چکیده

هدف از این پژوهش، طراحی مدل مدیریت عملکرد منابع انسانی مبتنی بر تفاوت های فردی و تناسب فرد با سازمان با رویکرد شخصی سازی شده در شهرداری تهران است. پژوهش حاضر از نوع کیفی و هدف پژوهش، توسعه ای است. جامعه خبرگان، مدیران ارشد نواحی 124گانه و منابع انسانی شهرداری تهران هستند که به روش نمونه گیری هدفمند و به صورت گلوله برفی تا رسیدن به حد اشباع نظری با دوازده تن از آنان مصاحبه نیمه ساختار انجام پذیرفته است. با روش تحلیل مضمون، در سطح فردی، دوازده مضمون فرعی، چهار مضمون سازماندهی شده و دو مضمون فراگیر شکل گرفته اند. در سطح گروهی، سیزده مضمون فرعی در پنج دسته مضمون سازماندهی و در دو دسته مضامین فراگیر تعریف شده اند. در سطح سازمانی، تعداد چهل و نه مضمون فرعی در هجده مضمون سازماندهی شده در چارچوب شش مضمون فراگیر پدیدار آمده اند. این مقاله، پدیده مدیریت منابع انسانی مبتنی بر تفاوت های فردی و تناسب فرد با سازمان را تئوریزه می کند. بنا به این نظریه، مدیریت بر عملکرد منابع انسانی برای افراد مختلف در یک سازمان، متفاوت است. این شیوه، جذب، توسعه و نگهداری بهتر منابع انسانی را درپی دارد و انعطاف پذیری بالایی بین منابع انسانی و سازمان ارائه می کند که در مجموع، عملکرد بهتری از منابع انسانی در سطوح سه گانه ارائه می شود. این تئوری با تکیه بر نظریه تفاوت های فردی و تناسب فرد با سازمان مطرح شده است. مدل ارائه شده، انعطاف پذیری و عملکرد بهتری را نسبت به مدل های پیشین ارائه می دهد.

Performance Management of Human Resources Based on Individual Differences and the Fit Between the Individual and the Organization with a Personalization Approach in Tehran Municipality

The purpose of this research is to design a human resources performance management model based on individual differences and the fit between the individual and the organization, with a personalized approach in Tehran Municipality. The current research is of a qualitative type and the purpose of the research is developmental. The community of experts is the senior managers of the 124 districts and human resources of Tehran municipality, who have conducted a semi-structured interview with twelve of them using a purposeful sampling method and in the form of a snowball until the theoretical saturation limit is reached. Twelve sub-themes, four organized themes and two overarching themes have been formed by the theme analysis method at the individual level. At the group level, thirteen sub-themes are organized in five theme categories and defined in two overarching theme categories. At the organizational level, forty-nine sub themes have emerged in eighteen themes, organized in the framework of six overarching themes. This article theorizes the phenomenon of human resource management based on individual differences and the fit of the individual with the organization. According to this theory, the management of human resource performance is different for different people in the same organization. This method seeks to attract, develop and maintain better human resources and provides high flexibility between human resources and the organization, which in general provides better performance of human resources at three levels. This theory is based on the theory of individual differences and the fit of the individual with the organization. The presented model offers better flexibility and performance than previous models.

تبلیغات