
پژوهش های مدیریت در ایران (مدرس علوم انسانی)
پژوهش های مدیریت در ایران دوره 27 تابستان 1402 شماره 2 (پیاپی 120) (مقاله علمی وزارت علوم)
مقالات
حوزههای تخصصی:
تصادفات جاده ای و خسارت های مالی ناشی از آن ها که بر خانواده ها و دولت تحمیل می شود، یکی از معضلات مهم و قابل تامل در جامعه می باشند. در این راستا، تحقیق حاضر به ارائه مدل جامع مدیریت راهبردی بحران در تصادفات جاده ای با رویکرد داده بنیاد پرداخته است. این تحقیق ازحیث هدف، کاربردی و از نوع پژوهش های کیفی با رویکرد داده بنیاد است. گردآوری اطلاعات با مصاحبه نیمه ساختارمند با 15 نفر از مدیران حوزه راه و ترافیک و همچنین اساتید و صاحب نظران حوزه مدیریت بحران با روش نمونه گیری گلوله برفی هدفمند و با اشباع نظری موضوع انجام شده است. تحلیل داده های کیفی نشان می دهد دو عامل "مدیریت عوامل انسانی در رانندگان و سرنشینان خودروها" و "کنترل، مدیریت و پیشگیری از نواقص فنی وسایل نقلیه" به عنوان عوامل علّی، "کنترل، مدیریت بهبود وضعیت فنی و امکانات جاده ها" به عنوان عوامل زمینه ای، "مدیریت بهینه و پیش بینی شده شرایط جوّی" و "سیاست گذاری ایمنی مدیریت جاده ای در نهادهای بالا دستی و الزام به رعایت همه جانبه آن" به عنوان عوامل مداخله گر و "مدیریت کلیه عوامل دخیل در تصادفات و هماهنگی بین کلیه ارگان های دخیل در بهبود و مدیریت بحران های ترافیکی جاده ها" به عنوان مقوله محوری، سه دسته "راهبردهای مدیریتی"، "راهبردهای ایمنی و بهبود وسایل نقلیه" و "راهبردهای اجتماعی- فرهنگی" به عنوان راهبردها و "ارتقا سطح کیفی مدیریت و فرهنگ ایمنی و ترافیک جاده ای درکشور" به عنوان پیامد اصلی شناسایی شدند. نتایج پژوهش حاضر می تواند به تصمیم گیران حوزه ترافیک کشور در جهت برنامه ریزی اقدامات ایمنی جاده ای، راهکارهای فنی و اجرایی ارائه نماید.
بررسی رابطه سرمایه فکری و عملکرد نوآوری با میانجیگری قابلیت های پیکربندی مجدد دیجیتال و چابک(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
در محیط پویای امروز که شاهد عصر دیجیتال و چهارمین انقلاب صنعتی هستیم، نوآوری در محصولات و فرآیندهای شرکت به یک ضرورت تبدیل شده است. نظریات اخیر بیان می کنند؛ سرمایه فکری به عنوان یک منبع دانش راهبردی نقش کلیدی در دستیابی به عملکرد نوآوری برتر دارد و همچنین برخورداری از قابلیت های پویا برای پیکربندی مجدد منابع دانش و پاسخ به فرصت های نوآوری حیاتی است. لذا هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط سرمایه فکری، عملکرد نوآوری محصول و عملکرد نوآوری فرآیند است و در این رابطه نقش میانجی قابلیت های پیکربندی مجدد دیجیتال و چابک مورد بررسی قرار گرفته است. پژوهش حاضر از نظر رویکرد در زمره تحقیقات کمی و از حیث شیوه گردآوری داده از نوع توصیفی-همبستگی است. داده های پژوهش با شیوه پیمایش و با استفاده از ابزار پرسش نامه از مدیران ارشد 127 بنگاه تولید کننده تجهیزات پزشکی گردآوری شده است. برای ارزیابی روایی و پایایی مدل اندازه گیری از روش تحلیل عاملی تاییدی و برای ارزیابی مدل ساختاری و فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری کمترین مربعات جزئی استفاده شده است. یافته های این پژوهش نشان داد سرمایه فکری به عنوان یک منبع دانش راهبردی دارای تاثیر مثبت بر عملکرد نوآوری محصول و عملکرد نوآوری فرآیند است و قابلیت های پیکربندی مجدد دیجیتال و چابک دارای نقش میانجی جزئی در این روابط هستند. درواقع، سرمایه فکری برای ارتقای عملکرد نوآوری محصول و فرآیند ضروری است اما برای بهره برداری موثر از این منبع دانش، شرکت های تولید کننده تجهیزات پزشکی باید از قابلیت های پویای مکمل همچون قابلیت پیکربندی مجدد دیجیتال و چابک برخوردار باشند.
