بررسی میزان تاثیر عوامل فرسودگی شغلی بر عملکرد و خصوصیات نوع کار فرماندهان کوپ (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
حیاتی ترین مسأله در هر سازمانی عملکرد آن می باشد و شناخت و پیشگیری از فرسودگی شغلی در ارتقای بهداشت روانی افراد و افزایش سطح کیفیت خدمات ارائه شده و عملکرد شغلی، نقش بسزایی خواهد داشت. به همین دلیل، این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر خصوصیات نوع کار در فرسودگی شغلی فرماندهان کوپ و تاثیرآن بر عملکرد آنان، انجام شده است. پژوهش حاضر بر مبنای رویکرد روش های آمیخته (ترکیبی) انجام شده است. لذا، داده ها از طریق ترکیب دو روش مصاحبه و پرسشنامه جمع آوری شد. جامعه مورد بررسی در این پژوهش در مرحله کیفی از بین اساتید دانشگاهی متخصص و خبرگان ستادی و اجرایی ناجا انتخاب شدند. جامعه آماری در بخش کمّی فرماندهان کوپ در 15 استان در سال 1395 بود. برای آزمون فرضیات از تحلیل معادلات ساختاری و رگرسیون چندمتغیره استفاده شده است. نتایج حاصل نشان داد که، در سطح اطمینان 95 درصد فرسودگی شغلی بر عملکرد فرماندهان تاثیر گذار بوده و برابر 0.69- می باشد، که درجهت معکوس است. یعنی اینکه درصورت افزایش یک واحد فرسودگی شغلی، عملکرد فرماندهان به میزان 0.69 درصد کاهش می یابد. و حجم کاری از عوامل خصوصیات نوع کار موثر بر فرسودگی شغلی بر عملکرد فرماندهان کوپ به میزان 0.015- و در جهت معکوس تاثیر دارد.An analysis of the effects of Burnout factors on the performance and the job characteristics of police stations
The most vital factor in any organization is its performance and the identification of Burnout and preventing it is highly effective on enhancing the psychological health of individuals and improving the services provided and occupational performance. For this reason, the present study has been carried out to identify the effective factors of job characteristics in Burnout among the commanders of police stations and its influence on their performance. The present research has been carried out according to the mixed methods research. Therefore, the data have been gathered using the two methods of interview and questionnaires. The sample under study in the qualitative part has been selected from expert university professors and the executive and headquarters experts of NAJA. The sample under study in the quantitative part consists of the commanders of police stations of 15 provinces in 2016. In order to test the hypotheses, the structural equation analysis and the multi-variable regression were adopted. The findings showed that, with a confidence level of 95, the burnout, which is -0.69, influences the performance of commanders, which is inversely related to it. That is to say, in case each unit of burnout increases, the performance of commanders decreases by 0.69%. And the work load of the factors of the job characteristics influential on burnout is inversely related to the performance of commanders by -0.015.
تبلیغات
