مقایسه ویژگی های بلاغی محتوای مرتبط با کووید 19 در تلویزیون، خبرگزاری ها و اینستاگرام (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
ارتباطات بحران در همه گیری کووید 19 به انواع اطلاعات و شیوه تولید محتوا در رسانه های رسمی و غیررسمی بستگی دارد. این مقاله با تمرکز بر فنون ساخت پیام، ویژگی های بلاغی پیام های تولید شده در این دوره را در چهار خبرگزاری، اخبار ساعت 21 شبکه اول سیما و متون اینستاگرام طی ماه های اول شیوع همه گیری کووید 19 تحلیل می کند. چارچوب مفهومی مبتنی بر اهمیت ادراک در مدیریت بحران و سه دسته اطلاعات آموزشی، انطباق پذیری و درونی ساختن در شرایط بحرانی استرجز است. با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی و شناسایی ابزارهای بلاغی بکار رفته در متون با تاکید بر دو مفهوم استعاره و طرح در مدل لی، فنون تولید محتوا شناسایی می شوند. یافته ها نشان می دهند که فنون تولید محتوا از سه منظر قالب ارائه، شیوه تولید محتوا و هدف تولید محتوا قابل تفکیک هستند. نتایج نشان می دهند که در هر سه رسانه ابزارهای بلاغی هم در راستای ایجاد تغییر در رفتار فعلی و هم برای ایجاد رفتار جدید به کار رفته اند. مقابله با ضدعلم در خبرگزاری ها و اینستاگرام مشاهده می شود اما تلویزیون به آن بی توجه است. قابلیت اثرگذاری محتوا در تغییر رفتار مخاطب به ترتیب در اینستاگرام، خبرگزاری و تلویزیون کاهش می یابد.Comparing the Rhetorical characteristics of the Covid-19 related content in TV, News Agencies and Instagram
Focusing on the message creation techniques, this article analyzes the rhetorical devices used for message production in four news agencies, news at 21 pm on channel one of IRIB and Instagram texts during the first months of the spread of the Corona virus. Based on the literature review, research on the management of the production of content related to Covid-19 distributed by the media is important because audiences consume the content in both traditional and modern media and are affected by them. However, previous studies have not analyzed the types of information from the perspective of the rhetorical tools in crisis management. The conceptual framework of the present paper is based on the importance of perception in crisis management and the three categories of Instructing, Adjusting and Internalizing information according to Sturges' theory. The effectiveness of crisis communication depends on the rhetorical and sequence of information presentation during the crisis. So, Instructing information should be provided firstly, then Adjusting information and finally, Internalizing information. Techniques of content production are identified by using qualitative content analysis, identifying the rhetorical devices used in the texts, and the two concepts of schemes and tropes in Leigh's model. Accordingly, a number of 257 news items broadcasted on Iranian National TV, 17519 news items appeared in news agencies and 17 Instagram pages with more than 1000 followers have been analyzed. The findings show that content production techniques can be separated from three perspectives: a) Presentation format: Interview, film, conversation, animation, comic, vector, PowerPoint, and diagram are common formats. b) Content production methods: comparison, explanation, naming, metaphor, emphasis, simplification, and sensitization. c) Content production purpose: the common objectives are judgment, education, informing, hopefulness, panic. In concluding: The presentation format on Instagram has been more diverse than that of television and news agencies. Among the types of content, videos and especially videos that have humorous content and Islamic medicine, have been viewed more than others. Confrontation with anti-science can be seen in news agencies and Instagram, but 21 pm TV broadcasts do not pay attention to this issue. TV and news agencies have used tropes, but no scheme has been used on Instagram. The effectiveness of the content influencing on the behavior change decreases in Instagram, news agency and television, respectively.