طراحی و تبیین مدل تصمیم گیرنده هوشمندی رقابتی جهت ورود به بازارهای هدف صادراتی در شرکت های دانش بنیان(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
در بسیاری از شرکت های دانش بنیان ورود به بازارهای هدف صادراتی از اهمیت فراوانی برخوردار است. هدف پژوهش حاضر طراحی و تبیین یک مدل تصمیم گیرنده هوشمندی رقابتی جهت تصمیم ورود/عدم ورود به بازارهای هدف صادراتی است. پژوهش حاضر از نظر هدف اکتشافی و از نوع آمیخته و از نظر نتیجه کاربردی است. جامعه آماری در مرحله کیفی شامل فعالان شرکت های دانش بنیان بودند که با استفاده از روش نمونه گیری نظری، 20 مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته تا رسیدن به اشباع نظری با آن ها صورت پذیرفت. روایی و پایایی آن به ترتیب با استفاده از نسبت روایی محتوایی و روش آزمون کاپای-کوهن بررسی شد. در بخش کمی با توجه به محدود بودن جامعه آماری از جدول مورگان استفاده شد که تعداد 327 شرکت با استفاده از پرسشنامه که پایایی و روایی آن به ترتیب با استفاده از آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تأییدی تائید شده بود مورد بررسی قرار گرفتند. جهت پاسخ به سؤالات پژوهش: 1- شرکت های دانش بنیان بر اساس ابعاد 8 گانه هوشمندی رقابتی بر اساس شاخص دیویس-بولدین در دو خوشه دسته بندی شدند. 2- با استفاده از تحقیق کیفی 59 مؤلفه پیش بینی کننده هوشمندی رقابتی جهت ورود به بازارهای هدف صادراتی شناسایی شد. 3- به منظور دستیابی به مدل بهینه، روش های مدل سازی معمولی و روش های مدل سازی جمعی بر روی مجموعه متغیرهای حاصل از سه روش انتخاب ویژگی اعمال گردید. نتایج نشان داد شرکت های دانش بنیان از نظر برخورداری از میزان هوشمندی رقابتی در وضعیت متمایزی قرار دارند که بر همین اساس مدل های تصمیم گیری آن ها جهت ورود به بازارهای هدف صادراتی متفاوت خواهد بود.
طراحی مدل توسعه تامین کنندگان به منظور گذار از روش برونسپاری به اتحاد راهبردی(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
رایج ترین روش همکاری از گذشته تا کنون برونسپاری بوده است. مسائل مهمی مانند افزایش رقابت، محدودیت منابع، پیچیدگی های فناورانه، عدم اطمینان به آینده و افزایش هزینه ها باعث گردیده که سازمان ها در الگوی مدیریتی خود تجدیدنظر کرده و به راهبردهای جدیدی روی آورند. در چنین شرایطی اتحادهای راهبردی می توانند در روابط همکاری، جایگزین برونسپاری شوند. هدف از این مقاله نخست طراحی مدلی به منظور ارزیابی وضعیت فعلی یک برونسپاری و سپس بررسی امکان توسعه آن به یک اتحاد راهبردی است. برای این منظور در این پژوهش با مطالعه ادبیات موضوع، نمونه های اتحادهای راهبردی مطالعه شده و همچنین با استفاده از مصاحبه با خبرگان، فهرستی از معیارهای موثر بر شکل گیری اتحاد راهبردی تهیه و در ابعاد 6 گانه ای دسته بندی گردیده است. پس از آن با استفاده از روش نسبت روایی محتوا، معیارهای غیرضروری در این فهرست شناسایی شد. در گام بعد با بکارگیری روش تحلیل پوششی داده های فازی بدون ورودی صریح، بهترین ترکیب از وزن ها برای معیاری ضروری بدست آمد و با مشخص نمودن حداقل امتیازات لازم برای شکل گیری یک اتحاد راهبردی به ازای هر کدام از این معیارها، امکان مقایسه وضعیت فعلی پیمانکار با حداقل های لازم برای شکل گیری یک اتحاد راهبردی میسر گردید. نتایج این پژوهش نشان می دهد که سازمان ها می توانند از طریق این مقایسه معیارهایی که پیمانکاران برای تبدیل شدن به یک متحد راهبردی در آن ها ضعف دارند را شناسایی نموده و نسبت به برنامه ریزی جهت بهبود این معیارها و در نتیجه توفیق در توسعه متحدین راهبردی اقدام نماید.
