تأثیر ویژگی های شغل بر قصد ترک شغل: نقش میانجی گر فرسودگی عاطفی و خشنودی شغلی
آرشیو
چکیده
انگیزش، نیرویی درونی است که جهت، شدت و پایداری رفتار فردی را تحت تأثیر قرار می دهد. گرچه به نظر می رسد وجود انگیزش، تضمینی برای عملکرد بالا یا موفقیت نیست، اما به طور حتم فقدان آن به مشکلات بلند مدت، همچون، از دست رفتن علاقه و انگیزه مؤثر سرمایه های انسانی منجر می شود. در این پژوهش هدف اصلی بررسی عوامل انگیزشی مؤثر بر قصد ترک شغل 80 کارمند دانشور (خبره و متخصص) یک شرکت فنی تخصصی، براساس نظریه انگیزش درونی مبتنی بر الگوی ویژگی های شغل بود. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های قصد ترک شغل، فرسودگی عاطفی، خشنودی شغلی و ویژگی های شغل استفاده شد. تحلیل داده ها با استفاده از الگویابی معادلات ساختاری (SEM) انجام گرفت. نتایج نشان دادند که الگوی پیشنهادی پژوهش برازش مناسبی با داده ها دارد و ویژگی های شغل با میانجی گری کامل خشنودی شغلی و فرسودگی عاطفی بر قصد ترک شغل تأثیر دارند.The Effect of Job Characteristics on Turnover Intention: The Mediating Role of Emotional Exhaustion and Job Satisfaction
Motivation refers to an internal force that Influences the direction, intensity, and persistence of an individual’s behavior. Low levels of work motivation leads to a sense of helplessness, depressed mood, and low levels of goal-directed action. This research was designed to investigate the effect of job characteristics (JCM) on turnover intention regarding the mediating role of job satisfaction and emotional exhaustion, in 80 knowledge worker of a technical equipment company. The participants completed job characteristics, turnover intention, job satisfaction and emotional exhaustion questionnaires. Structural equation modeling (SEM) through AMOS 18 was used for data analysis. The results indicated that, there was a significant relationship between job characteristics and turn over intention with full mediating role of job satisfaction and emotional exhaustion.