تأثیر سرمایه فکری بر بهره وری کارکنان و عملکرد شرکت مبتنی بر رویکرد ارزیابی متوازن با نقش میانجی قابلیت پویا (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر سرمایه فکری بر بهره وری کارکنان و عملکرد شرکت مبتنی بر رویکرد ارزیابی متوازن با نقش میانجی قابلیت پویا در شرکت های خصوصی است. روش: جامعه آماری شامل کارکنان سازمان صنایع فورج البرز استان قزوین می باشد. به منظور گردآوری داده های مربوط به قابلیت های پویا از پرسشنامه نقی زاده و همکاران (۱۳۹۲) و بهره وری نیروی انسانی از پرسشنامه هرسی و گلداسمیت (۱۹۸۰) استفاده شده است. یافته ها: یافته های پژوهش ضمن تأیید الگوی پیشنهادی، نشان داد که یکی از عواملی که می تواند نقش بسیار مهمی در افزایش قابلیت های منابع انسانی و بهبود عملکرد داشته باشد، ارزیابی دقیق و استفاده مناسب از سرمایه های فکری است که منجر به بهبود و تقویت رضایت شغلی کارکنان و نیز سطح رفتار شهروندی سازمانی می شود. همچنین نتایج نشان داد که قابلیت های پویا، زیرمجموعه منابعی است که به شرکت اجازه می دهد فرآیندها و محصولات جدیدی را ایجاد کند. نتیجه گیری: به طورکلی نتایج حاکی از تأثیر مستقیم و غیرمستقیم ابعاد سرمایه فکری بر بهره وری کارکنان و عملکرد شرکت مبتنی بر رویکرد ارزیابی متوازن با نقش میانجی قابلیت پویا است.The Effect of Intellectual Capital on Employee Productivity and Company Performance Based on a Balanced Scorecard Approach with the Mediating Role of Dynamic Capability.
Objective: The aim of the present study is to investigate the effect of intellectual capital on employee productivity and company performance based on a balanced assessment approach with the mediating role of dynamic capability in private companies. Method: The statistical population includes employees of Alborz Forging Industries Organization, Qazvin Province. In order to collect data related to dynamic capabilities, the questionnaire of Naghizadeh et al. (2013) was used, and the questionnaire of Hersey and Goldsmith (1980) was used for human resource productivity. Findings: The findings of the study, while confirming the proposed model, showed that one of the factors that can play a very important role in increasing human resource capabilities and improving performance is the accurate assessment and appropriate use of intellectual capital, which leads to improving and strengthening employee job satisfaction and the level of organizational citizenship behavior. The results also showed that dynamic capabilities are a subset of resources that allow the company to create new processes and products. Conclusion: In general, the results indicate the direct and indirect impact of intellectual capital dimensions on employee productivity and company performance based on the balanced scorecard approach with the mediating role of dynamic capability.