مدیریت هوشمند منابع سرمایه ای: طراحی سیستم ERP برای تعمیر و نگهداری عملکردمحور کلینیک ها
آرشیو
چکیده
در سال های اخیر، افزایش استفاده از کلینیک های عمومی، اهمیت مدیریت غیرمتمرکز در مجموعه های پشتیبان مراقبت از بیمار را به وضوح نشان داده است. این تحقیق به بررسی طراحی و پیاده سازی یک سیستم برنامه ریزی منابع سرمایه ای (ERP) برای مدیریت تعمیر و نگهداری عملکردمحور کلینیک ها می پردازد. فرضیه اصلی این پژوهش بر این مبنا استوار است که عملکرد و نگهداری کلینیک ها را می توان با استفاده از شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) و بر اساس معیارهای عملکردی و هزینه های چرخه عمر، به طور دقیق کنترل و پایش کرد.مدل پیشنهادی، با تلفیق هشت KPI کلیدی و طراحی یک موتور استنتاجی در سیستم ERP، سیاست های تعمیر و نگهداری هوشمند را بر مبنای داده های عملکردی کلینیک ها ارائه می دهد. این سیستم، با استفاده از استدلال استقرایی و پروفایل کلینیک، راهکارهای مؤثر در بهبود بهره وری و کاهش هزینه ها را پیشنهاد می دهد. پیاده سازی این مدل در یک نمونه آزمایشی شامل 42 کلینیک عمومی، بهبود قابل توجهی در بازدهی عملیاتی (+25%) نشان داده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که استفاده از سیستم های ERP مبتنی بر عملکرد، می تواند به عنوان یک ابزار هوشمند در مدیریت استراتژیک منابع کلینیک ها، به ارتقای بهره وری و صرفه جویی مالی کمک کند.Intelligent Capital Resources Management: Designing an ERP System for Performance-Based Maintenance of Clinics
In recent years, the increasing use of public clinics has clearly demonstrated the importance of decentralized management in patient care support systems. This research investigates the design and implementation of an Enterprise Resource Planning (ERP) system for performance-based maintenance management of clinics. The main hypothesis of this research is that the performance and maintenance of clinics can be accurately controlled and monitored using key performance indicators (KPIs) based on performance criteria and life cycle costs. The proposed model, by integrating eight key KPIs and designing an inference engine in the ERP system, provides intelligent maintenance policies based on the performance data of clinics. This system, using inductive reasoning and clinic profiling, suggests effective solutions to improve productivity and reduce costs. The implementation of this model in a pilot sample of 42 general clinics has shown a significant improvement in operational efficiency (+25%). The results of this study show that the use of performance-based ERP systems can be an intelligent tool in the strategic management of clinic resources, helping to improve productivity and financial savings.
تبلیغات
