بررسی تاثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان با متغیر میانجی تعارض دانشگاه رازی کرمانشاه(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)
منبع:
مدیریت فرهنگی سال ۱۷ بهار ۱۴۰۲ شماره ۵۹
41 - 54
حوزه های تخصصی:
مقدمه و هدف پژوهش: پژوهش حاضر با هدف هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان دانشگاه رازی کرمانشاه با متغیر میانجی تعارض مورد بررسی قرار گرفته است. این مطالعه توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است.
روش پژوهش: روش گردآوری داده ها و اطلاعات، کتابخانه ای و ابزار پرسشنامه است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان دانشگاه رازی کرمانشاه اعم از کارمندان، اعضاء هیات علمی و مدیران می باشند، که با استفاده از جدول کرجس مورگان ۱۹۶ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب گردید. و تعداد ۱۹۶ پرسشنامه در بین کارکنان توزیع گردید و تجزیه و تحلیل شد. ابزار گردآوری شامل پرسشنامه سبک های مدیریت تعارض رابینز (۱۹۹۸)، پرسشنامه هوش هیجوانی شیرینگ (۱۹۹۶) و پرسشنامه استاندارد عملکرد کارکنان استیفن (۲۰۰۵) می باشد.
یافته ها: یافته ها نشان داد که هوش هیجانی کارمندان بر عملکرد آنها تاثیر مثبت و معنی داری می گذارد، تعارض نیز به صورت مستقیم بر عملکرد تاثیر مثبت داشته است،
نتیجه گیری: در نهایت الگوی مفهومی پژوهش از برازش لازم برخوردار بوده و تایید می کند که هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان با متغیر میانجی تعارض تاثیر مثبت و معنی داری دارد.