا کنند. این سیستمها عبارتند از .....
۱۰.

گام اول در طراحی برنامه بازاریابی

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۶۰ تعداد دانلود : ۴۳۴
در تدوین برنامه بازاریابی باید ده گام اساسی برداشته شود و هر گام به مراحل کوچکتر و سامان یافته شکسته شده و قبل از حرکت به مرحله بعد باید تمام مراحل کوچکتر گام آغازین یا ماقبل تهیه، تدوین و مستند گردد. این روش ده مرحله ای و منظم برنامه بازاریابی بر روی یک سنگ بنای چهاربخشی قرار دارد.
۱۱.

فرایند آموزش نیروی انسانی فروش بر اساس استاندارد مدیریت کیفیت آموزش ISO10015

نویسنده:
حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۲۳۷ تعداد دانلود : ۴۳۹
فرایند آموزش نیروی انسانی فروش بر اساس استاندارد مدیریت کیفیت آموزش 10015 ISO سرمایه گذاری آموزشی مستلزم داشتن نگرش و باور مدیران به رشد و بالندگی خود، کارکنان و سازمان است. بنابراین آموزش نیروی انسانی مبتنی بر نیازسنجی آموزشی، برنامه ریزی آموزشی ، اجرای آموزش و ارزشیابی نتایج آموزشی است.

گفتگوها

۱.

گفتگو : چگونگی عبور ایران از بازاریابی دوران گذار

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۸۱۳ تعداد دانلود : ۴۸۵
وقتی صحبت از دوران گذار می کنیم باید به سه عامل توجه کنیم: نظام مند کردن فعالیت های بازاریابی ایران قانونمند کردن امور توانمند کردن تمامی گروههای ذینفع در بازاریابی ...

آرشیو

آرشیو شماره ها:
۴۸