درخت حوزه‌های تخصصی

نهاد ها و خدمات مالی

فیلتر های جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۹۲۱ تا ۹۴۰ مورد از کل ۲٬۰۷۳ مورد.
۹۲۱.

نیازسنجی آموزشی مدیران و کارکنان بیمه‌های اموال و مسئولیت در صنعت بیمه حوزه استان تهران در سال 1383

کلید واژه ها: نیازسنجی آموزشی بیمه‌های اموال و مسئولیت

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۹۴۷ تعداد دانلود : ۶۵۲
این پژوهش درباره «تعیین نیازهای آموزشی مدیران و کارکنان بیمه‌های اموال و مسئولیت صنعت بیمه در استان تهران است . جامعه آماری مقاله را کلیه مدیران و کارکنان بیمه‌های اموال و مسئولیت شرکتهای بیمه ایران ،‌ البرز ،‌ آسیا و دانا تشکیل می‌دهند که 25 درصد از آنها یعنی 110 نفر ، به عنوان نمونه انتخاب شده‌اند . پژوهشگر برای جمع آوری داده‌ها از روشهایی چون تجزیه و تحلیل شغلی ،‌ تحلیل وظیفه ، مصاحبه ، پرسش‌نامه و مطالعات کتابخانه‌ای بهره برده برای تجزیه و تحلیل داده‌ها نیز از آمار توصیفی شامل میانگین ، انحراف استاندارد ، فراوانی و درصد و همچنین جدول‌ها و نمودارها استفاده کرده است ...
۹۲۲.

ارزیابی کفایت منابع درآمدی صندوق تامین خسارت های بدنی بیمه مرکزی ایران برای جبران

کلید واژه ها: بیمه گر بیمه گذار منابع درآمدی صندوق تامین خسارت های بدنی بیمه مرکزی ایران خسارت های مشمول موضوع ماده 10 قانون بیمه اجباری شخص ثالث

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۳۵۱ تعداد دانلود : ۷۱۰
در عصر حاضر، تصادف عمده ترین عارضه در ایجاد آثار نامطلوب بر فن آوری صنعت حمل و نقل محسوب می شود. برای مقابله با پیامد زیانبار حوادث، شرکت های بیمه به عنوان یک سازمان تخصصی جهت جبران خسارت ها از راه سازمان دادن و همیاری بیمه گذاران،جبران خسارت ها را قابل تحمل می سازند. بنابراین کسانی که اقدام به خرید پوشش بیمه ای مربوط می کنند توانایی کافی برای رویارویی..
۹۳۰.

سنجش کیفیت خدمات شرکت سهامی بیمه البرز در سطح شهر تهران

کلید واژه ها: همدلی پاسخگویی انتظار مشتری از خدمت کیفیت خدمات اطمینان خاطر قابلیت اطمینان عوامل ملموس ادراک مشتری از خدمت

حوزه های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۰۶۸ تعداد دانلود : ۱۵۵۹
هدف این مقاله سنجش کیفیت خدمات شرکت سهامی بیمه البرز براساس مدل مقیاس کیفیت است که براساس انتظارات و ادراکات مشتریان در پنج بعد، مطابق تعریف پاراسورامان، یعنی عوامل ملموس، پاسخگویی، اطمینان خاطر، قابلیت اعتبار و همدلی، کیفیت خدمات ارزیابی می شود. بر پایه مدل پژوهش، پرسشنامه ای بر مبنای پرسشنامه پاراسورامان طراحی شد و پس از سنجش روایی...

پالایش نتایج جستجو

تعداد نتایج در یک صفحه:

درجه علمی

مجله

سال

زبان