تأثیر دانش و آگاهی برند بر هم آفرینی ارزش و تبلیغات کلامی (مطالعه موردی، مصرف کنندگان لوازم خانگی ال جی)(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
هدف پژوهش حاضر شناخت شناسی در دانش و آگاهی برند و تأثیر آن در هم آفرینی ارزش و تبلیغات کلامی در بین مصرف کنندگان لوازم خانگی ال جی می باشد. . این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است که با روش کمی از طریق پرسشنامه اجرا شده و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، مصرف کنندگان لوازم خانگی ال جی در تهران هستند و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. با استفاده از فرمول های مربوطه (برای جامعه نامحدود)، حجم نمونه آماری 384 تعیین و پس از توزیع پرسشنامه ها ۳۶۱ پرسشنامه جمع آوری گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از مدل سازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزارهای Smart PLS و SPSS23 استفاده شده است. یافته های پژوهش حاکی از تأثیر مثبت و معنادار دانش برند بر نگرش برند، نگرش برند بر اعتماد برند، اعتماد برند بر درگیری برند، اعتماد برند بر تعهد برند، درگیری برند بر وفاداری برند، تعهد برند بر وفاداری برند، وفاداری برند بر هم آفرینی ارزش، وفاداری بر تبلیغات کلامی و هم آفرینی ارزش بر تبلیغات کلامی می باشد.
طراحی چارچوب مفهومی شایستگی های مدیریتی مالک مدیران بنگاه های کوچک و متوسط (مورد مطالعه شهرک های صنعتی استان قزوین)(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
موضوع شایستگی های مدیریتی بدین جهت حائز اهمیت است که مدیران مسئولیت تدوین استراتژی های شرکت را بویژه در مورد بنگاه های کوچک و متوسط(SME) بر عهده دارند. فرآیند توسعه شایستگی در SMEها به لحاظ اینکه تفاوت معناداری با سازمان های بزرگ دارد از ارزش خاصی برخوردار بوده و نیروی محرکه اقتصاد در کشورهای توسعه یافته بشمار می روند. رقابت پذیری آنها تا حد زیادی توسط شایستگی های مدیران آنها تعیین می شود. هدف پژوهش حاضر ارائه چارچوب مفهومی شایستگی مدیریتی مالک مدیران SMEها در شهرک های صنعتی می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف، توسعه ای- کاربردی و از نظر روش پژوهش، آمیخته است. در بخش کیفی 30 نفر از نخبگان حوزه SME ها بعنوان نمونه به روش نمونه گیری هدفمند و از نوع فرد ماهر و در بخش کمی با استفاده از فرمول کوکران 305 نمونه، در مرحله اول بصورت نمونه گیری طبقه ای و مرحله دوم تصادفی ساده انتخاب شد. در بخش کیفی داده ها با روش شش مرحله ای تحلیل براون و کلارک1(2006) و با استفاده از نرم افزار MAXQDA مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و با روش دلفی اعتبارسنجی شد. بخش کمی نیز از نرم افزارهای Spss، R و Lisrel برای تحلیل توصیفی، استنباطی و تحلیل عاملی استفاده گردید. با تحلیل داده های کیفی و مرور متون، پرسشنامه تدوین و پس از تأیید، با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی برازش چارچوب مفهومی ارائه شده مورد بررسی قرار گرفت. بنا به یافته های پژوهش، تعداد 33 مؤلفه در قالب 4 بعد برای شایستگی مالک مدیران شناسایی گردید. ابعاد چهارگانه شامل شایستگی های عمومی و فردی، تجاری و بازرگانی، فنی و تولیدی و مدیریتی است.
