طراحی مدل مدیریت تعارض سازمانی مبتنی بر تحلیل داده های رفتاری
آرشیو
چکیده
این تحقیق با هدف طراحی مدل مدیریت تعارض سازمانی مبتنی بر تحلیل داده های رفتاری انجام شد. برای این منظور، با استفاده از تکنیک های تحلیل داده های رفتاری و مدل های تصمیم گیری چندمعیاره (MCDM)، به بررسی عوامل موثر در بروز تعارضات سازمانی پرداخته شد. نتایج تحقیق نشان داد که عوامل مختلفی مانند فرهنگ سازمانی، سبک های رهبری، ارتباطات داخلی و نحوه تصمیم گیری مدیریتی تأثیر بسزایی در بروز و مدیریت تعارضات دارند. همچنین، تحلیل های انجام شده نشان داد که استفاده از مدل های تحلیل رفتاری می تواند به شناسایی الگوهای رفتاری مدیران و کارکنان کمک کرده و تصمیمات بهینه تری را در مدیریت تعارضات سازمانی تسهیل کند. این تحقیق به سازمان ها کمک می کند تا با بومی سازی مدل های موجود، تعارضات را به روشی مؤثرتر مدیریت کرده و در نهایت به بهبود عملکرد سازمانی دست یابند. همچنین، نتایج این تحقیق می تواند به طراحی استراتژی های بهینه برای مدیریت تعارضات و پیشگیری از آثار منفی آن در محیط های سازمانی کمک کند.Designing an Organizational Conflict Management Model Based on Behavioral Data Analysis
This study was conducted with the aim of designing an organizational conflict management model based on behavioral data analysis. For this purpose, using behavioral data analysis techniques and multi-criteria decision-making models (MCDM), the effective factors in the occurrence of organizational conflicts were investigated. The results of the study showed that various factors such as organizational culture, leadership styles, internal communications, and managerial decision-making have a significant impact on the occurrence and management of conflicts. Also, the analyses conducted showed that the use of behavioral analysis models can help identify behavioral patterns of managers and employees and facilitate more optimal decisions in managing organizational conflicts. This research helps organizations to manage conflicts in a more effective way by localizing existing models and ultimately achieve improved organizational performance. Also, the results of this research can help design optimal strategies for managing conflicts and preventing their negative effects in organizational environments.