بررسی نقش فناوری اطلاعات بر افزایش آگاهی مصرف کننده و قصد خرید در تجارت الکترونیک
آرشیو
چکیده
در تحقیق حاضر با تکیه بر محصولات کالای بهداشتی و نقش آن در خانوارها و اقتصاد کشور به ارائه و بررسی فناوری اطلاعات بر آگاهی مصرف کننده پرداخته شده است و مساله اصلی تحقیق به این صورت خواهد بود که آیا فناوری اطلاعات بر افزایش آگاهی مصرف کننده در تجارت الکترونیک تاثیرگذار است؟ این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش در زمره تحقیقات توصیفی و پیمایشی قرار می گیرد . جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه مشتریان شرکت پرفیوم پلاس می باشد. برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده است که با توجه به حجم جامعه نامحدود، نمونه مورد نیاز پژوهش 384 نفر می باشد. برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری غیراحتمالی ساده در دسترس استفاده گردیده است . ابراز گردآوری در این پژوهش پرسشنامه استاندارد می باشد که پایایی این پرسشنامه از طریق ضریب آلفای کرونباخ 0.786 تایید شد . جهت تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزار مدلسازی معادلات ساختاری Smart PLS استفاده گردید. نتایج تحقیق بیان می کند که انگیزه تجارت الکترونیک هوشمند، اجتماعی و شخصی بر استفاده اکتشافی از فناوری اطلاعات تاثیرگذار است و همچنین انگیزه تجارت الکترونیک هوشمند، اجتماعی و شخصی بر بهره وری از فناوری اطلاعات تاثیرگذار است. از طرفی استفاده اکتشافی از فناوری اطلاعات و بهره وری از فناوری اطلاعات بر آگاهی مصرف کننده تاثیرگذار است . و در نهایت آگاهی مصرف کننده، رفتار اشتراک دانش و بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مشتری تاثیرگذار است.Examining The Role Of Information Technology On Increasing Consumer Awareness And Purchase Intention In E-Commerce
In this research, based on health products and its role in households and the country's economy, information technology has been presented and examined on consumer awareness, and the main problem of the research will be whether information technology can increase consumer awareness in business. Is electronics effective? This research is classified as descriptive and survey research in terms of practical purpose and in terms of method. The statistical population of this research is all customers of Perfume Plus Company. To determine the sample size, Morgan's table was used, which according to the size of the unlimited population, the required sample of the research is 384 people. A simple non-probability sampling method was used to select the sample. The expression of collection in this research is a standard questionnaire, the reliability of this questionnaire was confirmed through Cronbach's alpha coefficient of 0.786. Smart PLS structural equation modeling software was used to analyze the collected data. The results of the research state that the motivation of smart, social and personal e-commerce affects the exploratory use of information technology, and also the motivation of smart, social and personal e-commerce affects the productivity of information technology. On the other hand, the exploratory use of information technology and the efficiency of information technology affect consumer awareness. And finally, consumer awareness, knowledge sharing behavior, and viral marketing influence the customer's purchase intention
تبلیغات