ارائه مدل فرآیندی بین المللی سازی سریع شرکت های جهانی زاد(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
از اواسط قرن بیستم، جهان شاهد بین المللی شدن سریع صنایع، شرکت ها و بازارها بوده است. تغییرات محیطی موانع تجارت بین الملل را تا حد زیادی کاهش داده بطوریکه بازارهای جهانی حتی برای جوان ترین و کوچک ترین شرکت ها در دسترس قرارگرفته است. این تحولات شکل نوینی از شرکت های بین المللی تحت عنوان جهانی زاد را ایجاد کرده است. در این راستا هدف پژوهش حاضر ارائه مدل فرایندی بین المللی سازی سریع شرکت های جهانی زاد با استفاده از روش فراترکیب است. ازاینرو، این پژوهش از نظر هدف توسعه ای و از نظر رویکرد کیفی است. برای دستیابی به هدف اصلی پژوهش از روش فراترکیب هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو (2006) استفاده شد، و میزان اهمیت و اولویت هر یک از عوامل پیشنهادی به کمک روش کمی آنتروپی شانون تعیین شده است. پس از تجزیه و تحلیل مقالات ابتدا 150 شاخص شناسایی و در 31 بعد طبقه بندی شدند که شامل سه بخش پیشران، فرایند و پیامد است. براساس نتایج حاصل از تحلیل کمی آنتروپی شانون در میان پیشران ها ابعاد سازمانی، محیطی و فردی (موسس) به ترتیب رتبه اول تا سوم را به خود اختصاص دادند. در میان فرایند ها پیش از ورود، توسعه و رشد و تثبیت بین المللی رتبه اول تا سوم و در میان پیامدهای بین المللی سازی سریع شرکت های جهانی زاد پیامدهای راهبردی و کاربردی به ترتیب رتبه اول و دوم را به خود اختصاص داده اند.
نقشه دانش برندسازی سیاسی در جهان: پژوهشی با رویکرد علم سنجی(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
برندسازی سیاسی نمادی تمام عیار از ایفای نقش اجتماعی برندها در زندگی انسان ها می باشد. ورود مبحث برندسازی به سیاست نقطه عطفی در پژوهش های بازاریابی سیاسی و ارتباطات سیاسی محسوب می شود. هدف اصلی پژوهشگران عبارت است از ترسیم نقشه دانشی از پژوهش های برندسازی سیاسی در جهان که برای دستیابی به این هدف، از مطالعات علم سنجی استفاده شده است. مطالعات علم سنجی با رویکردی کمی و کیفی به تحلیل دامنه های پژوهشی می پردازد تا بینش عمیقی نسبت به روند پیشرفت آنها در گذر زمان ایجاد کند. این پژوهش به لحاظ هدف، توصیفی و به لحاظ نتیجه، توسعه ای محسوب می شود. برای دستیابی بدین اهداف از تکنیک هایی از جمله هم رخدادی کلیدواژگان، برستنس و هم استنادی منابع در نرم افزارهای VOSviewer، CiteSpace و R استفاده شد. نتایج نشان می دهد که برندسازی سیاسی پیوندی عمیق با موضوعاتی چون احزاب، انتخابات و مفاهیم پایه ای برند دارد که جلوه علمی و اجرایی آن به خوبی در کشورهای دارای نظام حزبی مشاهده می شود. چنین نتایجی می تواند به ارتقای جایگاه برندسازی سیاسی در سیاستگذاری های خرد و کلان حکمرانی برای حل مسائل اساسی کشور کمک کند.