شناسایی عوامل کاهنده استرس به منظور ارتقای بهره وری تولید در پتروشیمی بندر ماهشهر (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
استرس شغلی شرایطی است که باعث فشار و خستگی جسمی و روانی و در مجموع ناراحتی انسان در حین کار می شود. افسردگی، اضطراب و استرس از جمله عوامل مؤثر بر کیفیت زندگی و بسیاری از مشکلات اجتماعی و عملکردی کارکنان است. هدف از این پژوهش شناسایی عوامل کاهنده استرس صنعت پتروشیمی بندر ماهشهر و سپس ارزیابی و تعیین اولویت آن هاست. پژوهش حاضر براساس هدف کاربردی و بر اساس ماهیت روش، توصیفی تحلیلی و از نظر شیوه گردآوری داده ها پیمایشی (میدانی) است. جامعه آماری شامل صاحب نظران و خبرگان حوزه منابع انسانی شرکت بود. برای تعیین 21 نفر از خبرگان از روش نمونه گیری گلوله برفی استفاده شد . برای گردآوری داده ها از پرسش نامه ماتریسی دو بعدی به کار گرفته شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک تاپسیس استفاده شد. با توجه به مطالعه و تحلیل داده های به دست آمده در این پژوهش، اعتماد به نفس (29%=Wj) و نگرش سازمانی مطلوب (26%=Wj) بیشترین اهمیت را در بین شاخص های مطرح در ارزیابی عوامل کاهنده استرس به خود اختصاص دادند. همچنین آموزش و توانمندسازی (CI=0.679) و اشتراک اطلاعات کارکنان (CI=0.631) در اولویت اول و دوم عوامل کاهنده استرس و بهبود بهره وری تولید در صنعت پتروشیمی بندر ماهشهر شناسایی شد. بر اساس یافته های پژوهش، آموزش و توانمندسازی و اشتراک اطلاعات کارکنان به عنوان مناسب ترین عوامل کاهنده استرس در پتروشیمی بندر ماهشهر معرفی شد. بنابراین به مدیران پیشنهاد می شود به منظور کاهش استرس و به تبع آن بهبود بهره وری در صنعت پتروشیمی بندر ماهشهر، آموزش و توانمندسازی و اشتراک اطلاعات را در مجموعه برنامه های شرکت به طور فزاینده ای مورد توجه قرار دهد .Identification of Stress-Reducing Factors in order to Improve Production Productivity in Petrochemical Industry of Bandar Mahshahr
Introduction
Occupational stress is a condition that causes physical and mental pressure and fatigue and overall human discomfort during work. Depression, anxiety and stress are among the most effective factors in the quality of life and many social and functional problems of workers. The purpose of this study was to identify the stress- reducing factors of petrochemical industry of Bandar Mahshahr and then evaluating and determining their priority.
Method
The current research based on the practical purpose and nature of the method, is descriptive- analytical, and in terms of method of data collection, is survey (field). The statistical population included experts in the field of human resources of the company. A snowball sampling method was used to determine 21 experts. A two-dimensional matrix questionnaire was used to collect data. In order to analyze the data, TOPSIS technique was used .
Results
According to the study and the analysis of the data obtained in this research, Self-confidence (Wj=29%) and favorable organizational attitude (Wj=26%) were the most important among the indicators in the evaluation of stress-reducing factors . Also, training and empowerment (CI=0.679) and employee information sharing (CI=0.631) were identified as the first and second priorities of factors that reduce stress and improve production efficiency in the petrochemical industry of Bandar Mahshahr.
Discussion
Based on findings of the research, training, empowerment and information sharing of employees were introduced as the most optimal stress-reducing factors. Therefore, it is suggested In order to reduce stress and consequently improve productivity in the petrochemical industry of Bandar Mahshahr , training and empowering and sharing information should be considered in the company programs.
تبلیغات
