ارائه الگوی مدیریت خبر آتش سوزی های بزرگ در کشور؛ مطالعه موردی: حادثه پلاسکو در سال 1395 (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
مطالعه حاضر با هدف ارائه الگوی مدیریت خبر آتش سوزی های بزرگ در کشور انجام شده است. روش تحقیق آمیخته با استفاده رویکردهای کمی و کیفی است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل سردبیران خبری صدا و سیما در زمان بحران موردنظر، سخنگو و عوامل درگیر در مدیریت و عملیات سازمان آتش نشانی تهران، دبیر شورای اطلاع رسانی دولت در آن زمان و متخصصان ارتباطات و سردبیران رسانه ها در آن بحران بوده است. علاوه براین، جامعه آماری مربوط به بخش کمی، شامل کلیه اخباری است که در دو هفته بحران پلاسکو (30 دی 1395 لغایت 13 بهمن 1395) در رسانه-ها منتشر شده و شامل بیش از 100 هزار خبر است است. به منظور جمع آوری نمونه دربخش کیفی، ازروش نمونه گیری هدفمند استفاده شده است. برای جمع آوری داده ها درتحقیق حاضر در بخش کیفی و در راستای بهره گیری ازنظرات و دیدگاه های متخصصان وکارشناسان ازمصاحبه عمیق استفاده شده است. همچنین از روش های تحلیل مضمون و تحلیل محتوای کمی برای تجزیه و تحلیل داده های کیفی و کمی استفاده شد. یافته های پژوهش حاضر بیانگر آن است که رسانه های رسمی در قبال بحران پدید آمده در حادثه پلاسکو دارای نقطه قوتهایی از قبیل اولویت قائل شدن برای حادثه پلاسکو و به نوعی برجسته سازی خبری، نگاه محلی ملی به حادثه پلاسکو، مقدار زمان اختصاص داده شده به حادثه و بیان کردن ساده و بدون ابهام اخبار مربوط با حادثه پلاسکو بوده است. با اینجال، رسانه ملی در رابطه با حادثه ساختمان پلاسکو نقطه ضعف های اساسی دارد.در قبال حادثه پلاسکو و رعایت نکردن بی طرفی خبری، برجسته نکردن دولت، مسئولان، قوه قضاییه، شهرداری تهران و مجلس و توجه کمتر به مسئولیتهای آنان نسبت به حادثه پلاسکو و پوشش کمتر دولت و ارگانهای دولتی در این حادثه و به نوعی رفع مسئولیت از آنان مهمترین نقاط ضعف پوشش خبری حادثه ساختمان پلاسکو بوده است.Presenting the news management model of big fires in the country (case study: Plasko incident)
The present study was conducted with the aim of providing a model for managing the news of large fires in the country. The research method is mixed using quantitative and qualitative approaches. The statistical population in the qualitative section includes news editors of radio and television during the crisis, spokespersons and agents involved in the management and operations of the Tehran Fire Department, the secretary of the government information council at that time, and communication specialists and media editors during that crisis. have been. In addition, the statistical population related to the quantitative section includes all the news that were published in the media during the two weeks of Plasko crisis (January 30, 2015 to February 13, 2015) and includes more than 100 thousand news. In order to collect samples in the qualitative section, the purposeful sampling method has been used. In-depth interviews were used to collect data in the present research in the qualitative part and in order to take advantage of the opinions and views of experts and practitioners. Also, content analysis and quantitative content analysis methods were used to analyze qualitative and quantitative data. The findings of the present research indicate that the official media have strengths in relation to the crisis that arose in the Plasko incident, such as giving priority to the Plasko incident and highlighting the news in a way, the local-national view of the Plasko incident, the amount of time allocated It was given to the incident and to express the news related to Plasko accident in a simple and unambiguous manner. However, the national media has fundamental weaknesses in relation to the Plasko building incident. Being event-oriented, not presenting the news in the form of a complete news package and being limited to cold pieces of news, giving more value to the news value of novelty, highlighting the "where" and "when" news elements and not paying attention to the "why" and "how" elements. Paying more attention to hard news and not paying attention to soft news, using the tactic of official sources and not relying enough on the use of the news tactic of publishing secret information, a positive orientation towards the Plasko incident and not respecting news neutrality, not highlighting the government, officials, and authorities Judiciary, Tehran Municipality and Parliament and paying less attention to their responsibilities regarding the Plasco incident and less coverage of the government and government bodies in this incident and somehow removing responsibility from them havebeen the most important weaknesses of the news coverage of the Plasco building incident.
تبلیغات
