در مدیریت مشتری محور، مشتری در رأس هرم سازمانی قرار دارد
حوزه‌های تخصصی:
سخنرانی‌ها
مقالات
هنر روابط عمومی در عشق ورزیدن است
حوزه‌های تخصصی:
مطبوعات و روابط عمومی: (روابط عمومی از پاسخگویی تا جوابیه نویسی) نگاهی به مطبوعات
نقش روابط عمومی در ایجاد پیوند مردم با سازمان
حوزه‌های تخصصی:
نگرشی بر خصوصی سازی روابط عمومی: دومین همایش بررسی مسائل روابط عمومی ایران
حوزه‌های تخصصی:
روابط عمومی مهندسی و مدیریت ارتباط، رضایتمندانه و پایدار است
حوزه‌های تخصصی:
آوای رنگ ها، ندای فرم ها: مقدمه ای بر شناخت رنگ ها خطوط و اشکال و کاربرد آن در انتشارات و تبلیغات
حوزه‌های تخصصی:
گفتگوها
روابط عمومی ها زمینه های لازم را برای توسعه اقتصادی در سازمان های کوچک و در سطح کلان فراهم می آورند
حوزه‌های تخصصی:
گزارش‌ها
گزارش دومین همایش بررسی مسائل روابط عمومی ایران
حوزه‌های تخصصی: