کاوش تجارب خلاقانه باشگاه های ورزشی تندرستی مُدرن در حوزه تبلیغات(مقاله علمی وزارت علوم)
منبع:
دانش مدیریت ورزش سال ۳ پاییز و زمستان ۱۴۰۴ شماره ۲
148 - 173
حوزههای تخصصی:
هدف پژوهش حاضر، کاوش تجارب خلاقانه باشگاه های ورزشی تندرستی مُدرن در حوزه ی تبلیغات بود. این پژوهش، با رویکرد کیفی و از طریق راهبرد پدیدارشناسی انجام شد. داده ها، از طریق مصاحبه های عمیق و نیمه ساختارمند، گردآوری و تحلیل آن ها با استفاده از فرآیند هفت مرحله ای پدیدارشناسی، صورت پذیرفت. در این پژوهش، با 14 نفر از افراد خبره و باتجربه شامل مدیران و کارشناسان فعال در حوزه ی تبلیغات ورزشی که در طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی برای این باشگاه ها مشارکت داشتند، مصاحبه شد. با بررسی های جامع کتابخانه ای و ارزیابی نتایج مطالعات گذشته ، شاخص های مهم تجارب خلاقانه ی باشگاه های ورزشی تندرستی مُدرن در حوزه ی تبلیغات، شناسایی و استخراج شدند که این حوزه ها شامل حوزه ی تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی، تبلیغات ایمیلی، تبلیغات محیطی، تبلیغات اینستاگرامی، ویدئو و تیزرهای تبلیغاتی و تبلیغات دهان به دهان، بودند. همچنین، مشخص شد که استفاده از این تبلیغات خلاقانه، موجب افزایش و رشد 30% در جذب مشتریان جدید، 25% در فروش اشتراک ها، 40% در تعامل مشتریان، 15% در وفاداری مشتریان، 20% در نرخ بازگشت مشتریان، 50% در ثبت نام های جدید، 30% در تعاملات حضوری، 35% در تعداد فالوئرها، 40% در بازدید سایت و 30% افزایش در ترافیک وب سایت، شده است. بنابراین، با توجه به یافته های پژوهش حاضر، می توان دریافت که استفاده از تبلیغات خلاقانه در باشگاه های ورزشی تندرستی، نقش بسزایی در رشد و توسعه ی این کسب وکارها داشته و صاحبان آن ها، باید با استفاده از استراتژی های بازاریابیِ به روز و مشاوره با متخصصان بازاریابی ورزشی، فعالیت خود را در این زمینه گسترش دهند.