طراحی الگوی شایستگی های بنیادی مدیران منابع انسانی کسب وکارهای نوپای خدماتی در بخش حمل ونقل درون شهری (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی و شناسایی ابعاد و مؤلفه های آن و همچنین عوامل موثر بر شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی انجام شده است.روش پژوهش حاضر از حیث اجرا از نوع پژوهش های آمیخته(کیفی-کمی) و به لحاظ هدف، کاربردی و از لح اظ روش اکتشافی از نوع تحلیل محتوا محسوب میشود.با توجه به روش تحلیل محتوا، فرایند کدگذاری و طبقه بندی در نزم افزار MAXQDA 2018 پیاده شد سپس جهت اعتبار سنجی با روش دلفی فاری کدها مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و در مرحله کمی در قالب نرم افزار PLS اندازه گیری شد.در این پژوهش ضمن دسته بندی ابعاد شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی سعی شده است که عوامل موثر بر آن نیز شناسایی گردد. یافته ها نشان داد در مرحله اول با رویکرد کیفی هشت بعد شایستگی های بنیادی شامل شایستگی شناختی- بینشی، شایستگی کارافرینانه، شایستگی های رهبری، شایستگی ارتباطی، شایستگی های فردی، شایستگی های فنی و تخصصی، شایستگی اخلاقی و شایستگی روان شناختی و شش عامل تاثیر گذار صورتبندی گردید در مرحله دوم، با رویکرد کمی تاثیر شش عامل بر شایستگی بنیادی مدیران منابع انسانی مورد سنجش و تایید قرار گرفت.Designing Core Competencies Model of Human Resource Managers of Start-ups Service businesses in Urban Transportation Sector
The present research has been done with the aim of designing the core competency model of human resource managers and identifying the dimensions and components and factors affecting it. This study is a mixed research (qualitative-quantitative., In terms of purpose, it is applied and in terms of exploratory method it is considered as content analysis type.. The coding and classification process was implemented in MAXQDA 2018 software.The codes were examined and analyzed for validation with the fuzzy Delphi method and measured in the PLS software at the quantitative stage. In this research, the core competence dimensions of human resource managers and the factors affecting them have been identified and categorized. In the first stage with the qualitative approach, eight dimensions of basic competencies including cognitive-insight, entrepreneurial, leadership, communication, individual, technical and specialized, moral and psychological competences and six influential factors were formulated. In the second stage, with a quantitative approach, the impact of six factors on the core competence of human resource managers was measured and confirmed.