تبیین مدل ارزیابی کارآیی آموزشی معلمان بر اساس استانداردهای مدیریت کیفیت فراگیر (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف: این تحقیق با هدف تبیین مدل ارزیابی کارآیی آموزشی معلمان با توجه به استانداردهای مدیریت کیفیت فراگیر انجام شده است. روش شناسی: روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده ها کیفی است. جامعه هدف شامل کلیه متخصصان و اساتید تعلیم و تربیت دانشگاهی در استان کربلای عراق بودند که دارای دانش آکادمیک در حوزه مربوطه و سابقه انتشار مقاله یا کتاب در زمینه ارزیابی اموزشی می باشند. انتخاب نمونه ها به صورت هدفمند صورت گرفته است و حجم نمونه نیز طبق اصل اشباع نظری 10 نفر تعیین شده است. ابزار تحقیق شامل مصاحبه نیمه ساختار یافته بود که جهت سنجش روایی آن از ارزیابی قضاوت های خبرگان استفاده شده است و برای محاسبه پایایی، از میان مصاحبه های انجام گرفته چند مصاحبه به عنوان نمونه انتخاب و هر کدام از آن ها در یک فاصله زمانی کوتاه و مشخص دو بار کدگذاری شدند و میزان توافق بین این کدگذاری ها مبنای محاسبه پایایی قرار گرفت. با تحلیل محتوای مصاحبه ها و استخراج کدها، ابعاد و مولفه های ارزیابی کارآیی آموزشی معلمان بر اساس استانداردهای مدیریت کیفیت فراگیر شناسایی شدند. فرایند کدگذاری نظری داده ها از طریق نرم افزار مکس کیودا نسخه 2020 صورت گرفت. یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که در پایان فرایند کدگذاری باز 96 مفهوم برچسب گذاری شد. در پایان این مرحله، مفاهیم اولیه بررسی، تحلیل و دسته بندی شدند تا مقولات فرعی شناسایی شوند. بر این اساس در کدگذاری محوری 32 مقولیه فرعی از بین کدهای باز استخراج شدند. در نهایت، مقولات فرعی در هشت اصل مدیریت کیفیت فراگیر شامل تمرکز بر مشتری، تعهد کل کارکنان، سیستم یکپارچه، رویکرد فرآیند محور، بهبود مستمر، تصمیم گیری مبتنی بر واقعیت، ارتباط موثر، تفکر استراتژیک-رهبری دسته بندی شدند. نتیجه گیری: در نهایت، مدل پیشنهادی ارزیابی کارآیی آموزشی معلمان بر اساس استانداردهای مدیریت کیفیت فراگیر می تواند به بهبود کیفیت آموزشی و ارتقاء عملکرد معلمان در سیستم آموزشی کمک کند.Explaining a Model for Teacher Educational Efficiency Evaluation Based on Total Quality Management Standards
Purpose: This study aims to define a model for evaluating teacher educational efficiency according to the standards of Total Quality Management (TQM). Methodology: The research method is applied in terms of its objective and qualitative in terms of data type. The target population includes all specialists and academic instructors in the field of education in the Karkh district of Iraq, who have academic knowledge and a history of publishing papers or books in educational evaluation. The sample selection was purposive, with the sample size determined according to the theoretical saturation principle at 10 individuals. The research tool used was a semi-structured interview, for which content validity was assessed using expert judgment. For reliability calculation, a few of the conducted interviews were selected as samples and coded twice within a short and specific time interval. The agreement between these codings served as the basis for calculating reliability. Through content analysis of the interviews and extraction of codes, the dimensions and components of teacher educational efficiency evaluation based on TQM standards were identified. The theoretical coding process of the data was conducted using MAXQDA version 2020 software. Findings: The findings of the study revealed that at the end of the open coding process, 96 concepts were labeled. At the conclusion of this stage, the primary concepts were reviewed, analyzed, and categorized to identify sub-categories. Accordingly, in the axial coding phase, 32 sub-categories were extracted from the open codes. Ultimately, these sub-categories were categorized into eight principles of Total Quality Management, including customer focus, commitment of all staff, integrated system, process-oriented approach, continuous improvement, fact-based decision making, effective communication, and strategic-thinking leadership. Conclusion: In conclusion, the proposed model for evaluating teacher educational efficiency based on Total Quality Management standards can contribute to improving educational quality and enhancing teacher performance within the educational system.