وزن دهی مراحل طرح راهبرد توسعه شهری براساس اهمیت منافع ذی نفعان با استفاده از تکنیک گسترش عملکرد کیفیت (نمونه موردی: شهر کاشمر) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف مقاله حاضر کشف ارتباط میان منافع ذی نفعان و وزن مراحل برنامه راهبرد توسعه شهری در شهر کاشمر است. برنامه راهبرد توسعه شهری با رویکردی مشارکتی به دنبال جذب همکاری گروه های ذی نفع با هدف به حداکثر رساندن اثربخشی برنامه های توسعه شهر است. راهبرد توسعه شهر کاشمر نیز با هدف ایجاد بستری برای غلبه بر شکاف میان ذی نفعان و توسعه بلندمدت شهر در دو بعد مهم زیارتی و خدماتی برنامه ریزی شده است، اما همکاری گروه های ذی نفع تابع میزان تحقق منافع آن هاست که مراحل بر نامه ریزی باید به آن حساس باشد. پژوهش حاضر از نوع کاربردی، روش پژوهش توصیفی-تحلیلی و براساس استفاده از تکنیک گسترش عملکرد کیفیت است. این تکنیک برای اثرگذاری خواسته های مشتریان یا ذی نفعان بر ویژگی های محصول استفاده می شود که طی آن نظرات ذی نفعان به صورت روشن و برجسته تعیین شده و برحسب اولویت برای برنامه ریزان مشخص می شود. جامعه آماری شامل مدیران نهادهای ذی نفع در توسعه شهری کاشمر و خبرگان برنامه ریزی شهری است که پرسشنامه ها به صورت هدفمند میان آن ها توزیع شده است. روایی به کمک گروه متخصصان تعیین شده و پایایی نیز با روش موازی کنترل شده است. طبق یافته ها، قابلیت اجرای دسترسی ریلی و هوایی، حفظ منابع آبی و درنهایت افزایش تعاملات اقتصادی شهر با حوزه نفوذ، مهم ترین منافع مدنظر از دیدگاه ذی نفعان کلیدی است. نتایج حاصل نشان می دهد که انطباق با طرح های بالادست، پیوند برنامه به ساختار موجود و ایجاد توافق بین بخشی، به ترتیب مهم ترین مراحل تهیه طرح راهبرد توسعه شهر هستند که برنامه ریزان باید در تحقق منافع مهم ذی نفعان مدنظر داشته باشند.Weighting the Stages of City Development Strategy Plan based on the Importance of the Interests of Stakeholders and using Quality Function Deployment Technique (Case Study: Kashmar)
The study aimed to discover the relationship between the interests of the stakeholders and the weight of different stages of the city development strategy plan for Kashmar, Iran. Taking a cooperative approach, the development strategy program tries to appeal the cooperation of beneficiaries for maximizing the effectiveness of city development programs. The development program of Kashmar has also been planned to provide the ground for filling the gap that can be seen between stakeholders and the citiey’s long-term development regarding the so significant pilgrimage and services dimensions. The cooperation of the stakeholders, however, should follow the realization of their interests and plannings should care the issue. The applied research used a descriptive-analytical method and quality function deployment technique. The technique is used for translating customers or stakeholders’ demands into the features of product. That is, all demands of stakeholders are clearly and remarkabley determined and prioritized for planners. The population of the study are managers of the institutions benefiting from urban development of Kashmar and experts in urban planning. The questionnaires were purposefully distributed among the the population. Validity of the study was confiremd by a group of experts and its reliability was confirmed by parallel method. The findings showed that the most significant benefits from imprtant stakeholders’ perspective are developing rail and air access, preseving water resources, and boosting economic interactions with the influential parts of the city. The results showed that the most significant stages in preparing the development strategy plan of the city which planners should consider in fulfilling important interests of the stakeholders are compliance with the highier-rank plans, connecting the plan with the current structure, and making inter-departmental agreements. Ensuring the most important interests of major stakeholders through urban planners’ endeavors in more effective stages of city development strategy planning would significantly contribute to the fulfimenent of urban development plans.
تبلیغات
