ما در جهانی زندگی و تجارت می کنیم که با تغییرات مستمر مواجه است تغییراتی که دامنه آن بسیار گسرتده تر از گذشته است و نرخ حدوث و ظهور آن بی سابقه و بی نظیر است این تغییرات عبارتند از : تغییرات تکنولوژیکی، اقتصادی، اجتماعی و سیاسی که هریک با دیگری تعامل دارد.
حال حاضر نیز آموزش کارکنان در سازمانهای مختلف، از جایگاه خاصی برخوردار است، زیرا در چند دهه اخیر بیش از هر دوران دیگری در طول تاریخ بشر، علوم و تکنولوژی پیشرفت نموده است و این تحول به حدی است که عصر حاضر را عصر (Information half life) نیم عمر اطلاعات نامیده اند.
رهبر یک سازمان موفق، باید بتواند انگیزه لازم جهت کار و تلاش را در نیروی اسنانی خود بیافریند و آنها را نسبت به کار، شغل و سازمان متعهد و علاقمند سازد تابه این وسیله از توان فیزیکی و فکری افرادی بهره ببرد که به کار عشق می ورزند و نسبت به آن تعهد و التزام داشته و هیچ وقت تمایلی به غیبت و ترک خدمت به عنوان دو واکنش منفی رفتاری در سازمان نشان نمی دهند.
پیشرفت صنایع در کشورهای توسعه یافته حکایت از فاصله و شکاف عمیق آنها با مماکلک توسعه نیافته دارد توجه به حلقه های کیفیت در ژاپن و تکنیک های JIT در استقرار صنایع آمریکا، اهمیت به باورهای درونی را جلوه گر می سازد.