شناسایی عوامل علی، زمینه ای و مداخله گر تاثیرگذار بر رفتار سمی کارکنان در بخش دولتی (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف: سازمان پدیده ای اجتماعی است که انسان و رفتارهایش مرکز ثقل آن می باشد.آنچه برای سازمان حیاتی به نظر می رسد شناخت الگوهای رفتاری ناسالم و ایمن سازی از اثرات آن است. و این امر منجر به کاهش رنج و درد عاطفی ناشی از رفتارهای ناسالم خواهد بود. لذا پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل اثرگذار بر رفتار سمی کارکنان در سازمان های دولتی انجام گرفت. روش:روش پژوهش از نوع کیفی و از نوع اکتشافی است. جامعه آماری این پژوهش شامل متخصصان و صاحب نظران در حوزه مدیریت و رفتارسازمانی در بخش دولتی بودند که نمونه با تکنیک گلوله برفی و حجم نمونه با در نظر گرفتن اشباع نظری انجام شد(13 نفر).ابزار گردآوری داده ها مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. یافته:تجزیه وتحلیل دادها طی سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام گردید و در مجموع 18 عامل اثرگذار علی در قالب چهار مقوله فرعی و دو مقوله کلی، عوامل فردی و عوامل محیطی-سازمانی شناسایی شدند، همچنین 16 عامل اثرگذار زمینه ای در قالب سه مقوله فرعی و سه مقوله کلی عوامل فرهنگی-اجتماعی، عوامل اقتصادی و عوامل سیاسی-سازمانی قرار گرفتند.در نهایت در گروه عوامل مداخله گر در مجموع 13 عامل اثرگذار دو مقوله فرعی و یک مقوله کلی (فضای مدیریتی -سازمانی) دسته بندی شدند. نتیجه گیری: لایه های نهفته در ذهن انسان به دنبال فرصت مناسبی تا خود را در قالب رفتار نشان دهد .مخصوصا افکار سمی که می تواند منجر به رفتارهایی را منجر گردد.نتایج این پژوهش می تواند برای مدیران در راهبری سازمان مثمرثمر بوده و در پیش بینی رفتارهای کارکنان و کنترل آنان نقش کلیدی را ایفا نماید.Identifying the causal, contextual and intervening factors affecting the toxic behavior of employees in the public sector
purpose: The organization is a social phenomenon in which human beings and their behaviors are the center of gravity. What seems vital for the organization is to recognize unhealthy behavior patterns and to protect them from their effects. And this will lead to the reduction of suffering and emotional pain caused by unhealthy behaviors. Therefore, the current research was conducted with the aim of identifying the factors affecting the toxic behavior of employees in government organizations.
Methods: The research method is qualitative and exploratory. The statistical population of this research included specialists and experts in the field of management and organizational behavior in the public sector, which was sampled using the snowball technique and sample size considering theoretical saturation (13 people). The data collection tool was a semi-structured interview.
Findings: Data analysis and analysis were done in three stages of open coding, central coding and selective coding, and a total of 18 causal influencing factors were identified in the form of four sub-categories and two general categories, individual factors and environmental-organizational factors, as well as 16 influencing factors. In the form of three sub-categories and three general categories of socio-cultural factors, economic factors and political-organizational factors, there were 13 influencing factors of two sub-categories and one general category (managerial-organizational space) in the group of intervening factors. ) were categorized.
Conclusion: The hidden layers in the human mind are looking for a suitable opportunity to show themselves. Especially toxic thoughts that can lead to toxic behaviors. The results of this research can be fruitful for managers in managing the organization and in predicting the behavior of employees and control. They play a key role.
تبلیغات
