عملکرد هر سازمان و ارزیابی آن، یکی از موضوعات پیش رو و مهم شرکت ها است. در سال های اخیر، ابزارهای مختلفی در این باره معرفی شده که ارزیابی متوازن و مدل تعالی تجاری، نمونه هایی از آن است. در این تحقیق ضمن مروری بر روی این دو ابزار، با استفاده از مطالعات کتابخانه ای برخی از تفاوت های این دو نیز بررسی شده است...
امروزه،راهبرد به عنوان یکی از بزرگ ترین عوامل ایجاد مزیت رقابتی و به عنوان ابزاری نیرومند در جهت هدایت سازمان ها به سمت هدف می باشد به طوری که می توان گفت راهبرد در حکم نقشه و سکان هدایت سازمان، عمل می کند. به همین علت تدوین راهبرد و اجرای آن، از دغدغه های بزرگ سازمان ها است. معمولا اجرای راهبرد همراه با مشکلاتی است که باعث می شود نتایج حاصل از آن نامطلوب و غیرعادی باشد. در این مقاله سعی بر این است ...