چارچوب مفهومی مدیریت تعارض در مقصدهای گردشگری (مورد مطالعه: مناطق حفاظت شده) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
تعارض امری اجتناب ناپذیر میان دست اندرکاران در مقصدهای گردشگری است. به همین سبب نیز مدیریت تعارض موردتوجه محققین رشته گردشگری قرارگرفته است؛ بنابراین نیاز است با بازنمایی نقشه کلی مطالعات صورت گرفته در این حوزه و شناسایی نقاطی که نیازمند تلاش هستند پرداخته شود. بر این اساس هدف این مقاله شناسایی و تبیین رویکردها و شکاف های مطالعاتی در حوزه مدیریت تعارض در مقصدهای گردشگری خاص همچون مناطق حفاظت شده است. این پژوهش از حیث هدف بنیادی، ازنظر رویکرد، استقرایی و در قالب پژوهش کیفی و روش مرور دامنه ای و سیستماتیک است. جامعه آماری این تحقیق شامل مقالات، کتب و رساله های منتشرشده در پایگاه های داده معتبر خارجی و داخلی در دوره زمانی 2000 تا 2024 است که پس از سه مرحله غربالگری 78 مطالعه با استفاده روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شد. تحلیل داده ها بر اساس رویکردهای مبتنی بر تکرار منابع ثانویه است. یافته های پژوهش در سه بخش دلایل بروز تعارض، ویژگی های تعارض، چگونگی مدیریت تعارض دسته بندی شده اند. با ترکیب مفاهیم استخراج شده مدل مفهومی ارائه شد که در آن مصالحه، سرمایه اجتماعی، کنش جمعی، خودسازماندهی و اقدام مشارکتی از جمله مهم ترین مؤلفه ها جهت مدیریت تعارض در مقصدهای گردشگری هستند. چارچوب مفهومی استخراج شده می تواند مبنایی برای پژوهش های آتی در این حوزه مطالعاتی باشد.A Conceptual Framework for Conflict Management in Tourism Destinations (Case Study: Protected Areas)
Conflict is an inevitable phenomenon among stakeholders in tourism destinations. Consequently, conflict management has garnered the attention of tourism researchers. Therefore, it is necessary to address this by representing the overall map of studies conducted in this field and identifying areas requiring further effort. Accordingly, the aim of this paper is to identify and explain the approaches and research gaps in the field of conflict management in specific tourism destinations, such as protected areas. This research is fundamental in terms of purpose, inductive in approach, and conducted as a qualitative study using a scoping and systematic review method. The statistical population of this research includes articles, books, and theses published in reputable foreign and domestic databases between 2000 and 2024, from which 78 studies were selected using purposive sampling after three screening stages. Data analysis is based on approaches that involve the recurrence of secondary sources. The research findings are categorized into three sections: reasons for conflict occurrence, characteristics of conflict, and how to manage conflict. By synthesizing the extracted concepts, a conceptual model was developed in which compromise, social capital, collective action, self-organization, and participatory action are among the most important components for managing conflict in tourism destinations. The extracted conceptual framework can serve as a basis for future research in this field of study.
تبلیغات
