آسیب شناسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان و ارائه راهکار در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران- منطقه شمال شرق (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
ارزیابی عملکرد به عنوان یک ارزیابی دوره ای، رسمی و اغلب مکتوب از عملکرد شغلی کارکنان است، که به منظور دستیابی به اهداف مختلف مورداستفاده قرار می گیرد. شناخت کارکنان ساعی و اعطای پاداش به آن ها، ایجاد انگیزه برای بهبود عملکرد آنان و سایر کارکنان، ازجمله علل اصلی ارزیابی عملکرد می باشد. در این پژوهش نظام ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران منطقه شمال شرق به منظور شناسایی آسیب های آن موردبررسی قرارگرفته است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی است و برای تحلیل پرسشنامه ها از آزمون T تک نمونه ای استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که وضعیت محتوایی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان مناسب می باشد اما وضعیت اجرایی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان مناسب نمی باشد با بررسی تک تک مؤلفه های محتوایی و اجرایی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان نیز مشخص گردید که وضعیت مؤلفه های اهداف، زمان، ارزیابی کنندگان و نحوه اجرا و ارائه بازخورد نظام ارزیابی عملکرد کارکنان مناسب نمی باشد. درنهایت نیز با بررسی متغیرهای تأثیرگذار بر مؤلفه های اهداف، شاخص های ارزیابی، روش ارزیابی، زمان، ارزیابی کنندگان و نحوه اجرا و ارائه بازخورد، راهکارهای بهبود نظام ارزیابی عملکرد موجود ارائه شده است.Pathology of the Employee Performance Evaluation System and Providing Solutions in the Iranian Oil Pipelines and Telecommunications Company: Northeast Region
Performance evaluation is a periodic, formal, and often written assessment of employee job performance, which is used to achieve various goals. Recognizing and rewarding diligent employees, and creating motivation to improve their performance and that of other employees, are among the main reasons for performance evaluation. In this study, the employee performance evaluation system of the Iranian Oil Pipelines and Telecommunications Company - Northeast Region has been examined in order to identify its damages. The research method in this study is descriptive and the single-sample T-test has been used to analyze the questionnaires. The results of the research show that the content of the employee performance evaluation system is appropriate, but the implementation of the employee performance evaluation system is not appropriate. By examining each content and implementation component of the employee performance evaluation system, it was also determined that the status of the components of the goals, time, evaluators, and the method of implementation and feedback of the employee performance evaluation system is not appropriate. Finally, by examining the variables affecting the components of the goals, evaluation indicators, evaluation method, time, evaluators, and the method of implementation and feedback, solutions for improving the existing performance evaluation system have been presented.
تبلیغات
