بررسی عوامل تأثیرگذار بر تصمیمگیری مدیران و فرماندهان ناجا مبتنی بر فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
در این مقاله تلاش گردیده تا عوامل مؤثر بر تصمیمگیری مدیران و فرماندهان ناجا شناسایی و الویتبندی گردد. پژوهش بصورت توصیفی – پیمایشی صورت گرفت. جامعه آماری شامل تمامی مدیران و فرماندهان ناجا بود که تعداد 306 نفر به صورت تصادفی به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. برای گردآوری دادهها از دو شیوه مصاحبه نیمه ساختار یافته و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. پرسشنامه شامل 68 سؤال بود که آلفای کرونباخ آن 92/0 بدست آمده که حاکی از اعتبار مناسب میباشد. نتایج نشان داد یازده عامل پیامدهای اجتماعی، مهارتهای مدیریتی، مهارتهای رفتاری، سبک تصمیمگیری، عوامل عقلانی، عوامل شخصیتی، عوامل بیرونی، خلاقیت، عوامل دینی و ارزشی، عوامل سازمانی و عوامل فرهنگی بر تصمیمگیری مدیران تأثیرگذار است. برای بررسی اولویت این عوامل از شیوه تحلیل سلسله مراتبی و نرمافزار تاپسیس استفاده شد. تحلیل دادهها نشان داد که از نظر مدیران عاملهای فرهنگی، رفتاری و پیامدهای اجتماعی به ترتیب اولویت اول تا سوم را دارد. با توجه به یافتهها میتوان گفت مواردی مانند فرهنگ مشارکت سازمانی، اعتماد محوری در سازمان، اخلاق اسلامی، امانتداری و توجه به پیامدهای تصمیم از نظر مدیران بسیار مهم است.Managers' Decision-Making with the AHP Hierarchical Process Analysis Approach
The purpose of this study was to identify and prioritize effective factors on decision making in managers and commanders of forces Iran’s NAJA. The statistical population of this research consisted of all managers and commanders of Najah. Of this society, 306 managers were randomly selected. Semi-structured interviews and a questionnaires were used to collect data. To identify the factors influencing decision making, a research background interview was used. Finally, 11 factors of social consequences, managerial skills, behavioral skills, decision-making style, rational factors, personality factors, external factors, creativity, religious factors and values, organizational factors and cultural factors were identified as factors affecting decision making of managers. To investigate the priority of these factors, the hierarchical analysis technique and TOPSIS software were used. Data analysis showed that, in terms of NAJA's managers, cultural, behavioral and social factors were first to third priority respectively. Therefore, it can be said that issues such as the culture of organizational cooperation, trust in the organization, Islamic ethics, trust, and attention to the consequences of decision are very important for managers.
تبلیغات
