درک و مشاهده روشهای ارزیابی عملکرد از نظر عدالت رویه ای، توزیعی، میان فردی و اطلاعاتی (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف این مقاله کاوش در زمینه زیرساخت ادراکی کارکنان از رعایت عدالت در مورد روشهای ارزیابی عملکرد به کار گرفته شده در سازمان است. ده شاخص چند معیاره برای اندازه گیری میزان رعایت انصاف و عدالت در روشهای ارزیابی عملکرد طراحی شد. یک تحلیل عوامل تأییدی و تودرتو در مورد پاسخهای کارکنان (n=188) به مقایسه چهار بعد عدالت با پنج جایگزین احتمالی آنها پرداخت. اعتبار ساختاری از طریق الگوی معادلاتی تناسب پاسخهای کارکنان و سرپرستان نشان داده شده است (n=117). تحلیل عوامل تأییدی، شواهدی را دال بر وجود چهار الگوی مشخص و در عین حال مرتبط به هم از عدالت نشان داد. نتایج فرضیه مبتنی بر وجود ارتباط میان عدالت رویه ای و رفتارهای سودمند برای سازمان از طریق رضایت از نظام ارزیابی، عدالت توزیعی با رضایت از ارزیابی و عدالت میان فردی و اطلاعاتی با رفتارهای سودمند برای سرپرستان از طریق رضایت سرپرستان را تایید کرده است. این پژوهش بر اهمیت ارتقای سطح درک از عدالت در زمینه ارزیابی عملکرد، تأکید می کند. سنجه ها و مقیاسهایی که در این پژوهش طراحی شده است، می تواند مشکلات بالقوه درون سازمانی را در زمینه روشهای ارزیابی عملکرد شناسایی و جداسازی کند.این پژوهش، تحقیقات قبلی را در زمینه تأثیرات مثبت عدالت رویهای، توزیعی، میان فردی و اطلاعاتی بر پاسخهای محرک و رفتاری در جهت ارزیابیهای عملکرد با یکدیگر یکپارچه کرده است.Justice perceptions of performance appraisal practices
The purpose of this paper is to explore the underlying structure of employees’ justice perceptions in the context of their organizations’ performance appraisal practices. Ten multi-item scales were designed to measure the perceived fairness of performance appraisal practices. A nested confirmatory factor analysis of employee responses (n ¼ 188) compared the four justice dimensions (i.e. procedural, distributive, interpersonal, informational) to five plausible alternatives. Construct validity was demonstrated through a structural equation model of matched employee and supervisor responses (n ¼ 117). The confirmatory factor analysis showed evidence of four distinct but highly correlated justice constructs. Results supported hypothesized relationships between procedural justice and helpful behaviors toward the organization via appraisal system satisfaction; distributive justice with appraisal satisfaction; and interpersonal and informational justice and helpful behaviors toward the supervisor via supervisor satisfaction.
This study underscores the importance of fostering perceptions of justice in the context of performance appraisal. The scales developed in this study could be used to isolate potential problems with an organization’s performance appraisal practices. The paper integrates prior research concerning the positive effects of procedural, distributive, interpersonal, and informational justice on affective and behavioral responses towards performance appraisals.
تبلیغات
