تحلیل موانع و توانمندسازهای هماهنگی عملیات لجستیک در زنجیره تامین بشردوستانه (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
یکی از موارد مهم جهت بهبود بهره وری در عملیات لجستیک امداد بشردوستانه، ایجاد هماهنگی بین بازیگران و ذینفعان متعدد می باشد. این تحقیق در همین راستا و با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر ایجاد هماهنگی در زنجیره تأمین بشردوستانه و ارائه راهکارهای مناسب صورت گرفته است. بدین منظور از تکنیک های نقشه شناختی فازی، مدلسازی معادلات ساختاری و تحلیل اهمیت- عملکرد استفاده شد.بررسی ادبیات موضوع و مصاحبه با خبرگان و مسئولان، منجر به شناسایی 18 عامل اثرگذار بر ایجاد هماهنگی در زنجیره تأمین بشردوستانه شده است که در پنج دسته عوامل استراتژیک، زیرساختی، فرهنگی، فرآیندی و منابع مالی و غیرمالی قرار گرفتند. تحلیل عوامل با استفاده از نقشه شناختی فازی نشان داد که انسجام فرهنگی و همکاری بین بازیگران به عنوان محوری ترین عنصر شناسایی گردید. همچنین ترسیم مدل ساختاری تفسیری عوامل اصلی نشان داد که عوامل استراتژیک، زیرساختی و فرهنگی در سطح پایه قرار گرفتند. بعلاوه در این تحقیق از تحلیل اهمیت- عملکرد نیز استفاده شد، که نتایج نشان داد جهت دستیابی بهتر به هماهنگی در عملیات امدادرسانی می بایست برنامه ریزی بلندمدت، ارائه آموزش های کارآمد، مؤثر و برنامه ریزی شده و همچنین یادگیری متقابل، مورد توجه قرار گیرد. یک ملاحظه کاربردی بالقوه اینست که بازیگران دگیر امداد رسانی، از مکانیزم های ارائه شده همچون برنامه ریزی عملیاتی و استراتژیک استفاده می کنند و همچنین ملاحظه اجتماعی مهم اینست که با ایجاد اعتماد و در نظر گرفتن ملاحظات فرهنگی می توان به هماهنگی بهتر بازیگران در امدادرسانی بحران کمک نمود.Analyzing the barriers and coordination enablers of logistics operations in the humanitarian supply chain
Purpose: This study aims to identify the factors affecting the coordination in the humanitarian supply chain and to provide appropriate solutions.
Design/Methodology/Approach: The techniques of Fuzzy Cognitive Mapping, Structural Equation Modeling, and Importance-Performance Analysis were used. A review of the literature and interviews with experts has led to the identification of 18 factors affecting coordination in the humanitarian supply chain, which were divided into five categories of strategic, infrastructure, cultural, process, and financial and non-financial resources.
Findings: Factor analysis using Fuzzy Cognitive Mapping (FCM) showed that cultural cohesion and cooperation between partners was identified as the most important element. Also, the interpretive structural model of the main factors showed that the strategic, infrastructural, and cultural factors were at the basic level. In addition, the importance-performance analysis was used in this study, which showed that to achieve better coordination in relief operations, long-term planning, providing efficient, effective, and planned training, as well as mutual learning, should be considered.
Practical implication: A potential practical implication is that actors involved in relief use the provided mechanisms such as operational and strategic planning.
Social implications - By building trust and taking cultural considerations into account, it is possible to help better coordinate actors in crisis relief.
Originality/value: One of the important things to improve the efficiency of humanitarian aid logistics operations is to establish coordination between the various partners and stakeholders. For the first time, the factors affecting the coordination in the humanitarian supply chain have been identified and appropriate solutions have been provided in this paper.